Основные компоненты эффективного педагогического общения
Процесс общения, прежде всего, подразумевает установление контактов между собеседниками, формирование симпатии или антипатии.
Педагогическое общение – это профессиональное общение педагога с другими участниками педагогического процесса, направленное на достижение воспитательно-образовательных задач.
Педагогическое общение является одним из наиболее эффективных методов воздействия на ребенка в процессе воспитания и обучения. Помимо обучающего воздействия, оно направлено на создание благоприятной психологической атмосферы, формирование дружеских взаимоотношений между детьми и укреплению детского коллектива. В процессе общения с детьми педагог помогает им разобраться с учебными заданиями, передать учебную информацию, поддержать во время трудностей, разобраться в конфликтной ситуации и т.д.
Основными средствами педагогического общения являются:
- вербальные (языковые) средства общения – непосредственно словесная речь;
- невербальные средства общения: тактильные (прикосновения, похлопывания, поглаживания), визуальные (взгляд, кивок и т.п.).
Эффективное педагогическое общение представлено тремя составляющими:
- Мотивационная составляющая (Я хочу общаться) – представлена потребностью ребенка в общении. В том случае, если данная составляющая у ребенка недостаточно развита или совсем отсутствует, то общение будет сложно организовать и эффективность такого общения крайне низка.
- Когнитивная составляющая (Я знаю, как общаться) – представлена нормами и правилами общения, формируется непосредственно в процессе общения ребенка и взрослого. В случае, если данная составляющая отсутствует или недостаточно развита, то у ребенка возникают затруднения в общении и эффективность его значительно снижается.
- Поведенческая составляющая (Я умею общаться) – включает в себя умение привлечь внимание собеседника, вести беседу, аргументировать свою точку зрения, умение слушать и т.д. То есть, важным являются коммуникативные умения и навыки ребенка.
Условия эффективного педагогического общения
Условия организации эффективного педагогического общения:
- Осуществление педагогического общения на основании принципа гуманизации. Максимальный эффект от педагогического общения достигается в том случае, если общение сопровождается формированием у ребенка ценностных ориентаций. В процессе общения педагог уважительно относится к личности и достоинству ребенка, его точке зрения и мнению по теме общения, его индивидуальностям и особенностям.
- Соблюдение этических ценностей в процессе реализации общения. Участники педагогического общения опираются на такие этические нормы как честность, верность слову, благородство и т.п.
- Владение и применение в процессе общения психолого-педагогических знаний, умений и навыков в области познания других людей. Так как педагог выступает организатором общения, то он должен направлять процесс педагогического общения в нужное русло посредством знаний психологии ребенка, возрастных особенностей и т.д.
Наличие у педагога необходимых личностных качеств:
- глубокое знание психологии личности другого человека;
- безусловное принятие ребенка, основанное на принципе предвосхищающего уважения;
- развитость таких качеств как внимательность, память, наблюдательность, воображение, мышление;
- наличие социальной установки на человека;
- развитость эмоциональной сферы: умение сочувствовать и сопереживать собеседнику, эмпатийность;
- педагогическая рефлексия;
- коммуникативные умения и навыки;
- наличие педагогической интуиции.
Всё перечисленное является неотъемлемой частью построения эффективного педагогического общения, неумение пользоваться данными приёмами может привести к установке барьеров восприятия в общении.
Методы и приёмы эффективного воздействия в педагогическом общении
Эффективность педагогического общения во многом зависит от использования педагогом определенных методов и приемов, которые будут эффективными в определенной ситуации.
Методы педагогического воздействия – это комплекс педагогических приемов, направленных на достижение педагогических задач.
Выделяют следующие методы педагогического воздействия:
- Убеждение – непосредственное воздействие на волю ребенка.
- Цель убеждения – стремление добиться того, чтобы ребенок осознанно и добровольно принял взгляды педагога. Достигается посредством аргументированного воздействия на точку зрения ребенка.
- Внушение – воздействие на мнение ребенка посредством сниженной аргументации, применяется к тем детям у кого низкая степень критичности и сознательности.
- Цель внушения – введение в психику ребенка установки, направленной на изменение им своих взглядов.
- Упражнение - осуществляется в процессе осознанного преодоления трудностей, возникающих при решении жизненно необходимых и дидактических задач, предусмотренных учебными предметами и программами. Упражнение обеспечивает вовлечение детей в систематическую, специально организованную общественно полезную деятельность.
- Поощрение - это метод активного внешнего стимулирования, побуждения ребенка к положительной, инициативной, творческой деятельности. Оно осуществляется с помощью общественного признания успехов, награждения, удовлетворения духовных и материальных потребностей.
- Принуждение педагогически правильно тогда, когда оно опирается на убеждение и другие методы. Прежде всего, надо убедить, а потом принудить. Наказание не только восстанавливает порядок, авторитет нравственных норм и правил поведения, но и развивает у детей самоторможение, внутренний самоконтроль, осознание недозволенности попрания интересов личности и общества.
