Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Направления корпоративной социальной ответственности

8-800-775-03-30 support@author24.ru
Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис
Направления корпоративной социальной ответственности

Понятие и сущность корпоративной социальной ответственности

В современном мире бизнес более не является независимой субстантой. Напротив, его деятельность оказывает существенное влияние на всех участников корпоративных отношений, а также общество в целом. Именно поэтому роль ответственности бизнеса перед внутренними и внешними стейкхолдерами повышается.

Сегодня вопросам построения и реализации социально ответственного бизнеса, а также его оценки уделяется достаточно много внимания. Тем не менее, единства подходов в части определения самого термина «корпоративная социальная ответственность», равно как и ее сущности, не выработано до сих пор.

Под корпоративной социальной ответственностью (КСО) принято понимать философию поведения бизнеса и концепцию выстраивания его деятельности. В соответствии с этой концепцией бизнес помимо соблюдения законодательных норм и требований того государства, в котором он осуществляет свою деятельность, добровольно принимает на себя дополнительные обязательства перед обществом.

Определение 1

Таким образом, корпоративная социальная ответственность (социальная ответственность бизнеса) основана на добровольном принятии бизнесом на себя перед обществом, сотрудниками и иным группами стейкхолдеров ответственности за свою деятельность и ее возможные последствия. В ее основе лежит учет интересов людей, сообществ и окружающей среды.

Также КСО может быть определена в качестве совокупности обязательств, принимаемых на себя организацией в части защиты интересов общества и его дальнейшего совершенствования.

Согласно наиболее распространенному в России подходу КСО – это добровольный вклад бизнеса в развитие общества, в экономическую, социальную и экологическую сферы, который с одной стороны напрямую связан с основной деятельностью компании, а с другой – выходит за рамки определенного на уровне закона минимума.

Базовые направления корпоративной социальной ответственности

В современном мире КСО способна проявляться в трех базовых векторах.

Вектор 1. Социальная ответственность бизнеса проявляется в отношении к сторонам, заинтересованным в результатах деятельности компании – стейкхолдерам (внешним и внутренним). В роли подобных стейкхолдеров выступают:

  • собственники бизнеса;
  • сотрудники компании;
  • инвесторы;
  • потребители;
  • государство;
  • неправительственные организации и пр.

Вектор 2. КСО по отношению к окружающей среде. Здесь речь идет об охране окружающей среды, поддержании природного баланса, бережном природопользовании и разумном ресурсопотреблении.

Вектор 3. Социальная ответственность бизнеса может проявляться по отношению к общественному благосостоянию в целом. В частности, имеется в виду общее повышение качества жизни, развитие сопутствующей инфраструктуры (коммуникационной, информационной, дорожно-транспортной и пр.).

Основные направления КСО, наиболее часто встречающиеся на практике, в общем виде представлены на рисунке 1. Все они имеют обобщенный характер и могут быть детализированы.

Базовые направления КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Рисунок 1. Базовые направления КСО. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Базовые направления могут быть структурированы по уровням иерархии КСО. Так, например, добросовестная деловая практика и создание безопасных условий труда характерны для базовых уровней социальной ответственности. В значительно степени они определяются действующими нормами и законодательными требованиями. В то же время, содействие развитию местного сообщества является добровольной инициативой бизнеса.

Замечание 1

Чем большее количество направлений охватывает система КСО предприятия, тем более ответственным оно считается. Соответственно, чем выше уровень КСО, тем выше рыночная репутация компании и ее стоимость. Следовательно, развитие направление КСО – важная задача любого бизнеса.

Представленные направления реализации концепции социальной ответственности бизнеса функционирую в отношении внешних и внутренних заинтересованных сторон, соответственно представляя базовые виды корпоративной социальной ответственности. Рассмотрим внешние и внутренние направления реализации социально значимых инициатив более подробно.

Внешние и внутренние направления реализации социально значимых инициатив

Для того, чтобы рассмотреть внешние и внутренние направления реализации социально значимых инициатив в сфере бизнеса, необходимо обратиться к классификации видов КСО в зависимости от направленности социальных инвестиций (рисунок 2).

Виды социальной ответственности бизнеса. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Рисунок 2. Виды социальной ответственности бизнеса. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Внутренняя социальная ответственность направлена на внутренних стейкхолдеров компании и непосредственно связана с выполнением обязательств перед ними. Внешняя КСО, соответственно, нацелена на внешнее окружение бизнеса и является более широко и емкой в сравнении с внутренней КСО.

Основным объектом внутренней КСО выступают сотрудники компании. Ее же основными направлениями считаются:

  • безопасность условий труда;
  • уровень оплаты труда;
  • дополнительное страхование работников;
  • человеческий капитал и его развитие.

В рамках представленных направлений крупнейшие корпорации стремятся к созданию комфортных и привлекательных условий труда. Чем они лучше, тем выше степень удовлетворенности сотрудников и тем ниже вероятность потери ценных кадров.

Важным направлением внутренней КСО считается развитие человеческих ресурсов, поскольку от уровня подготовки и профессионализма сотрудников компании зависят общие результаты ее деятельности.

Что касается социальной ответственности внешней направленности, то предопределяющая роль здесь отводится таким сферам, как культура, искусство, спорт, наука, здравоохранение и окружающая среда. Именно в рамках данных направлений реализуется большая часть социально значимых инициатив, проводимых бизнес-сообществом.

Наиболее распространенными механизмами считаются спонсорство и благотворительность. В последние годы активно развивается система корпоративного волонтерства, а также внедряются новые ресурсосберегающие технологии.

Ограниченное предложение
Введите email чтобы зафиксировать скидку
300 ₽
На любой первый заказ в Автор24