Личностные особенности сотрудников системы МЧС

Профессиональная пригодность сотрудников МЧС

Кроме физиологических и психологических особенностей профессиональная работа опирается на личностные качества работника. Особенно важно это в профессиях типа «человек-человек». Сотрудники МЧС занимаются спасением людей, а потому должны обладать определенной суммой личностных качеств, среди которых есть профессионально ценные.

В отношении профпригодности сотрудников МЧС мнения специалистов разделились:

• профессиональная пригодность, согласно первой точки зрения, понимается как скрытая особенность человека, которую вполне можно раскрыть, если использовать для этого специальные методические приемы. В этом случае человек рассматривается в отрыве от его психологических свойств и изучается только с точки зрения профессии;
• в основе второй точки зрения лежит профессиональная пригодность, формируемая в деятельности. Пригодность зависит от свойств личности. Когда говорят об удовлетворенности деятельностью, то предполагают, что чем полнее индивид реализует свои природные возможности, тем большее удовлетворение от деятельности он получает.

Профпригодность, формируемая в реальной действительности, помогает открывать новые типы деятельности. Если профпригодность выводить из конкретных специальных видов деятельности, то невозможно будет понять проблему появления новых видов деятельности. Отсюда профпригодность трактуется как индивидуальное психологическое свойство, благодаря которому человек перестраивает старые виды деятельности и открывает новые.

Профессиональная пригодность в результате имеет неразрывную связь со способностью личности к творчеству. Ещё в 1964 году была выдвинута гипотеза о том, что между характеристиками профессиональных качеств человека и основными свойствами его нервной системы, существует связь. Автор этой гипотезы В. Д. Небылицин, считал эти свойства врожденными и неизменными, поэтому они являются постоянными параметрами работоспособности и надежности. К ним автор отнес – длительную выносливость к экстренному напряжению, помехоустойчивость к факторам внешней среды, переключаемость, связанную с подвижностью нервных процессов.

Под влиянием побочных раздражителей прием информации у некоторых людей изменяется. При слабых процессах возбуждения происходит снижение уровня пропускной способности по приему информации в ходе деятельности. Функциональное состояние психофизиологических систем зависит и от других регуляторных воздействий, а не только от генотипической выраженности свойств нервной системы. Одна и та же типологическая особенность может обеспечить одному состоянию и устойчивость и в то же время облегчить возникновение другого состояния.

Сильная нервная система, считал Е. П. Ильин – это один из факторов проявления волевых качеств – смелости, решительности, терпеливости. Однако ставить знак равенства между сильной нервной системой и силой воли, не следует, поскольку сила воли обуславливается и другими типологическими особенностями.

Личностные особенности сотрудников МЧС

Взаимосвязь между профессиональной деятельностью и личностью сотрудников МЧС исследовалась в следующих направлениях:

• психофизиологические особенности сотрудников пожарной охраны;
• анализ условий труда пожарных;
• социально-психологические факторы эффективности профессиональной деятельности пожарных;
• современное состояние безопасности труда сотрудников ГПС;
• сотрудники МЧС как особая социально-профессиональная группа повышенного риска, их морально-психологические качества, профессиональная успешность.

Рисунок 1. Личностные качества спасателя. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Исследования в этом направлении проводились с помощью стандартизированного многофакторного метода исследования личности. В результате исследования было выяснено, что у спасателей без квалификации и спасателей 3 класса преобладает избыточная эмоциональная напряженность, что проявляется в повышенной сосредоточенности на отклонениях от нормы. Проявляется это как в плане межличностных отношений, так и в сфере самочувствия, где большое внимание к функциям своего организма может перерасти в ипохондричность.

