Методы социологических исследований
В рамках современной социологической науки ученый ставит перед собой цель проведения качественного социологического исследования. Программа социологических исследований предполагает выбор метода.
Метод в социологии – это способ получения необходимой информации, иными словами, - это совокупность операций, инструментов и технологий, которые помогают исследователю познавать социальную реальность, вычленять из нее релевантные социальные конструкты и отвечать на поставленные вопросы.
Зачастую понятие «социологический метод» имеет более обобщенное значение. Оно может сдержать в себе не только определенные инструменты, но и личные установки исследователя, которые он реализует в процессе организации и проведения социологического исследования, а также в процессе обработки социологических данных. В социологической науке методы могут быть разделены на две крупные группы – общенаучные и частнонаучные методы. Общенаучная категория используется в различных науках. Это может быть сравнительный анализ, историко-культурный метод. Что касается частнонаучных методов, то наиболее часто встречающимся является социометрический метод. Ряд авторов использует биографический метод.
Но если за основу брать более обыденные представления социологии, то чаще всего исследователи сталкиваются с опросами и анкетированием. По факту, социолог может воспользоваться разными методами, может сочетать их для того, чтобы полученная информация была полной и достоверной. К методам относят:
- Наблюдение;
- Анализ документации;
- Экспертный опрос;
- Интервью;
- Социометрию;
- Фокус-группу (глубинное интервью).
Стоит отметить, что наблюдение и эксперимент по своей сути не являются специфическими методами, применяемыми только в социологической науке. Они очень распространены и в маркетинговых исследованиях, поскольку позволяют проследить более объективную реакцию индивидов и более широких социальных групп на определенные процессы и изменения.
Наблюдение, опрос и основные правила выбора методов
В рамках социологии наблюдение, например, представляет собой метод, который предполагает фиксируемое во времени восприятие объекта исследования, который может проявлять себя в своей естественной среде. Как правило, наблюдение используют для того, чтобы отслеживать поведенческие особенности, взаимодействия и коммуникации, которые формируются между индивидами. Наблюдение как метод очень эффективно, если его использовать для изучения конфликтных ситуаций. За людьми следят в реальном времени, исследователь анализирует их развитие, поведение, которое может зависеть от внешних факторов, но совершенно не зависит от объекта социологического наблюдения.
Наряду с преимуществами у наблюдения есть и свои слабые стороны. Например, многие наблюдаемые ситуации носят частный характер, и полученные результаты соответственно будут описывать только очень узкую ситуацию. Также невозможно повторить наблюдение, так как поведение людей постоянно меняется, а значит результаты одного наблюдения сложно сравнивать с результатами другого. Наблюдение тем не менее было и остается очень распространенным и влиятельным методом, поэтому исследователи стараются расширять возможности наблюдения. Например, они предлагают рассматривать несколько видов наблюдения:
- Включенное наблюдение, когда социолог напрямую взаимодействует с теми, за кем он собственно наблюдает;
- Полевое наблюдение – происходит в естественных для наблюдаемых индивидов условиях;
- Лабораторный тип наблюдения – когда наблюдение происходит в специально созданных для этого условиях.
Второй распространенный метод исследований – это опрос. Он может быть представлен в нескольких вариациях, но чаще всего это анкетный опрос и интервью, а также многие другие формы, которые применяются исследователями в частном порядке. Сбор проводится и в письменной, и в словесной форме, очень активно развиваются возможности онлайн-опросов и онлайн-анкетирования, поскольку так аудитория собирается гораздо активнее. Опросы также могут быть прямыми и заочными, по заранее разработанному и согласованному плану или без него. Метод опроса применяется в самых разных ситуациях. Чаще всего его используют, если исследователь испытывает недостаток документальных свидетельств, если невозможно полностью пронаблюдать или отследить процесс.
Опрос имеет массу преимуществ. С его помощью можно одновременно охватить сразу несколько различных социальных групп и категорий. Данные получаются наиболее полные и достоверные, а на их сбор исследователь тратит минимум своего времени. Также современные опросы позволяют тратить и как можно меньше финансов. Например, онлайн-социология имеет очень много преимуществ, ведь она помогает исследователю запускать исследования в онлайн-формате, при этом далее анкета просто распространяется по выбранным ресурсам, происходит сбор данных. С помощью опроса можно проверить достоверность других данных, которые ранее были получены при использовании других методов социологических исследований. Особое место как вид опроса занимает именно анкетирование. Однако составление анкеты требует немало внимания, поскольку от того, насколько качественно был проработан инструментарий во многом зависит полнота данных и прикладная значимость этого исследования в будущем.
Для того, чтобы понять, какие методы исследования действительно релевантны в тех или иных обстоятельствах, исследователю следует ориентироваться на несколько важных оснований и принципов:
- Во-первых, выбор определяется тогда, когда ситуация нестандартна, а значит универсальные социологические методы будут попросту неэффективными;
- Во-вторых, многие сегодня делают акцент на быстроту и экономичность исследования. Очень многие события и явления скоротечны, эпизодичны, однако вызывают очень яркую реакцию со стороны аудитории. Поэтому крайне важно организовать и провести исследование тогда, когда оно ее максимально актуально;
- В-третьих, правильный подбор и корректное использование метода исследования – это залог того, что данные будут максимально корректными.
