Влияние культуры на поведение

Особенности влияния культуры и поведения человека

Культура — это категория, благодаря которой появляется возможность анализировать поведение людей. Особенно это касается групп, поскольку культура предлагает структуру для анализа человеческого поведения. Человеческие индивиды очень сложны и разнообразны, при этом знания о влиянии культуры на их поведение относительны и предварительны. По этой причине обобщения необходимо делать с осторожностью, помня о возможности многих исключений.

Влияние культуры на поведение человека необходимо рассматривать на основе того, что каждый имеет тенденцию опираться на собственный опыт и уровень подготовки. Любые действия, которые часто кажутся причудливыми или предосудительными, могут считаться приемлемыми и нормальными для некоторых людей.

Культура проявляется группами, организациями или нациями через обычаи и традиции, групповые убеждения, обряды, мифы, символы, мораль. Она находит себя в способах мышления, языке, стандартах, законах, искусстве, архитектуре, технологии. Перечисленные проявления культуры, включая ее принципы, могут отличаться рациональностью или быть иррациональными (явными или неявными).

Принципы культуры представлены ее «истинами». Они находят отражение в поведении или в табу на то, что участники группы не должны делать. Как правило, члены группы отказываются подвергать сомнению или изменять убеждения, которые поддерживаются в соответствующем сообществе. Повседневная жизнь при соблюдении данных правил начинает упрощаться, становясь предсказуемой. Тем не менее, к сожалению, культура становится средством поддержки невежества, дезинформации, предубеждений и фанатизма.

Любую группу можно охарактеризовать с позиции культурной ориентации. Культурная ориентация общества и группы предназначена для отражения сложного взаимодействия следующих составляющих:

• Ценности,
• Отношения,
• Поведение членов общества и группы.

Люди способны выражать культуру и ее нормативные свойства с помощью ценностей, которых они придерживаются относительно сути жизни и мира вокруг них. Данные ценности в свою очередь оказывают влияние на отношения и формы поведения, которые соответствуют любой ситуации. Непрерывное изменение паттернов, присущих для индивидуального и группового поведения, в конечном итоге воздействует на культуру общества и группы. В этой ситуации можно говорить о новом начале цикла.

Ценности и отношение

Ученые всегда задавались вопросом, в чем разница между ценностями, отношениями и поведением. Ценности представляют собой то, что является желаемым (явно или неявно) человеку или группе. Они влияют на выбор способов, средств и выполнение действий. Ценности могут осознаваться или быть на подсознательном уровне.

Ценности устанавливают общие предпочтения людей. Так, персональные ценности воздействуют на корпоративную стратегию, а ценности руководителя отражаются на всех формах организационного поведения, в том числе выбор системы мотивации, взаимоотношения между начальником и подчиненными, групповое поведение, коммуникация, лидерство и уровни конфликтов. Например, латиноамериканские управленцы считают, что семья является очень важной ценностью. Это мнение побуждает их нанимать членов собственной семьи в любом возможном случае. Американские же менеджеры больше верят в ценность индивидуального достижения. По этой причине, принимая людей на работу, они в большей степени будут ориентироваться на выполнение кандидатом квалификационных экзаменов, чем на членство семьи. Подобные примеры отлично отражают поведение, на которое влияют ценности.

Отношение представляет собой позицию. Она находит проявление в ценностях, склоняя людей действовать (проявлять реакции) определенным образом. Отношения присущи для межличностного и межгруппового взаимодействия, а также для взаимодействий между лицом и некоторым объектом.

Поведение является любой формой человеческих действий. Дистанция межличностного взаимодействия зависит от культуры. Например, представители южной Европы, разговаривая друг с другом, стоят ближе, чем японцы или скандинавы. Латиноамериканцы могут касаться друг друга в течение деловых переговоров чаще, чем североамериканцы. Обе нации прикасаются друг к другу ы целом более часто, чем это делают японцы.

Особенности национальной и организационной культуры

Поведение человека предопределяет его культура. Для нее присуще разнообразие и единство. Хотя все люди принадлежат к определенной культуре, ее проявления могут отличаться в соответствии с местом и обстоятельствами. Знание того, что все люди становятся членами различных культурных групп, помогает понимать поведение других.

Благодаря этому знанию люди становятся более терпимыми в своих суждениях и отношениях, проявляя большую эффективность при разрешении культурных противоречий. Если оценивать воздействие культуры на людей, то можно быть менее склонными к обвинению, наказанию, враждебности к тем, кто отличается. Чем больше происходит постижение концепции культуры, тем больше способностей появляется к способности развивать культурные навыки для управления собственными изменениями. Сегодня менеджеры имеют возможность использовать стратегии управления культурными различиями. Они позволяют увеличить эффективность работы любой организации.

Если дополнительно обратиться к нормам, которые приняты в обществе, то каждая группа людей, включая организации, вырабатывает свои культурные образцы. Они входят в состав так называемой деловой (организационной) культуры. Организационная культура не способна существовать самостоятельно, поскольку в любом случае входит в состав культурного контекста определенного географического региона и общества в целом.