Управление проектами малого и среднего бизнеса

Понятие и сущность проекта

В настоящее время термин «проект» применяется ко многим сферам жизнедеятельности, начиная от телевидении и заканчивая бизнесом. Зачастую проект является синонимом крупного бизнеса, однако его существование возможно и в рамках малого и среднего бизнеса.

Проектное управление применяется для решения конкретных задач и проблем, не являющихся составной частью обычной деятельности хозяйствующих субъектов.

В рамках малого и среднего бизнеса наибольшее распространение проект получает на этапе создания самого бизнеса, реализуясь в форме стартапов.

Также субъекты малого и среднего бизнеса могут осуществлять проектное управление в отношении:

• коммерческих проектов, направленных на освоение новых товаров, открытие филиалов и подразделений, проведение промоакций;
• технологических проектов, связанных с созданием производства, освоением новых изделий, переходом на новое оборудование;
• организационных проектов, подразумевающих проведение реорганизации фирмы, внедрение новых управленческих технологий, информационных систем.

Сущность управления проектами малого и среднего бизнеса

Ведение бизнеса требует продуманного и регулярного управления хозяйственной деятельностью, представляющей собой цикл действий повторяющегося характера, например, закупка – доработка – продажа – новая закупка и так далее. Однако повторение действий не гарантирует идеальной реализации проекта, всегда имеют место сбои и проблемы. Несмотря на наличие термина «жизненный цикл проекта», для проекта не характерна цикличность: у проекта есть начало, есть реализация и есть окончание. Управление проектами малого и среднего бизнеса представляет собой движение к определенной цели в условиях неопределенности.

Начальным этапом управления проектом можно считать определение его цели, задач, ожидаемого результата.

Следующим этапом является определение мероприятий, которые необходимо осуществить для достижения цели, а также состава ресурсов, требующихся для этого. Метод подразумевает выстраивание цепочки событий, способных привести к ожидаемому результату. Здесь же составляется сетевой график, на основе которого раздаются задачи исполнителям. После этого наступает этап реализации проекта, а также контроля достигнутых результатов.

Специфика управления проектами малого и среднего бизнеса

Специфика малого и среднего бизнеса накладывает определенный отпечаток на процесс управления проектами, однако он не столь существен, как может показаться на первый взгляд.

Управление проектами малого и среднего бизнеса зачастую сталкивается с определенными проблемами, обусловленными развитием компаний. Для этого этапа характерны следующие отрицательные моменты:

• во-первых, ощущение всемогущества от осуществляемых действий;
• во-вторых, низкая управляемость ростом компании;
• в-третьих, использование каждой подвернувшейся возможности развития бизнеса;
• в-четвертых, высокий уровень рискованности совершаемых действий;
• в-пятых, преимущественное реактивное поведение компании, а не проактивное;
• в-шестых, одновременное развитие множества направлений деятельности;
• в-седьмых, отсутствие внятного распределение обязанностей среди управленческого персонала;
• в-восьмых, слаборазвитые коммуникации и так далее.

Таким образом, для малых и средних предприятий характерно постоянное вовлечение в новые проекты. Работа, осуществляемая в условиях неопределенности, носит привычный и естественный характер. При этом отсутствие регулярного менеджмента ведет к ошибкам и неудачам в реализации проектов.

Малые и средние предприятия при реализации проектов не имеют тех преимуществ, которые характерны для крупных компаний. К числу таких преимуществ можно отнести:

• во-первых, наличие соответствующих компетенций и инструментария за счет регулярного проектного управления;
• во-вторых, низкий уровень риска за счет затрат на маркетинговые исследования и прочитанную экономику;
• в-третьих, наличие специального образования и успешного опыта у управленческого персонала.

Отсутствие указанных преимуществ у малого и среднего бизнеса не означает, что эти субъекты должны отказываться от проектного управления. Их преимуществом в данной сфере являются наличие энергетики и предпринимательской инициативы.

Успешная реализация проектного управления в условиях малого и среднего бизнеса требует повышения компетентности управленческого персонала. Это не подразумевает существенных затрат на обучение менеджеров соответствующим компетенциям, поскольку зачастую может привести к оттоку управленцев в более крупные структуры, а предполагает проведение компактного обучения проектному управлению для формирования общего представления его содержания.

Особое внимание необходимо уделить предварительной подготовке проекта, которая зачастую рассматривается малыми и средним бизнесом в качестве необязательной части работы. Такой подход является существенной ошибкой. Каждый проект требует минимального расчета затрат, доходов и результатов. Такой расчет определяет возможность осуществления проекта силами того или иного субъекта.

Также немаловажным является процесс планирования и осуществления проекта, важным элементом которого выступает руководитель проекта, несущий ответственность за его реализацию. В процесс реализации проекта могут быть вовлечены все работники малого и среднего предприятия, но каждый из них должен четко представлять, кто руководит этим проектом.