Формирование организационной структуры управления имеет большое значения в процессе создания новой фирмы. Адекватная система организационных звеньев и связей между ними должна способствовать более быстрой адаптации на рынке и высокой эффективности работы в дальнейшем.
Типы организационных структур управления известны:
- линейная;
- линейно-штабная;
- функциональная;
- линейно-функциональная;
- матричная;
- дивизиональная.
В целом, выбор того или иного типа организационной структуры оказывает влияние будущая стратегия конкретного предприятия.
Признаки линейной и линейно-штабной структуры
Линейные структуры характеризуются вертикальной иерархией: высший руководитель имеет в подчинении линейного руководителя (руководителя подразделения), который в свою очередь руководит исполнителями.
Данный тип структуризации используется, как правило, в небольших организациях, где нет дополнительных функциональных подразделений.
Достоинство линейной структуры заключается в ее простоте и конкретности, но в то же время ей присущ ряд недостатков:
- необходимость высокой квалификации руководящего персонала;
- высокая загруженность руководителя.
Поэтому линейную структуру следует использовать в фирме, имеющей несложную технологию и небольшой объем производства.
Потребность в переходе к линейно-штабной структуре управления возникает, как правило, тогда, когда линейная структура разрастается.
Ее отличительная особенность - появление отдельного подразделения (штаба), в котором нет непосредственно руководящих полномочий. Сотрудники штаба – это консультирующее звено, разрабатывающее управленческие решения с целью их передачи линейному руководителю.
Особенности функционального типа управления
Более сложные производственные структуры подразумевают переход к функциональной структуре управления.
Здесь вертикальные связи дополняются межуровневыми связями. Фирма разделяется на ряд элементов (финансы, маркетинг, производство), работа распределяется по функциональному принципу. Высшее руководство представлено генеральным директором, функциональные руководители - директора по производству, маркетингу, продажам, финансам и т. п.
Преимуществом функциональной структуры является то, что она способна улучшить качество управления, расширить полномочий отдельных руководителей. Среди недостатков подобных структур плохая скоординированность действий функциональных подразделений, руководители которых, к тому же, не несут никакой ответственности за конечные результаты производства.
В линейно-функциональном типе управления подразумевается, что линейная структура дополняется функциональными подразделениями, руководители которых находится на уровне между линейными руководителями и генеральным директором.
Признаки матричных и дивизиональных структур
Матричный тип организационной структуры подразумевает создание внутри предприятия одной или нескольких временных рабочих групп.
Каждая такая группа формируется под конкретный проект, при этом должен быть назначен руководитель группы, получающий в свое распоряжение ресурсы и сотрудников ряда подразделений.
Матричные структуры позволяют гибко и быстрее реализовывать проекты, вводить инновации, но работа в таких группах зачастую может сопровождаться конфликтами из-за двойной подчиненности, распределения нагрузки и ответственности за выполнение отдельных операций. Полная же ответственность возложена на руководителя группы.
Дивизиональная структура используется на крупных предприятиях и предполагает выделение так называемых дивизионов, формируемых не по функциям, а по типу выпускаемой продукции или региону. Внутри таких дивизионов, в свою очередь, могут быть созданы функциональные подразделения.
Недостатком дивизиональной структуры управления является вынужденное дублирование персонала внутри таких дивизионов. К примеру, несколько дивизионов, выпускающих разные виды продукцию, имеют свои отделы разработок, маркетинга, сбыта и др. Но, с другой стороны подобное дублирование разгружает вышестоящих руководителей от решения бытовых производственных задач.