Этика структуры и этика нейтралитета – это подходы управленческой этики, выражающиеся в определенных предписаниях и нормах в определенный момент поведения.
Место этики структуры и этики нейтралитета в управленческой этике
Управленческая этика является видом профессиональной этики, она представляет собой совокупность норм и принципов поведения должностных лиц в организации.
Вопрос существования управленческой этики как отдельной подотрасли профессиональной этики носит дискуссионный характер. Главным аргументом против существования управленческой этики является утверждение невозможности ее существования по причине того, что административная деятельность исключает любые моральные принципы.
В рамках управленческой этики различают два подхода, которые обеспечивают выражение определенных норм и предписаний в определенный момент поведения – это этика структуры и этика нейтралитета.
В основе этики структуры находится понимание моральной ответственности организации за ее политику и решения, а не ее должностных лиц. В основе этики нейтралитета находится понимание того, что основу действий должностных лиц организации составляют не собственные принципы морали, а политика организации.
Сущность и значение этики структуры
С точки зрения теоретиков этики структуры в качестве объекта морального суждения выступает не отдельный человек, а организация. В этом случае даже при наличии некоторой свободы независимых моральных суждений должностных лиц, у них нет моральной ответственности за политику и решения руководства.
Моральная ответственность управления распространяется исключительно на качество профессиональных обязанностей, за которые управленческие кадры несут профессиональную ответственность.
Невозможность моральной оценки по отношению к последствиям деятельности управленческих кадров обусловлена следующими причинами:
- во-первых, ни один индивид не может выступать в качестве достаточной причины аморальных последствий деятельности хозяйствующего субъекта;
- во-вторых, намерения отдельного индивида могут абсолютно не совпадать с целями и миссией хозяйствующего субъекта;
- в-третьих, отказ отдельного человека от должности может не оказывать влияния на моральные последствия деятельности хозяйствующего субъекта в целом.
Таким образом, сообразно этике структуры аморальность деятельности хозяйствующего субъекта не позволяет обвинить отдельных представителей управленческих кадров в осуществлении аморальной профессиональной деятельности.
При этом необходимо понимать, что существование коллективной ответственности не предполагает снятие индивидуальной ответственности. Индивидуальная ответственность существует и выражается в конкретных действиях управленческого должностного лица, реализуемых им в рамках общественной деятельности.
Сущность и значение этики нейтралитета
С точки зрения этики нейтралитета управленческие кадры любого уровня осуществляют исполнение распоряжений руководителя хозяйствующего субъекта, следуя политике учреждения, в котором они работают, то есть выступая в качестве нейтрального звена с точки зрения этики, так как не имеют возможности вынесения независимых моральных оценок. От управленческих кадров никто не ждет действий в соответствии с собственными моральными принципами, они обязаны следовать выданным им распоряжениям. При вступлении в должность управленческие кадры дают добровольное согласие на отказ от использования собственных суждений при выполнении служебных обязанностей. Идеальное управленческое звено является абсолютно надежным инструментом, обеспечивающим достижение целей хозяйствующего субъекта и не пытающимся внедрить собственные ценности в этот процесс.
Данный подход к управленческой этике характеризуется несколькими недостатками, к числу которых можно отнести следующие:
- во-первых, подход демонстрирует высокий уровень недооцененности деятельности отдельных менеджеров и их ответственности перед организацией и ее сотрудниками;
- во-вторых, подход недооценивает самосознание управленческих кадров, являющихся гражданами и наделенных определенными моральными ценностями.
Этика нейтралитета формируют одну из важнейших проблем, состоящих в моральном выборе в условиях противоречия политики хозяйствующего субъекта и нравственных установок индивида. Сторонники этики нейтралитета считают, что в случае невозможности выполнения своих должностных обязанностей из-за морального конфликта должностное лицо обязано покинуть свое место работы. Однако в этом случае в определенный момент управленческие кадры хозяйствующего субъекта могут быть сформированы полностью из аморальных и беспринципных людей.
Управленческая этика предусматривает определенный выход из сложившейся ситуации. Если должностное лицо уверено, что его уход станет гарантом моральности всех последующих решений, то оно может уйти. Однако в противной ситуации необходимо остаться и отстаивать свои убеждения в пределах своих полномочий и сил.
Этика нейтралитета исследует проблему противопоставления индивида и организации, различая несколько типов несогласия:
- во-первых, отказ от активного участия в проведении политики администрации. Такая позиция опасна возможностью увольнения данного сотрудника и обеспечением повода для эффективной его нейтрализации со стороны администрации;
- во-вторых, выражение протеста должностным лицом внутри организации и одновременно удовлетворительное выполнение им своих обязанностей;
- в-третьих, осуществление открытой политики противостояния;
- в-четвертых, реализация скрытой политики противостояния, выражающейся в обеспечении утечки информации в адрес служб, имеющих право на ее получение, средств массовой информации, а также сведений, дискредитирующих отдельных должностных лиц, а не организацию в целом.
Позиция несогласия может быть оправдана только в том случае, если должностное лицо уже использовало все возможности для изменения политики организации и повышения ее моральности.