BATNA
аббревиатура от английского «Best Alternative To a Negotiated Agreement» — лучшая альтернатива переговорному решению (соглашению).
конфликт, в котором сталкиваются противоположно направленные организационные позиции индивидов или групп безотносительно к целям друг друга. Действия субъектов К. о. регламентированы сложившимися нормами, отражают логику развития организации, носят внеличностный, деперсонифицированный характер.
Понятие индустриального конфликта
Определение 1
Индустриальный конфликт – это противоречия между...
Иначе говоря, это конфликт в рабочей сфере, сфере трудовых отношений....
Индустриальные конфликты бывают различных видов и форм....
одного из видов индустриальных конфликтов....
Именно поэтому психологи активно изучают данный подвид конфликта.
В статье изучается динамика протекания организационного конфликта. Приведено понятие динамики конфликта и охарактеризованы основные периоды его развития. Раскрыта сущность основных стадий конфликта: предконфликной, конфликтной и постконфликтной. Конкретизировано содержание фаз каждой стадии, показывающих векторы развития и условия прекращения конфликтного противостояния. Выявлено значение и функции каждой фазы конфликта, содержание латентных периодов и открытого конфликта. Охарактеризованы формы конфликтного поведения, а также раскрыты возможные исходы каждой стадии конфликта.
Сущность и факторы организационных конфликтов
Определение 1
Организационные конфликты, которые...
Конфликты, по сути, не обусловлены организационными обстоятельствами, а зависят от человеческого фактора...
Наиболее распространённые факторы, провоцирующие организационные конфликты следующие:
отсутствие целей...
причины организационных и трудовых конфликтов:
Объективные причины....
Технология разрешения организационных трудовых конфликтов
Для того, чтобы разрешить организационный и
В статье рассматриваются организационные конфликты на примере работы психолога с инженерно-техническими работниками конкретной организации. Дается описание конфликта, представлены результаты исследования социометрии и тактики поведения в конфликте и предрасположенности к конфликтам работников организации. Кратко представлены рекомендации руководству организации по предотвращению конфликтов.
аббревиатура от английского «Best Alternative To a Negotiated Agreement» — лучшая альтернатива переговорному решению (соглашению).
естественное условие психологической активности человека, постоянное общение с самим собой, приводящее при определенных обстоятельствах к внутриличностному конфликту.
индивидуальные или групповые действия, направленные на понижение статуса человека обычно каким-то смущающим или обижающим человека путем. Некоторыми общими действиями, считающимися унижающими, являются оскорбительные слова, жесты, телодвижения, пощечины, плевки в его сторону и т. п. Некоторые специалисты считают, что ключевым моментом является то, что У. определяется сознанием. Для того чтобы быть униженным, человек должен считать это действие унижающим. Для некоторых людей У. является удовольствием и источником возбуждения (напр., в сексуальных ролевых играх), но для подавляющего числа др. – тяжелым испытанием, которому они не хотят подвергнуться. У. сопровождается крайне болезненным эмоциональным потрясением. У. затрагивает самые чувствительные части человеческого самоуважения. Если ударить по нему слишком сильно, даже скромный человек может ответить агрессией.