Телефонный опрос

Предмет Маркетинг

👍 Проверено Автор24

телефонный разговор между представителем исследовательской компании, или интервьюером, и респондентом, или опрашиваемым.

Научные статьи на тему «Телефонный опрос»

Опросы как метод маркетинговых исследований, их виды

Сущность опросов как метода маркетинговых исследований Определение 1 Под опросом в маркетинге...
Виды опросов в маркетинге Опросы как метод маркетингового исследования обладают богатой видовой структурой...
Базовые виды опросов....
В зависимости от техники организации опросов и по ряду других факторов интервью могут быть личными, телефонными...
Под телефонным интервью понимается беседа, проводимая интервьюером с респондентом по телефону.

Статья от экспертов

Типы ошибок покрытия в телефонном опросе

Статья посвящена ошибкам покрытия в телефонных опросах, которые можно разделить на два типа. Ошибка первого типа связана с исключением нетелефонизированных категорий населения, второго типа ― с исключением владельцев только мобильных телефонов. Специфика российских телефонных опросов заключается в том, что ошибка первого типа более актуальна, чем ошибка второго типа. В зарубежных телефонных опросах более актуальна ошибка второго типа. Ошибка первого типа в российских телефонных опросах не превышает 1,2%, однако в специально подобранных группах по специально подобранным показателям она может достигать 4,7%.

Creative Commons

Научный журнал

Опрос целевой аудитории

Проведение опроса клиентов Влияние опроса на успех компании доказан....
приложение; анкетирование в торговых точках; по телефону; интервью....
телефон....
Некоторые опросы осуществляются по телефону....
На первом этапе следует определить цель опроса. Далее выбираются группы для проведения опроса.

Статья от экспертов

Корпус ошибок автоматизированного телефонного опроса

В статье Д.М.Рогозина и Д.И.Сапонова представлен формализованный подход к обнаружению систематических ошибок массовых опросов посредством конструирования единой матрицы данных.

Creative Commons

Научный журнал

Еще термины по предмету «Маркетинг»

Личные, или персональные, продажи (Personal selling)

процесс личной презентации товара продавцом потенциальному покупателю с целью продажи.

Метод прямой оценки рекламы

метод исследования эффективности рекламы, предполагающий изучение мнений потребителей о различных вариантах рекламного сообщения.

Скрытая лояльность

означает, что высокий уровень воспринимаемой лояльности не подкрепляется поведением потребителя. То есть он выделяет данную компанию из числа конкурентов, но приобретает её продукты не так часто или не в таком количестве, как абсолютно лояльные потребители.

Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

Напиши термин
Выбери определение из предложенных или загрузи свое
Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек

Попробовать тренажер