Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Жизненный цикл управленческих решений

8-800-775-03-30 support@author24.ru
Все предметы / Менеджмент / Управленческие решения / Жизненный цикл управленческих решений

Проблема поиска наилучшего решения

Определение 1

Управленческое решение - это итог анализа, оптимизации, прогнозирования, обоснования и выбора альтернативных вариантов для достижения конкретных целей менеджмента.

Принятие решений является специфическим, жизненно важным процессом деятельности человека, направленным на выбор оптимального варианта действий.

Характерная черта любой ситуации, которая связана с принятием решения - наличие значительного количества вариантов действий, причем один из них - наилучший. Процесс выбора одного варианта действий – это и есть решение.

Определение 2

Оптимальное решение – это лучший вариант действий, который обеспечивает максимум эффективности в рамках конкретной задачи.

Процесс поиска такого варианта – оптимизация. Те варианты действий, которые имеют близкую (но не одинаковую) эффективность с максимально возможным вариантов в текущих условиях, принято называть целесообразными. Решение имеет неразрывную связь с таким понятием, как цель. Цель представляет собой результат, достигаемый после реализации решения.

Определение 3

Элементы решения – это намеченная цель действий и перечень управляемых параметров, которые характеризуют способы использования ресурсов.

Это значит, что для принятия наилучшего решения следует объективно оценить все «за» и «против» всех возможных вариантов действий. Иными словами, в проблеме поиска наилучшего решения можно выделить две части:

  1. выбор из множества вариантов рациональные;
  2. выбор из небольшого числа рациональных вариантов наилучший.

Участники процесса подготовки и принятия управленческих решений

В подготовке и реализации решения можно выделить несколько основных участников:

Готовые работы на аналогичную тему

  • Заказчик (руководитель, совет директоров и т.п.);
  • Разработчик (отдельный специалист, проектная организация, надзирающий орган, общественная организация и т.п.);
  • Исполнитель (сотрудники организации, должностные инструкции которых предусматривают данные обязанности);
  • Потребитель (те, для кого собственного решение готовится и реализуется).

Стадии жизненного цикла управленческого решения

Можно выделить следующие ключевые стадии жизненного цикла управленческих решений:

  1. Постановка задачи. На этой стадии производится анализ ситуации, выявляется необходимость в решении. Иными словами проблема познается и формулируется, задается некий «вектор» - цель, определяются критерии наилучшего решения.
  2. Выработка решения. После определения критериев и факторов, ограничивающих решение, менеджер начинает работу в части поиска альтернативных направлений решения проблемы.
  3. Принятие решения. Субъект управления (лицо, принимающее решения) производит оценку и выбор альтернативы, далее решение оформляется и при необходимости согласовывается и утверждается.
  4. Выполнение решений включает организацию выполнения решения, мониторинг и коррекцию, что может потребовать координации усилий несколько сотрудников или подразделений компании. Задача менеджера – заинтересовать и мотивировать исполнителей на реализацию решения, что предполагает наилучшее использование их способностей.
Замечание 1

Такое четкое деление жизненного цикла управленческого решения на перечисленные этапы не всегда реализуется, поскольку каждая из описанных стадий может осуществляться параллельно с другими. Важно отметить, что может произойти и вариант возврата с одного этапа к предыдущему для осуществления корректировки первоначальной идеи, установки ограничений, пересмотра целей и пр. Поэтому разработчику управленческого решения важно быть гибким в случае появления новых непредвиденных факторов.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи

Автор статьи

Лана Тарасова

Эксперт по предмету «Менеджмент»

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис