Применение стратегического менеджмента в работе компании
Сложность хозяйственных отношений в современном мире объясняется многообразием продукции и услуг, постоянно возрастающими потребностями общества. При этом производителям приходится трудиться в условиях ограниченности доступа к природным, трудовым ресурсам, а также капиталу.
Экономические системы большинства стран используют механизм рынка. Он предполагает наличие конкуренции, свободы действий продавца и покупателя. Последний руководствуется только собственными предпочтениями и оценивает полезность блага для себя. Компаниям приходится подстраиваться под конъюнктуру рынка, потребительские запросы, уровень конкуренции и так далее. Для этого могут вноситься изменения в уже действующую структуру и механизм работы предприятия. Кроме того, успешность компании во многом определяется тщательной подготовительной работой перед ее открытием.
Одним из инструментов планирования будущей или текущей деятельности компании является стратегический менеджмент. Его задача заключается в постановке долгосрочных целей и определении общей философии объекта хозяйствования. Разработка стратегического управления предприятием предполагает прохождение следующих этапов:
- Формирование общей цели, направленности и сферы деятельности предприятия.
- Определение тактических задач для краткосрочных периодов.
- Поиск и формирование комплекса стратегий, позволяющих достичь поставленных целей.
- Утверждение оптимальной стратегии.
- Непосредственная практическая работа по внедрению подготовленных идей.
- Установление качественной обратной связи.
Стратегический менеджмент предполагает комплексность. То есть, достижение общей цели возможно только при согласованной работе всех элементов предприятия. Важным этапом является подбор необходимых инструментов реализации стратегии компании. Кроме того, эффективность стратегического управления может повысить качественная обратная связь, которая формируется за счет стандартизации документооборота и использования программного обеспечения.
Применение бизнес-моделирования в банковской деятельности
Одним из инструментов стратегического менеджмента является бизнес-моделирование. Оно представляет собой формализацию процессов, относящихся к текущим задачам. Обычно, для разработки модели бизнеса применяются реальные данные. Бизнес-модели имеют несколько форм реализации:
- программный;
- графический, с применением блок – схем, технологических карт, дерева целей и так далее;
- табличный;
- текстовый.
В практической деятельности специалистов обычно применяется несколько методов сразу. Такой подход называется комплексным. В сфере банковского бизнес – моделирования часто используются комплексные модели, включающие в себя успешные практические решения, стандартизированные документы и регламенты. Стратегический менеджмент широко применяется в работе банков, отличие заключается лишь в глубине проработки общей философии компании.
Бизнес – моделирование в кредитно-денежном секторе экономики может использоваться для целей слияния нескольких банков, для создания системы филиалов конкретного банка. Кроме того, оно позволяет оптимизировать, либо повысить эффективность деятельности объекта хозяйствования, а также решить вопросы качества, стандартизации и соответствия необходимым международным требованиям. Качественное бизнес – моделирование позволяет реализовать стратегию финансовой компании.
Любой банк имеет свою специфику работы, поэтому моделирование его процессов должно производиться с учетом этих особенности. При этом большинство банков имеют множество схожих черт. Банковская деятельность регламентируется Банком России, кроме того, работа банка должна соответствовать определенным требованиям законодательства и стандартизации.
Бизнес-моделирование в банковской сфере, прежде всего, направлено на формализацию и повышение эффективности работы действующей структуры. Оно может применяться как для новых объектов, так и для уже действующих. Тщательно разработанная модель позволяет вносить корректировки, связанные с повышением конкурентоспособности, изменением в законодательстве и требованиях управляющих органов, либо для внедрения новых видов услуг.
Сущность и принципы бизнес-модели банка
Применение бизнес – моделирования в кредитно-денежном учреждении позволяет снизить временные и финансовые издержки, повысить скорость разработки и внедрения новых продуктов, успешных принципов ведения банковского бизнеса. Оно помогает повысить внутренний и внешний сервис компании, а также облегчить принятие управленческих решений и повысить скорость их реализации в практической деятельности.
Разрабатываемая бизнес-модель банка должна соответствовать следующим принципам:
- Необходимо использовать системный подход.
- Модели должны быть стандартизированы для всех подразделений банка.
- Создание моделей должно быть тщательно спланированным.
- Необходимо сосредоточиться на текущих задачах.
- Соблюдение безопасности доступа к данным.
Для банковской сферы модели строятся отдельно для стратегического менеджмента, управления бизнес-процессами, управления персоналом и организационной структурой, управления качеством. Подобный подход дает возможность сформировать детальную бизнес-модель отдельного банка.
Для реализации банковского бизнес-моделирования на первом этапе проводят диагностику действующих моделей на их соответствие текущим задачам. Далее создается рабочая группа, которая обладает необходимым уровнем квалификации и знаниями для разработки или внесения изменений в бизнес-модели банка. Современные подходы предполагают приобретение и использование программных продуктов для описания бизнес – процессов. Далее разрабатывается общий план работы и начинается процесс разработки моделей. На основе созданных моделей формируются регламенты и стандарты документов, для организации единого информационного поля. Далее бизнес-модели внедряются в практическую работу банковской системы за счет их публикации, доведении до сотрудников и проведении учебы.
