Лидерство — это комплексное понятие, которое включает в себя эффективное влияние на людей, осуществляемое вне зависимости от иерархического статуса. Исследователи утверждают, что любой лидер может руководить, но не все руководители являются лидерами.
Особенности неформальной структуры коллектива
Социологи установили факт, что неформальные лидеры представляют собой участников коллектива, которые не занимают руководящую должность. Они, благодаря наличию определенных качеств, сочетающихся с жизненным опытом и поведением, имеют влияние на окружающих большее, чем непосредственный руководитель.
Формирование неформальной структуры коллектива происходит на основе отношений, которые обусловлены личными качествами всех членов, входящих в ее состав. При наличии уже сформированного коллектива неформальную структуру можно характеризовать наличием общей цели. Она не всегда может осознаваться участниками группы, не в любой ситуации связана с решением производственных задач.
В свою очередь, наличие неформальных групп вызывает потребность в чётком определении задач и поиске путей их решения. Появление лидера в такой группе может быть обусловлено необходимостью сформулировать цель и варианты ее достижения. Именно неформальный лидер имеет задачу по управлению людьми. В соответствии с его влиянием на команду выделяют позитивных и негативных (конструктивных и деструктивных) лидеров.
Неформальные группы очень сложно вплетаются в структуру организации. Они могут способствовать достижению групповых целей, но могут и создавать определенные препятствия. Руководство должно знать о них, учитывая в своей управленческой деятельности. Это обусловлено тем, что чем больше расходятся формальные и неформальные структуры (происходит различие их интересов), тем менее эффективной и результативной будет работа организации. Также для таких ситуаций характерна более напряженная обстановка и неблагоприятный психологический климат.
Идеальным считается состояние группы, когда формальные и неформальные структуры совпадают по максимуму. В этом случае члены коллектива представляют собой как бы группу друзей, а руководитель является при этом самым уважаемым ее членом. При таких условиях руководитель способен совмещать в себе функции и роли формального и неформального лидера.
Для любой группы, в том числе и неформальных групп, характерны свои цели. Если неформальные отношения концентрируются на решении задач коллектива в целом, то происходит улучшение взаимоотношений и психологического настроя людей. Если же цели неформальной структуры отличаются от целей компании или противоречат им, то неформальные связи имеют отрицательное значение.
Особенности феномена лидерства
В рамках феномена лидерства в качестве способа организации групповой деятельности можно выделить несколько существенных моментов:
- Отсутствие момента избрания (назначения) лидера, спонтанное (стихийное) занятие им лидерской позиции (позиции неформального руководителя), для чего необходимо открытое или неявное согласие группы;
- Выдвижение человека на роль лидера, после чего происходит идентификация с его личностью и профессиональными качествами системы групповых ценностей;
- Появление лидера не только в условиях специфической ситуации, но и в значимое для жизни коллектива время.
Не любой индивид способен стать лидером, занимая позицию неформального руководителя. Для выдвижения на роль лидера, ему необходимо обладать определенной совокупностью личностных, социальных и психологических качеств, включая высокую степень активности и инициативы, стремление к достижению целей, престиж и авторитет. Такой человек должен иметь опыт и навыки организаторской деятельности, быть высоко информирован о делах группы.
Как и любого руководителя, лидера можно характеризовать с помощью стиля управления, поскольку он производит организацию и направление групповой деятельности. Если взять за основу официального руководителя, то лидер способен реализовать демократический стиль руководства, но может при этом быть и автократом. Таким образом, управление поведением группы происходит через принцип единоначалия.
Лидер не вправе исповедовать либеральный стиль, поскольку в этой ситуации он просто не сможет выдвинуться на лидерскую позицию и стать неформальным руководителем.
Типы лидеров в неформальной группе
В соответствии с универсальностью, то есть степенью распространенности ситуаций, где индивид может занять позицию неформального руководителя, лидеры могут быть ситуативными либо универсальными.
Сиуативные выдвигаются на роль неформального руководителя только в некоторых типичных ситуациях.
Например, определенный специалист стал лидером только в сложной ситуации. В обычный день он не был заметен, ничем не выделялся из группы. Или, напротив, человек мог быть «душой компании» только на отдыхе, но в работе ничем не выделялся и не стремился занимать лидерскую позицию.
Существуют и универсальные лидеры, которые стремятся занять лидирующее положение в любой ситуации (любых группах), включая рабочий процесс, семинар или совместный отдых на природе.
Лидерское поведение также можно дифференцировать в зависимости от способа воздействия. Так, человек может быть «лидером-вдохновителем». Это характерно для ситуаций, когда он только «генерирует» и предлагает идею, которая импонирует группе и удовлетворяет ее интересам.
Другой тип лидерского поведения представлен «лидером-организатором», который сам не «рождает» и не предлагает оригинальных идей, но способен организовать группу на выдвинутые другими лицами идеи или предложения. Например, руководитель подразделения дает установку подчиненным выполнить определенные работы, при этом находится лидер из состава коллектива, который таким образом организует групповую деятельность, что она в полной мере реализует установки начальника. «Лидер вдохновитель-организатор» отличается тем, что сам предлагает, «генерирует» идею. Он же организовывает группу на ее выполнение.
