Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Сущность управленческого контроля

8-800-775-03-30 support@author24.ru

Сущность управленческого контроля

Под управленческим контролем принято понимать регулярную проверку текущего состояния предприятия и особенностей ее функционирования. Под контроль руководителя попадает не только предприятие, но элементы внешней среды. Управленческий контроль – явление непрерывное. Руководитель всегда знает, что происходит в его фирме.

Классификация управленческого контроля

  1. По объектам управления
  2. По степени воздействия
  3. По субъектам и объектам воздействия
  4. По степени интенсивности

Классификация управленческого контроля довольно обширная. Она охватывает все элементы деятельности руководителя. Управленческий контроль должен быть еще и непрерывным. Рассмотрим на практическом примере.

Пример 1

Руководитель осуществляет контроль на предприятии, разделяя его на элементы. Степень интенсивности контроля выбирается на усмотрение руководителя. В данном случае объектом управления является предприятие, а субъектом, осуществляющим контроль, является руководитель. Осуществляя деятельность, руководитель выбирает инструменты воздействия на предприятие и его элементы. Мотивация – эффективный инструмент управления персоналом, ресурсный подход стимулирует производство.

Задачи управленческого контроля

  1. Анализ затруднительных ситуаций и рисковой активности – позволит руководителю своевременно отреагировать на изменения внешней среды;
  2. Выявление слабых сторон предприятия
  3. Выявление нарушений в работе предприятия
  4. Позволяет определить и эффективно использовать скрытые резервы
  5. Наличие эффективной обратной связи
  6. Оценка эффективности работы персонала и руководства
  7. Устранение выявленных неточностей управления

Задачи управленческого контроля состоят в основном в том, чтобы сделать его более эффективным. Принципы должны восприниматься руководителем комплексно, для получения максимального эффекта. Исходя из представленных задач, могут быть выявлены принципы управления.

Принципы управленческого контроля

  1. Комплексное воздействие на все сферы деятельности предприятия
  2. Обеспечение непрерывности деятельности
  3. Вовлечение в процесс контроля персонала и консультантов
  4. Формирование эффективной стратегии управления
  5. Оценка второстепенных сфер деятельности
  6. Дополнение управления процессом планирования
  7. Оценка происходящих изменений, формирование гибкой структуры
  8. Своевременная реакция на происходящие изменения
  9. Применение принципов экономичности
  10. Нацеленность на конкретные экономические результаты
  11. Обобщение итогов контроля

В данном перечне представлены основные принципы, согласно которым осуществляется контроль. Придерживаясь данных принципов, руководитель сможет производить изменения предприятия, которые принесут финансовую пользу. Контроль – достаточно сложный и трудоемкий процесс. В процессе контроля могут возникать различные ошибки.

Ошибки, возникающие в процессе контроля

  1. Отсутствие систематического контроля со стороны руководителя
  2. Осуществление контроля с существенным опозданием
  3. Наличие тотального контроля без должной необходимости
  4. Наличие поверхностного контроля

Предположим, что один руководитель совершил сразу все ошибки. Рассмотрим данную ситуацию более подробно.

Пример 2

Руководитель владеет небольшой типографией с коллективом из трех человек. Он считает, что поскольку коллектив маленький, то систематический контроль совсем не требуется. В процессе работы потребовалось управленческое решение, но руководитель не был к нему готов. Время было упущено, что привело к фатальной ситуации. Об этом сообщили руководителю, и он решил применить пост – контроль данной ситуации, но это не помогло. После этого, руководитель пришел к выводу, что контроль необходим и решил применить тотальное управление. Тотальный контроль тоже не дал необходимых результатов и вновь сменился поверхностным управлением.

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис