Значительная часть проблем организации связана с «человеческим фактором», т.е. с управлением персоналом (HR-менеджмент).
Сбор информации и решение учетных задач
Функции службы по работе с персоналом:
- сбор и обработка огромного объема информации;
- выполнение большого количества формальных (законодательно закрепленных требований) и неформальных процедур;
- кадровый учет;
- учет рабочего времени;
- расчет заработной платы.
На выполнение всех названных функций необходимы значительные затраты сил и времени. Для облегчения процесса сбора и обработки информации используются специальные программные приложения, которые позволяют автоматизировать кадровые процессы.
Для реализации учетных функций используется единая централизованная информационная система управления персоналом (ИСУП), которая позволяет хранить и мгновенно получать все необходимые сведения о сотрудниках, вести табель учета рабочих, выходных, больничных и отпускных дней, выполнять расчет заработной платы сотрудников, начисление премий, взыскание штрафов, формирование различной отчетности.
В ИСУП зарплата рассчитывается на основе данных об окладе сотрудника и сведений из табеля. Данные по полученной зарплате попадают в архив системы и являются основой для составления отчетов. ИСУП поддерживает стандартные функции кадрового делопроизводства:
- перемещение;
- назначение отпуска;
- увольнение;
- прием на работу.
Централизованная автоматизированная система поддерживает единое хранилище информации, с помощью которого можно оперативно выполнять формирование необходимых сводных отчетов и получать необходимую руководителю информацию.
Аналитические функции и управление трудовыми отношениями
Кроме кадрового делопроизводства и учетных функций ИСУП также позволяет управлять трудовыми отношениями, что особенно важно при большом объеме коллектива организации. К трудовым отношениям относятся проблемы организации трудового процесса, подготовки и набора кадров, выбора оптимальной системы зарплаты, разработки программ мотивации.
С помощью ИСУП можно проводить отслеживание работы каждого сотрудника, оценку его вклада в работу команды и контроль издержки. Руководителю предоставляется возможность планирования, оценивания стоимости работ и общего состояния дел.
Система позволяет оценивать работу персонала за год, что полезно для своевременного выявления сотрудника, который не соответствует занимаемой должности. Кроме того, система может хранить полную информацию о возможностях и профессиональных навыках всех работников, что помогает избежать убытков, которые связаны с уходом лучших специалистов.
Классификация автоматизированных ИСУП
Реализация системы управления персоналом
Рынок программных продуктов представляет ряд систем управления персоналом отечественного и западного производителя.
Для организаций перспективным является решение на основе MS Dynamics и отечественные системы, к которым относится наиболее известная система «1С:Предприятие8.0.». следует отметить, что для внедрения подобных решений необходима помощь специалистов-консультантов.
Например, российской IT-компанией EFSOL разработана собственная ИСУП на платформе «1С:Предприятие 8.2 (8.3)». Типовые решения системы, которые помогают автоматизировать работу по управлению персоналом, – «1С:Зарплата и управление персоналом» (ЗУП), «1С:Оценка персонала», «1С:Кадровое агентство».