Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Service Level

Предмет Логистика
Разместил 🤓 Artem-befool
👍 Проверено Автор24

один из основных показателей качества обслуживания потребителя; в общем случае вычисляется как отношение заказов, выполненных в срок и ез каких-либо претензий состороны потребителей, к общему количеству заказов, выполненных в срок и без каких-либо претензий со стороны потребителей, к общему количеству заказов.

Научные статьи на тему «Service Level»

Метрики для управления ИТ-услугами

Информирование всех участвующих в бизнесе о процессах ITSM (IT Service Management), то есть процессах...
метрики отражаются в отчётах об отклонениях от основных показателей эффективности, отмеченных в SLA (Service...
Level Agreement), то есть соглашение об уровне предоставления услуги.

Статья от экспертов

Оценка организации условий дорожного движения на базе системы показателей уровней обслуживания (level of Service)

В статье рассмотрен критерий для оценки организации условий дорожного движения Level of Service, а так же рассмотрены преимущества применения данного критерия на практике.

Научный журнал

ИТ-сервисы: работа с Help Desk и Service Desk

Delivery и Service Support)....
через документы SLA (Service Level Agreement)....
Работа с Help Desk и Service Desk Предназначением Service Desk считается регистрация заявок пользователей...
Service Level Management является процессом, который определяет количество и состав задействованных специалистов...
, а также качественные показатели услуг в службе Service Desk.

Статья от экспертов

Computer realization of logistic mediators choice models on the basis of multicriterion estimations of necessary service level

Multicriterion tasks of logistic mediators choice, in particular, transport service producers, in competition terms have been confirmed. Approaches have been worked out and software for determination of transport services producers have been created which terms of implementation of orders are most acceptable to the users.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Логистика»

Displacement

перевозка товара из одного места хранения в другое.

🌟 Рекомендуем тебе

Put-away

укладка поступивших на склад товаров в штабель или в складскую ячейку с внесением соответствующих пометок в план-карту и записей в карточки складского учета; товары повышенного спроса должны размещаться как можно ближе к участку комплектации.

🌟 Рекомендуем тебе

Restocking interval

1. промежуток времени между двумя следующими друг за другом поставками; 2. период времени между двумя следующими друг за другом актами пополнения товаров в складской ячейке.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot