Аварийная посадка
(emergency landing), непредвиденная посадка воздушного транспортного средства на землю или на воду в результате технических неисправностей, аварии природного или антропогенного характера и других серьёзных причин.
Качество туристской услуги
Предмет
Туризм
👍 Проверено
Автор24
(quality tourism services), совокупность характеристик туристской услуги, определяющих её способность удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям туриста.
Научные статьи на тему «Качество туристской услуги»
Модель обеспечения качества туристских услуг
Требования к системам обеспечения качества туристских услуг
Требования к системам обеспечения качества...
туристских услуг направлены на достижение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг и...
Определение 1
Качество услуги - это совокупность характеристик, определяющих способность услуги удовлетворять...
туристской услуги,
анализ соответствия качества услуг требованиям потребителя,
проверка контрольно-измерительных...
Контроль и оценка качества туруслуги
Контроль и оценка качества услуги включает в себя:
проверку услуги
Статья от экспертов
Некоторые аспекты качества туристских услуг
Современный туристский рынок России характеризуется высоким уровнем развития конкурентной борьбы, в которой ведущую роль в отличие от прежних времен занимает уже не цена услуг, а качество их исполнения. В настоящее время уровень качества в туристском бизнесе во многом оставляет желать лучшего, так как услуги по сравнению с материальным производством имеют ряд характеристик, которые вызывают целый ряд проблем как у потребителя, так и производителя туристского продукта. И прежде всего эти проблемы связаны с определением показателей качества туристских услуг и методов их контроля. В данной статье приводится характеристика данных понятий и дается перечень составляющих их элементов.
Creative Commons
Научный журнал
Качество и цена туристских услуг
Качество туристических услуг
Проблемы обеспечения качества туристических услуг во всём мире носят универсальный...
Замечание 1
Кроме того, повышению качества предоставляемых туристических услуг также способствует...
Таким образом, цену туристических услуг можно установить на высоком уровне за счёт повышения качества...
Некоторые компании за счет повышенного качества оказываемых услуг стали на туристическом рынке «легендарными...
Стоимость туристических услуг определяется исходя из осуществляемых функций, при этом выступая в качестве
Статья от экспертов
Особенности управления качеством туристских услуг
В статье рассмотрены основные ас пекты рынка туристических услуг, приведена классификация туристс ких услуг, выявлены особенности уп равления качеством туристских услуг через анализ точек напряжения в це почке создания ценности туристско го продукта для клиента.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Туризм»
Авиарейс регулярный
(daily flight), ежедневный, еженедельный, один раз в несколько дней рейс на одном и том же направлении согласно установленному расписанию. А.р. ежедневный, обычно выполняется на направлениях и в периоды наиболее интенсивных пассажирских перевозок. А.р. еженедельный, обычно вводится на направлениях со слабым пассажирским потоком.
Агентство рекламное
(advertising аgency), профессиональная организация, предоставляющая своим клиентам услуги по планированию и проведению рекламной кампании или её составляющих, а также продвижения на туристский рынок турпродукта.
- Услуга туристская
- Туристская услуга
- Безопасность туристской услуги
- Исполнитель туристской услуги
- Качество туристского обслуживания
- Качество транспортных услуг
- Дифференциация качества услуг
- Качество продукции (услуги)
- Качество услуг социального обслуживания (качество социальных услуг)
- Сертификация туристских услуг и услуг гостиниц добровольная
- Себестоимость туристского продукта (услуг)
- Система качества транспортных услуг
- Управление качеством транспортных услуг
- Уровень качества транспортных услуг
- Проверка качества транспортных услуг
- Качество (вещи, работ, услуг)
- База данных покупателей туристских услуг
- Управление качеством транспортно-экспедиторских услуг
- Показатель качества транспортно-экспедиторской услуги
- Проверка качества транспортно-экспедиторских услуг
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
