Антропометрические свойства
характеризуют соответствие товара размерам, форме и распределению массы тела человека и отдельных его частей.
Удовлетворенность потребителей
Предмет
Товароведение
Разместил
🤓 LuciaPow
👍 Проверено Автор24
восприятие потребителями степени удовлетворения их требований.
Научные статьи на тему «Удовлетворенность потребителей»
Удовлетворенность потребителей
Понятие удовлетворенности потребителей
Ключевым параметром эффективности деятельности любой компании...
и решающим фактором ее развития считается удовлетворенность потребителей....
Определение 1
Удовлетворенность потребителей – это ощущение, испытываемое потребителем после покупки...
Показатели удовлетворенности потребителей
Показатели, которые применяются для определения удовлетворенности...
Не всегда удовлетворенный потребитель станет лояльным клиентом компании.
Статья от экспертов
Мониторинг удовлетворенности потребителя
В статье анализируется вопрос о проведении мониторинга удовлетворенности потребителя. Получение объективной и разносторонней информации.
Creative Commons
Научный журнал
Методы удовлетворенности потребителей
Удовлетворенность потребителей как фактор развития компании
Главное условие формирования и удержания...
Понятие удовлетворенности потребителей является комплексным, так как определяется огромным числом факторов...
Основные модели удовлетворенности клиентов
Для раскрытия и понимания природы удовлетворенности потребителей...
Выделят следующие модели удовлетворенности потребителей:
модель Р....
Методы измерения удовлетворенности потребителей
Для измерения удовлетворенности клиентов компании применяют
Статья от экспертов
Измерение удовлетворенности потребителей
Рассмотрена методика мониторинга удовлетворенности потребителей и перевода измерительной информации из нечисловой формы в числовую при мониторинге удовлетворенности потребителей и заинтересованных сторон объемом и качеством услуг.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Товароведение»
Ассортиментная характеристика товаров
совокупность отличительных групповых и видовых свойств и признаков товаров, определяющих их функциональное и (или) социальное назначение.
Косвенные методы измерений
методы определёния показателей количественной характеристики товаров опосредованно, в основном расчетным путем.
- Удовлетворенность/неудовлетворенность потребителя
- Удовлетворенность
- Принципы «Производство» / «Удовлетворение потребителя» / «Реализация ценностей»
- Удовлетворение заказчика
- Удовлетворенность трудом
- Желания удовлетворение
- Потребитель
- Потребители
- Концепция удовлетворения потребности
- Степень удовлетворенности работников
- Нацеленность на потребителя
- Предпочтения потребителя
- Равновсеие потребителя
- Выигрыш потребителя
- Ориентация на потребителя
- Информация потребителю
- Департаменализация по потребителям
- Внешние потребители
- Имидж потребителя
- Консервативные потребители
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