Спасатели 2 и 1 класса склонны к профессиональной деятельности, где уместными являются исполнительность, умение подчиняться установленному порядку, следовать инструкциям, умение сдерживать свои слабости. Этот тип высоко ценится в службе безопасности и охране труда. Показатель пессимистичности продвижения по карьерной лестнице у спасателей без квалификации в пределах нормы отмечается у половины сотрудников. Те, кто имеют квалификацию «специалист 3 класса» уровень пессимистичности отмечается у большего числа сотрудников. Ещё выше этот уровень у тех, кто имеет 2-й и 1-1 класс. Высокий показатель пессимистичности имеют спасатели без квалификации, причиной этого могут быть разочарования после первой неудачи или заболевания, которые нарушают обычный ход жизни и планы на дальнейшую перспективу. Данные качества негативно влияют на процесс профессиональной деятельности. В этом вопросе психологи и руководство должны уделить отдельное внимание таким сотрудникам, потому что они недопустимы для работников МЧС.

Что касается личностной позиции, высокой поисковой активности, то в структуре мотивационной направленности преобладает мотивация достижения, уверенность в принятии решений, что для сотрудников МЧС являются важными личностными качествами. Мотив достижения успеха и воля к реализации своих желаний тесно связаны.

Характерными для лиц этого круга является нетерпеливость, склонность к риску, часто завышенный уровень притязаний. У спасателей без квалификации это показатель низкий, что свидетельствует о снижении мотивации достижения, отсутствии спонтанности, невыраженном честолюбии, отсутствии лидерских черт, стремления к независимости. У спасателей без квалификации присутствует пассивная личностная позиция, гуманистическая направленность интересов, ранимость и чувствительность.

Таким образом, сотрудники МЧС, имеющие разную квалификацию, различаются. Часть сотрудников МЧС имеет тревожность, но не как черту личности, а как состояние. Под влиянием защитных механизмов эта черта ещё не трансформировалась в более конкретное состояние и осталась первичной. Также для спасателей без квалификации характерна повышенная тревожность, напряженность, нервозность и склонность к обдумыванию проблем, чувство дискомфорта, снижение общей продуктивности.

Особенности профессиональной деятельности сотрудников МЧС

Работа человека в экстремальных условиях имеет два типа реакций – субъект обращает внимание не на себя, а на устранение опасности и, во-вторых, показывает обратный порядок событий. Эффективность работы спасателя зависит от типа его поведения – этот тип может быть «напряженный», «трусливый», «тормозной». Для напряженного типа характерна высокая напряженность при выполнении задания. Трусливый тип преднамеренно уклоняется от выполнения задания, а тормозной тип выражается в полной заторможенности действий.

По мнению В.А. Петровского, при наличии явной угрозы жизни и здоровью, некоторые индивиды испытывают острое влечение к ней. Тенденция к риску часто наблюдается у тех лиц, у которых профессиональная деятельность имеет элементы опасности.

У тех спасателей, которые могут регулировать уровень функционального состояния во время работы, таким качеством выступает эмоциональная устойчивость, позволяющая сохранять физическую и психическую работоспособность.

Самооценка у сотрудников МЧС в их профессиональной деятельности играет важную роль. Надежность работы в нестандартных условиях уменьшается при её неадекватности. Самооценка, кроме этого, определяет формирование и других важных профессиональных качеств.

Не склонные к риску лица, не проявляют особой инициативы, но и от выполнения боевого задания не устраняются. В экстремальных условиях у спасателей возникает состояние стресса – у лиц со слабой нервной системой происходит резкое ухудшение действий, а на лица с сильной нервной системой он не окажет влияния. Лица со слабой нервной системой испытывают растерянность и скованность.

Стрессогенным фактором для спасателей является режим тревожного ожидания. К факторам риска относятся нервно-психическое напряжение, ответственность за решение боевой задачи, сокращение времени на её выполнение, ответственность за жизнь пострадавших и коллег, информационная недостаточность, напряженность в межличностном взаимодействии, воздействие агрессивной окружающей среды и др. Факторы риска приводят к трудностям в работе и ухудшают их физическое и психическое состояние, оказывая влияние на эффективность спасательных работ.