Психологическое консультирование – это прикладная отрасль современной психологии, задача которой представлена разработкой теоретической основы и прикладных программ оказания психологической помощи.
Сущность и особенности психологического консультирования
Психологическое консультирование представляет собой помощь психически и соматически здоровым людям в ситуациях, в которых они вынуждены столкнуться со своими проблемами.
Понятие «консультирование» произошло из латинского языка (consultare – вещаться, заботиться, советоваться). В русском языке этот термин подразумевает совет, разъяснение специалиста по соответствующему вопросу. Как правило, консультации проводятся в виде беседы, предназначенной для расширения и углубления знаний.
В прямом смысле «консультировать» — означает давать совет или советоваться по интересующему вопросу, а то, что стало составлять основу современного психологического консультирования, зарождалось и развивалось в русле психотерапии.
Меновщиков Ю.В. указал конкретную дату возникновения психологического консультирования. Это был 1951 год, когда на конференции в США ввели категорию «Консультативная психология» для отграничения консультирования от клинической психологии (последняя представляла собой отрасль психологии, занимающуюся вопросами оказания помощи людям, тяжело психически или соматически больным пациентам).
Реальное исследование аспектов оптимального общения и рациональной организации учебной и трудовой деятельности начинается именно с тяжелых расстройств и с изучения последствий долговременных психологических травм. В психологии это предопределило возможность быстрого перехода к оказанию помощи психически и соматически здоровым индивидам.
Задача психологического консультирования, таким образом, начала представлять собой не лечение расстройств, а их профилактику. В этом процессе происходит работа с деструктивными формами общения, внедряются рациональные способы организации деятельности. Консультирование решает проблемы, которые впоследствии приводят к травмам или болезням.
Цели и задачи психологического консультирования
Цели и задачи психологического консультирования в науке определяются по-разному. В соответствии с тем подходом к психологическому консультированию, в рамках которого работала Алешина Ю. Е., основная цель психологического консультирования представлена оказанием психологической помощи. В общем виде консультирование заключается в осуществлении разговора с психологом, который должен помочь пациенту решить определенную проблему и наладить взаимоотношения с окружающими.
В соответствии с данным определением к этой цели выдвинули несколько основных задач:
- Выслушать клиента;
- Облегчить его эмоциональное состояние;
- Обеспечить принятие клиентом ответственности за то, что происходит;
- Оказать помощь в определении того, что именно и каким образом можно поменять в ситуации.
Ученые определили основную цель психологического консультирования как культурно-продуктивную личность клиента, который должен начинать обладать чувством перспективы, действовать осознанно, быть способным к разработке различных стратегий поведения и к анализу ситуации с разных позиций.
Главной задачей психолога-консультанта считается формирование для нормального, психически здорового человека условий, в которых он мог бы начать создавать осознанные нешаблонные способы действия. Такие действия позволяют действовать в зависимости от возможностей культуры. Психологическое консультирование помогает появлению у клиента черт зрелой личности, поэтому первоочередная задача представлена формированием черт зрелой личности именно у самого психолога-консультанта.
Виды психологического консультирования
В науке принято рассматривать несколько видов психологического консультирования:
- Проблемно-ориентированное,
- Личностно-ориентированное,
- Консультирование, направленное на решение.
Акцент в проблемно-ориентированном консультировании делается на изменении и модификации поведения в ходе анализа внешних причин проблем. Целью работы с клиентом здесь считается создание и укрепление способности к действиям, адекватным ситуации. Клиент должен овладеть техниками, которые позволят улучшить самоконтроль.
Личностно-ориентированное консультирование направлено на анализ индивидуальных (личностных) причин проблемы. В этом процессе складываются деструктивные личностные стереотипы, предотвращаются подобные проблемы в будущем. Консультант при осуществлении такого консультирования должен принципиально воздерживаться от советов и организационной помощи, поскольку это может увести в сторону от поиска и решения внутренних, глубинных причин проблемы.
Существует большое число приемов, которые используются в рамках этого направления. Они взяты из многочисленных психоаналитических и пост психоаналитических течений западной психотерапии, в первую очередь, из гештальтерапии и гуманистической психотерапии.
Консультирование, ориентированное на решение, делает упор на активацию собственных ресурсов человека для решения проблемы. Сторонники данного подхода концентрируют внимание на том факте, что анализ причин проблем несомненно должен привести к увеличению чувства вины у клиента. Это может стать препятствием к сотрудничеству консультанта и человека.
Большая часть приемов, которые использует данное направление, заимствована из краткосрочной позитивной терапии.
Отдельно принято рассматривать несколько типов психологического консультирования: индивидуальное и групповое консультирование, однократное и многократное. Консультации могут проводиться по личному обращению или в результате вызова (направления врача). Консультирование проводится без дополнительного тестирования или с проведением дополнительного тестирования.
В психологическом консультировании могут привлекаться методы психологической коррекции (происходит доведение до человека психологической информации, которая имеет отношение к его проблемам). Консультации также могут быть изолированными и комбинированными с другими методами психологической помощи (например, проводится социально-психологический тренинг между консультированием).
