Особенности американского стиля управления персоналом
В процессе развития США формировался специфический американский стиль управления. Особенности данного стиля обусловлены отсутствием пережитков феодального строя, освоением территорий и богатств страны преимущественно иммигрантами.
Кадровая политика в американских компаниях обычно базируется на примерно одинаковых принципах.
Общими параметрами при подборе кадров являются:
- образование,
- практический опыт работы,
- психологическая совместимость,
- умение работать в команде.
Кадровая политика американских компаний строится на принципе индивидуализма и четком разделении труда. Система управления ориентирована на индивидуальную ответственность сотрудников.
Руководящие кадры в фирме назначаются. Ориентация ведется на узкую специализацию менеджеров, инженеров и ученых. Именно с этим связан тот факт, что продвижение специалистов по иерархии управления происходит исключительно по вертикали. Это значительно ограничивает возможности продвижения по уровням управления и провоцирует текучесть управленческих кадров между компаниями.
В американских компаниях при приеме на работу потенциальные кандидаты подвергаются тестированию для определения уровня профессиональной подготовки. После приема на работу сотрудник вводится в должность в соответствии с инструкциями, которые ограничены его узкой специализацией, при этом его не знакомят с деятельностью фирмы в общем и ее культурой. Кандидаты на определенную должность проходят через несколько интервью со своими будущими руководителями, коллегами и подчиненными. Окончательный выбор делается непосредственным руководителем.
В американских компаниях увольнение сотрудников сопровождается длительной цепочкой оценочных и воспитательных мероприятий, кроме экстремальных ситуаций. Оценка деятельности каждого работника проводится один-два раза в год. Результаты такой оценки обсуждаются работником и начальником.
Система оплаты труда
Система оплаты труда в США имеет свои особенности:
- труд рабочих оплачивается повременно;
- размер минимальной оплаты труда и почасовой ставки регулируется законодательно;
- при расчете среднего уровня оплаты компании следят, чтобы она не была ниже, чем у подобных компаний в определенном географическом регионе;
- абсолютный размер заработной платы зависит от квалификации сотрудника и стоимости проживания в определенной местности;
- повышение оплаты труда производится ежегодно для всех работников с положительной оценкой труда;
- размеры заработной платы сотрудников инженерно-технических служб и руководства публично не оглашаются;
- премии выплачиваются, как правило, только высшему руководству, а поощрение остальных сотрудников осуществляется посредством материального стимулирования и продвижения по службе.
В большинстве американских компаний система оплаты труда не гибкая и не обладает достаточным мотивационным эффектом и практически не стимулирует рост производительности труда. При этом фиксированная часть заработной платы не может уменьшаться.
Дополнительная оплата труда в США включает в себя:
- премии управлению компаний;
- компенсационные выплаты в случае выхода в отставку;
- специальные премии менеджерам, не зависящие от их успехов;
- премии, зависящие от размера прибыли;
- продажа работникам акций компаний.
Премии зависят от способа измерения финансовых результатов деятельности компании. Чаще всего это достижение краткосрочных результатов, которые не учитывают всех факторов, влияющих на эффективность деятельности предприятия.
Высший управленческий персонал американских компаний имеет значительно более высокие доходы по сравнению с другими странами, по отношению к работникам.
В современных условиях подготовке и переподготовке кадров менеджеров придается важное значение, каждая компания имеет свою систему переподготовки. Сотрудники обязаны проходить профессиональную переподготовку ежегодно. Это делает процесс обучения непрерывным.
Американский стиль управления можно охарактеризовать фразой - «каждый сам за себя». Речь о развитии духа взаимопомощи в кадровой политике не идет. Это обусловлено тем, что все работники поставлены в условия жесткой конкуренции.