Психолого-педагогическая диагностика преодолевающего поведения

Сущность преодолевающего поведения

На современном этапе развития психологические проблемы и стрессы встречаются в жизни или в процессе трудовой деятельности практически у каждого человека, а чаще всего у тех индивидов, которые часто общаются с большим количеством людей, например, у менеджеров по продажам. Даже если в конечном итоге индивид не начинает страдать «выгоранием», то на постоянной основе все ему приходится преодолевать различного рода негативные последствия пережитого стресса, а также оперативно адаптироваться к постоянно изменяющимся ситуациям. В связи с этим особую актуальность приобретает диагностика способности отдельных индивидов к преодолению и развитию индивидуального стиля преодолевающего поведения.

В исследованиях западных ученых, занимавшихся исследованиями преодолевающего поведения, было обнаружено, что индивиды мужского пола чаще направляют собственные усилия непосредственно на преодоление проблемы, которая вызвала стресс, т.е. мужчинам в большей степени свойственно так называемое проблемно-ориентированное поведение преодоления, а женщины в большей степени стараются справится с собственными эмоциями, возникновение которых связано с появлением какой-либо стрессовой ситуации, т.е. женщинам в большей степени свойственно эмоционально-ориентированное поведение преодоления. Женщины также довольно часто применяют стратегию избегания. Однако, до сих пор окончательно не выяснено, связаны ли такие различия непосредственно с гендером или с традиционной общественной ролью.

Стили преодоления стрессовых ситуаций отдельных индивидов отличаются тем, предпочитает человек действовать согласно одобряемым социумом правилами или нет; является ли он активным или пассивным, а также действует он напрямую или же предпринимать попытки манипуляции. На современном этапе развития стратегии преодолевающего поведения можно измерить посредством трех осей, а именно двух основных: про социальной - асоциальная направленность поведения и активной — пассивной жизненная позиция, и одной дополнительной оси, в рамках которой стоит рассматривать прямые — непрямые (манипуляционные) методы воздействия

В классическом понимании мужчины справляются со стрессовой ситуацией справляются в большей степени активно, при этом их активный подход может в некоторых ситуациях принимать асоциальный характер. При этом считается, что индивиды женского пола, как правило, справляются с трудностями более пассивно.

Диагностика преодолевающего поведения

Рассматриваемая ниже модель диагностики поведенческих стратегий и моделей преодолевающего поведения предоставляет возможность выявить особенности поведения в кризисных ситуациях (стрессах), а также определить модель поведения в подобных ситуациях отдельного индивида.

В основе такой диагностики лежит тестирование, которое содержит 54 утверждения относительно поведения в различного рода стрессовых ситуациях. При этом исследуемому необходимо оценить, как он обычно поступает в том или ином случае с помощью баллов:

• 1 – нет, абсолютно не верно;
• 2 – в большей степени да, чем нет;
• 3 – не знаю;
• 4 – чаще да;
• 5 – абсолютно верно.

Перечислим некоторые из вопросов тестирования:

• При возникновении сложных ситуаций Вы ни в коем случае не сдаетесь;
• Вы готовы объединяться с другими людьми, если это поможет решить сложившуюся ситуацию;
• Вы довольно часто спрашиваете совета у своих близких или друзей о том, как бы он поступили в аналогичной Вашей ситуации;
• Вы объединяетесь с другими людьми, чтобы вместе разрешить ситуацию.
• Вы в большинстве случаев довольно долго обдумываете, взвешиваете возможные варианты решений;
• Довольно часто Вы полагаетесь на собственную интуицию;
• В большинстве случаев Вы привыкли откладывать решение возникающих проблем, надеясь, что проблема решится сама;
• Довольно часто Вы стараетесь все контролировать, хотя и предпочитаете не показывать этого другим;
• Вы придерживаетесь точки зрения, что в некоторых ситуациях необходимо действовать максимально быстро и решительно, чтобы застать других врасплох;
• Решая неприятные проблемы, Вы часто выходите из себя и можете наломать немало дров;
• Когда кто-либо из близких поступает с Вами несправедливо, вы пытаетесь вести себя так, чтобы они не почувствовали, что вы расстроены или обижены;
• Вы предпринимаете попытки помочь другим при решении Ваших общих проблем;
• Вы не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью или поддержкой;
• Без необходимости Вы не выкладываетесь полностью, предпочитая в большей степени экономить собственные силы;
• Вы довольно часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло Вам в голову;
• Вы иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать;
• В некоторых наиболее значимых для Вас конфликтах Вы можете проявлять агрессию;
• Вы придерживаетесь мнения, что действия под влиянием порыва хуже, чем холодный расчет;
• Вы придерживаетесь мнения, что совместные усилия способны приносить больший результат.

При этом каждый вопрос из тестирования относится к определенному параметру, после чего по суммарному количеству балов в каждом из параметров определяются наиболее предпочтительные действия и стратегии поведения (в соответствии с тремя осями, которые были рассмотрены ранее), например, активная или просоциальная модель преодолевающего поведения.