Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Качество туристской услуги

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

(quality tourism services), совокупность характеристик туристской услуги, определяющих её способность удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям туриста.

Научные статьи на тему «Качество туристской услуги»

Модель обеспечения качества туристских услуг

Требования к системам обеспечения качества туристских услуг Требования к системам обеспечения качества...
туристских услуг направлены на достижение необходимого качества предоставляемых потребителю услуг и...
Определение 1 Качество услуги - это совокупность характеристик, определяющих способность услуги удовлетворять...
туристской услуги, анализ соответствия качества услуг требованиям потребителя, проверка контрольно-измерительных...
Контроль и оценка качества туруслуги Контроль и оценка качества услуги включает в себя: проверку услуги

Статья от экспертов

Некоторые аспекты качества туристских услуг

Современный туристский рынок России характеризуется высоким уровнем развития конкурентной борьбы, в которой ведущую роль в отличие от прежних времен занимает уже не цена услуг, а качество их исполнения. В настоящее время уровень качества в туристском бизнесе во многом оставляет желать лучшего, так как услуги по сравнению с материальным производством имеют ряд характеристик, которые вызывают целый ряд проблем как у потребителя, так и производителя туристского продукта. И прежде всего эти проблемы связаны с определением показателей качества туристских услуг и методов их контроля. В данной статье приводится характеристика данных понятий и дается перечень составляющих их элементов.

Научный журнал

Качество и цена туристских услуг

Качество туристических услуг Проблемы обеспечения качества туристических услуг во всём мире носят универсальный...
Замечание 1 Кроме того, повышению качества предоставляемых туристических услуг также способствует...
Таким образом, цену туристических услуг можно установить на высоком уровне за счёт повышения качества...
Некоторые компании за счет повышенного качества оказываемых услуг стали на туристическом рынке «легендарными...
Стоимость туристических услуг определяется исходя из осуществляемых функций, при этом выступая в качестве

Статья от экспертов

Особенности управления качеством туристских услуг

В статье рассмотрены основные ас пекты рынка туристических услуг, приведена классификация туристс ких услуг, выявлены особенности уп равления качеством туристских услуг через анализ точек напряжения в це почке создания ценности туристско го продукта для клиента.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Туризм»

Авиарейс коммерческий

commercial flight), рейс, выполняемый на основе продажи и оплаты всех мест по применяемым тарифам и расценкам.

🌟 Рекомендуем тебе

Автобусный туризм

(bus tourism), подвид транспортного туризма, представляющий собой организованные туроператором групповые путешествия туристов на автобусе по заранее определённому маршруту, в ходе которых туристы имеют возможность посетить несколько городов или стран.

🌟 Рекомендуем тебе

Автостоянка и место для палатки

(parking and tent site), категория обслуживания в кемпинге, согласно которой автотуристам предоставляется место для стоянки их автомобиля и место для установки палатки (собственной или арендованной в кемпинге). См. Автостоянка.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot