Рассмотрим понятие метода анализа документации, классификации документов, контент-анализ.
Понятие метода анализа документов в психологии
Метод анализа документов базируется на изучении информации в самых разных ее проявлениях: текст, фото- и видеоматериалы и др.
Классификация документов
Объект исследования – документы, которые могут подразделяться на официальные и неофициальные.
Официальные документы включают в себя:
- документы государственных органов,
- документы хозяйственных учреждений,
- документы финансовых учреждений,
- документы государственной статистики,
- документы ведомственной статистики,
- документы судебных дел и др.
Неофициальные документы:
- деловые записи,
- проекты решений,
- научные труды,
- личные письма,
- личные дневники,
- автобиографии,
- мемуары.
Классификация документов по степени персонификации (по Ядову):
1. Личные:
- карты индивидуального учета,
- характеристики,
- письма,
- дневники,
- мемуары.
2. Безличные:
- статистические материалы,
- данные прессы и др.
Также существует несколько уровней доверия к личным документам (по Готтшальку):
-
Изложенные факты не затрагивают личных интересов.
-
Нанесение ущерба автору свидетельством.
-
Сообщение общеизвестных фактов.
-
Когда сообщение или его часть представляют интерес для исследователя и вместе с тем оказывается не соответствующим точке зрения основного содержания текста личного документа.
Главные достоинства метода анализа документов заключаются в возможности избежать влияния исследователя на изучаемый объект и достижения сравнительно высокой степени надежности получаемых данных, так как документы наиболее удобны для перепроверки. Недостатком метода анализа документов является значительная сложность всей процедуры, необходимость высокого уровня квалификации аналитиков.
Контент-анализ
Контент-анализ – это метод изучения информации, который заключается в ее переводе в количественные показатели и их последующей обработке.
В психологии контент-анализ может применяться как:
- Самостоятельный метод,
- Один из комплекса других методов
- Вспомогательный метод.
Области применения метода контент-анализ в психологии:
- Изучение личностных особенностей авторов сообщений
- Изучение социально-психологических сообщений, которые отображены в виде графической информации
- Изучение форм и приемов организации содержания коммуникаций
- Обработка и уточнение результатов других психологических методов
- Изучение психологической литературы.
Рисунок 1. Алгоритм проведения контент-анализа
