Сущность и мотивы волонтерской деятельности
Волонтерство – это деятельность, направленная на оказание безвозмездных услуг человеку или группе людей, без расчета на денежное вознаграждение.
Юридического определения этого понятия, к сожалению, сегодня не существует, и данное слово довольно часто употребляют в самых разных ситуациях. Волонтер добровольно предоставляет свои услуги, будучи убежденным, что его деятельность несет пользу обществу.
Общая численность волонтеров (добровольцев) в России едва превышает 1,5% от общего числа населения.
Данная добровольческая деятельность имеет личностные мотивы, выделенные психологами. К ним относятся:
- компенсаторные мотивы, связанные с преодолением чувства одиночества, ожиданием ответной помощи и улучшением собственного самочувствия;
- идеалистические мотивы, вызывающие желание быть социально полезным, способствовать изменениям в обществе, отвечать добром на добро, чувство морального долга и сочувствия;
- мотивы выгоды в вопросах пробы себя на пути к карьере, получение полезных связей, общественное признание, расширение собственного опыта;
- мотивы личностного роста на пути самосовершенствования, развития самосознания, самореализации;
- мотивы расширения социальных контактов – потребность общения, интересное времяпрепровождение.
Деятельность волонтеров детерминирована несколькими мотивами, причем они неоднозначны и разноплановы. Все мотивы имеют право на существование, но для того или иного вида волонтерской деятельности одни будут более эффективными, чем другие. Например, наиболее эффективными будут идеалистические мотивы, мотивы личностного роста и, возможно, компенсаторные мотивы в волонтерской деятельности с престарелыми, детьми и инвалидами.
Мотивы волонтерской деятельности не могут быть хорошие или плохие, правильные или неправильные, они просто разные, субъективно-личностные.
Психологи выявили возрастные различия мотивов – мотив у молодежи связан с желанием попробовать себя, у людей среднего возраста – с потребностью в самореализации, а у волонтеров старшего возраста – мотив сострадания, заботы и милосердия.
Исходя из мотивов, направление волонтерской деятельности будет разное.
В процессе волонтерской деятельности, в ходе выполнения общественно-полезной работы, у человека повышается уровень ответственности, появляется чувство значимости существования, проявляются самоотверженность и милосердие.
Психологическая характеристика волонтера
Не только мотивы, но и психологическая характеристика волонтера, его условный психологический портрет имеют отличительные особенности.
Для эффективности любой деятельности необходимы индивидуальные особенности, «человеческий фактор», который часто бывает решающим, при этом индивидуальные особенности человека подвергаются влиянию той деятельности, которой он занимается. В результате происходит переплетение врожденного и приобретенного, что и составляет индивидуальность человека.
Исходя из этого, психологи определили общие «волонтерские» социально-психологические черты - мировоззрение и его особенность являются личностным образом мира, представление о закономерностях, подчиняющих мир, общество и самого человека, понимание идеального, совершенного мира. Это говорит о том, что часть мировоззренческих взглядов волонтера совпадает, в этом мире каждый человек ценен.
Активность личности формирует собственное мировоззрение и в процессе волонтерской деятельности у каждого из них идет поиск собственных ответов на вопросы, которые ставит жизнь.
Леонтьев Д.А. считает, что индивидуальное мировоззрение может быть в форме мифа или внутренней деятельности. Мировоззрение-миф складывается из готовых элементов, из социокультурного окружения.
Второй случай – мировоззрение является продуктом внутренней деятельности по переработке собственного опыта, в результате чего складывается осознанное представление о мире, легче поддающееся корректировке. Это есть мировоззренческая активность, свидетельствующая об активной жизненной позиции, о стремлении разбираться в возникающих проблемах.
На результатах волонтерской деятельности при проявлении мировоззренческой активности, например, можно понять, что сироты и инвалиды не обязательно чувствуют себя несчастными и помогать надо тогда, когда эта помощь действительно необходима, когда будет эффективной и не навредит.
Личностный динамизм, когда человек, совершая значимые поступки, способен влиять на самого себя, преодолевая страхи и тревоги. Личностный динамизм является общей особенностью волонтеров.
Значимые ценности волонтеров – уверенность в себе, духовная свобода, жизнерадостность и чувство юмора, широта интересов и взглядов, развитие и самосовершенствование. К отвергаемым ценностям относятся материальная обеспеченность и общественное признание.
Для волонтера его значимые ценности, независимо от социального статуса, являются главными.
Волонтеры эмоциональны и эмоции играют большую роль в их жизни. Процесс деятельности приносит удовлетворение, а эмоция вызывает последующее действие.
Могут возникнуть и негативные эмоции, которые необходимо высказывать в конструктивной форме – что и как можно изменить. Волонтерам важно уметь контролировать свои эмоции.
Из всех личностных особенностей волонтера важно выделить психологическую готовность к добровольческой деятельности, которая включает в себя познавательную готовность, побудительную, коммуникативную, личностную и исполнительную готовность.
Все мотивы и психологические особенности волонтера определяют эффективность волонтерской деятельности, которая является сложным феноменом, включающим многие психологические аспекты.
Аспекты волонтерской деятельности
В дословном переводе волонтер означает «доброволец» и стать таким добровольцем может любой человек, достигший 14 лет, с письменного согласия родителей.
Студенты и пенсионеры, рабочие и чиновники тоже могут стать волонтерами, причем, независимо от статуса и ранга, образования и материального положения.
Главная цель их – содействие в оказании помощи населению.
Инициатива добровольцев распространяется на любую сферу деятельности. Это может быть работа с социально незащищенными группами населения, работа в неформальном образовании, миротворчество, разрешение конфликтов, экологическая защита и др.
Волонтеры не относятся к «дешевой рабочей силе», благодаря своей инициативе и энергии они по собственному желанию принимают участие в той или иной деятельности, определенной в ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
Наиболее востребованной деятельностью волонтеров сегодня являются экологические мероприятия, помощь бездомным животным, участие в просветительских беседах по профилактике наркомании, СПИДа, оказание психологической помощи, охрана общественного порядка и др.
Добровольцы принимают активное участие без всякой коммерческой выгоды в проектах, направленных на всеобщее благо, например, проекты поддержки межнационального понимания и примирения.
Данные проекты могут проводить церкви, местные власти, негосударственные ассоциации и др.
Интересным аспектом волонтёрской деятельности является включение добровольцев в культурную жизнь страны. К этой деятельности относится организация культурно-развлекательных мероприятий в масштабах страны, работа с музеями по систематизации каталогов, перевод различных документов и др.