Теории когнитивного соответствия
Теория структурного баланса Хайдера – это теория структурного баланса, которая объясняет поведение человека его стремлением к сбалансированности и потребностью поиска причин для объяснения поведения другого человека.
Когнитивная структура человека не может быть дисгармоничной и несбалансированной – это центральная идея теорий когнитивного соответствия. Если же это не так, то возникает тенденция изменить такое состояние. Человек и группы ведут себя так, чтобы внутреннее соответствие их когнитивной системы можно было максимизировать.
Несоответствие приводит к психологическому дискомфорту, а это, в свою очередь, порождает реорганизацию когнитивной структуры для восстановления соответствия. В центре внимания оказывается сознание.
В отличие от бихевиористского «человека реагирующего», у когнитивистов «человек думающий» является существом, которое обладает способностью к восприятию и переработке информации.
В поведении человеком руководит субъективный образ действительности и стремление к достижению внутренней связности, непротиворечивости картины мира, логичности. Однако в эту картину когнитивные элементы, которые находятся в непрерывном взаимодействии, вписываются не всегда.
Такие типы взаимодействия, как конфликт, логическая непоследовательность, противоречие, имеют мотивационную силу, побуждают к тем действиям, которые будут направлены на то, чтобы возвратить когнитивную структуру в состояние равновесия.
Источником когнитивистской ориентации стали основные положения гештальтпсихологии и теории поля К. Левина, где эта концепция отражается в следующих аспектах: принимаются две идеи – идея образа как целостного образования и идея изоморфизма, трансформированная в идею подобия разных сторон межличностных отношений.
Если познавательные структуры субъекта будут преобразованы, то это надо понимать как установление таких сбалансированных структур индивида, которые будут переживаться им как психологический комфорт. Чтобы установить такой баланс используется принцип гештальтпсихологии о господстве «хороших фигур».
Что касается идей классической гештальтпсихологии, то буквально в социальной психологии они не воспринимаются. Они в значительной степени модифицированы и представлены в анализе связи между процессом познания и социальным поведением следующим образом – впечатления о мире у индивида организуются в связные интерпретации, а результатом являются идеи, верования, ожидания, аттитюды.
Все они выступают как регуляторы социального поведения.
Большой вклад в современную социальную психологию внес К. Левин, сформировавший устойчивый социально-психологический взгляд на природу взаимосвязи личности и общества, человека и группы.
Ядром когнитивистской ориентации является большой класс социально-психологических теорий когнитивного соответствия, среди которых теории Ф. Хайдера, П. Танненбаума, Л. Фестингера и др.
Структурный баланс Ф. Хайдера
Теория структурного баланса Ф. Хайдера относится к известным, а её автор считается одним из основателей когнитивистской ориентации.
Суть теории заключается в том, что человек склонен развивать упорядоченный взгляд на мир, и строит в этом процессе «наивную психологию», имеющую некоторое сходство с научной – человек же в представлениях «наивной психологии» за внешним проявлением личности стремится понять её установки, мотивы.
Задача науки – отыскать за поверхностью явлений некоторые инвариантные свойства мира, которые окажут помощь при ориентировании в огромном количестве явлений. Главный акцент Ф. Хайдер делает на проблеме восприятия. Проведенные Хайдером исследования и полученные результаты были положены в основу представлений когнитивной психологии. В дальнейшем они стали своеобразным стимулом «приложения» проблем перцепции к трактовке специфических социально-психологических феноменов.
В своей работе «Социальная перцепция и феноменальная причинность» он описывает эксперимент, состоящий в следующем:
- испытуемые в количестве 114 человек, рассматривают кадры с движущимися фигурами (два треугольника и один диск);
- 34 человека, без дополнительных указаний как это сделать, должны были описать, то, что они видят;
- 80 человек из испытуемых должны интерпретировать движение этих фигур как действия личностей и потом описать, что они видят.
Первая группа в составе 34 человек движение фигур описала в терминах живых существ, в основном личностей – в результате Хайдер делает вывод, что никаких принципиальных различий в восприятии физических объектов и личностей, по трактовке гештальтпсихологии, не существует.
Теория Хайдера имеет исходный тезис – важность изучения «житейской психологии», т.е. чтобы понять социальное поведение человека, надо понять житейскую психологию. Автор теории считает, что важной детерминантой поведения является стремление человека к упорядоченному пониманию его отношения к миру.
Если это так, то вполне правомерно опираться на суждения здравого смысла, фиксирующего эту черту поведения. В обычной жизни внимание заслуживают распространенные сентенции, когда «человек любит то, что любят его друзья», «если человек не любит себя, значит, он не любит и те вещи, которые ему принадлежат», «наши друзья дружественны между собой» и др.
Хайдер считает, что в этих сентенциях излагаются представления наивной психологии о сущности стремления человека к сбалансированной когнитивной структуре. Это есть первый постулат теории – идея баланса. Здесь находится и второй постулат – идея приписывания, это значит поиск достаточной причины для объяснения поведения другого человека, а также своих действий.
Автор теории считает, что когнитивная структура воспринимающего субъекта будет сбалансированной тогда, когда она будет подчиняться житейскому «правилу» – «мы любим то, что любят наши друзья».
Хайдер использует две идеи в своей теории – идею баланса и идею когнитивной контрибуции. Суть идеи баланса состоит в том, что каждый человек стремится к тому, чтобы установить соответствие во взаимодействии субъект - другой субъект-объект.
Когнитивная контрибуция исходит из положений:
- наблюдая поведение других людей, человек стремится выяснить для себя причины этого поведения;
- ограниченная информация побуждает формулировать возможные причины поведения другого человека;
- сформулированные возможные причины оказывают влияние на отношение к этому человеку.
Несовершенство схемы Хайдера
С помощью схемы Хайдера субъект-другой субъект-объект были проведены прикладные исследования, особенно коснувшиеся изучения изменения отношений избирателей под влиянием пропаганды. Однако даже со стороны коллег по теориям соответствия схема Хайдера подверглась критике.
Во-первых, потому что гипотезы-предсказания, предлагаемые в схеме неточны, и изменение отношения можно прогнозировать только под влиянием потребности в установлении баланса в когнитивной структуре воспринимающего субъекта.
Что такая потребность абсолютна, принимается без доказательств, как некий постулат и такое замечание будет относиться не только к схеме Хайдера. Прогноз по данной схеме уязвим, во-первых, потому что изменение в отношении вполне может возникнуть под влиянием каких-то других, не учтенных в схеме факторов. Во-вторых, вместе с отношениями между ними субъект-другой субъект-объект, «другой субъект-объект» определяются по принципу «всё или ничего».
Говоря другими словами – присутствует упрощение, т.к. не анализируется степень позитивности или, наоборот, негативности отношений, что вообще является важным показателем всяких отношений.
Далее, в значительной мере страдает «симметричность» всей схемы, потому что позиция – случай со всеми негативными отношениями будет сомнителен.
Значение схемы в значительной степени ограничивает и тот факт, что она предусматривает простой вариант когнитивного поля воспринимающего субъекта, когда круг отношений замыкается тремя участниками взаимодействия.