Потребность в управлении
Управление – это сознательное воздействие на процессы деятельности и их участников с целью придания ей определенной направленности и получения желаемых результатов.
Жизнь человека представляет собой бесконечную цепочку различных видов его деятельности:
- коллективной и индивидуальной,
- интеллектуальной и физической,
- принудительной и инициативной,
- политической, экономической, организационной и т.д.
Эта деятельность становится невозможной, если она не организована. Для того, чтобы организовать деятельность, в первую очередь нужно представлять желаемый результат от ее осуществления, научиться контролировать ее ход и иметь свой интерес в ее осуществлении (мотивацию). Таким образом, деятельность нужно управления. В управлении нуждается любая человеческая деятельность. При этом по мере усложнения деятельности роль управления возрастает. Чем более сложен труд – в нем задействовано больше рабочих, грандиознее планы, острее конкуренция, сложнее проблемы – тем в большей степени управление приобретает профессиональный характер.
Управление – характерная черта как для общества в целом, так и для отдельных его элементов – коллективов, организаций, городов и т.д. Потребность в управлении является следствием потребности людей в общении и обмене продуктами своего труда, объективного процесса разделения труда на непосредственно производственный и согласующий.
Первым шагом для понимания сущности управления является осмысление того факта, что управление представляет собой выделившийся в процессе разделения труда вид деятельности. Изучением общих закономерностей управления занимается кибернетика.
Кибернетика – это наука об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, обществе, технике.
Управление выступает одновременно функцией и элементом организованных систем, имеющих разную природу – биологических, социальных, технических – обеспечивающим поддержание режима их функционирования, сохранение структуры и достижение цели деятельности.
Современные исследователи выделяют несколько подходов к сущности управления:
- управление в организации производственной деятельности, когда ключевая роль отведена технологии производства,
- управление как процесс движения информации от входа к выходу системы, т.е. трансформация ее из исходной в командную,
- управление как совокупность управляемой и управляющей подсистем, объединенных обратной связью,
- управление как особый вид деятельности, возникший в ответ на потребность повышения эффективности деятельности человека.
Таким образом, можно заключить, что потребность в управлении как целенаправленном воздействии связана с необходимостью согласования деятельности людей, осуществляемой совместно. Под воздействием в данном случае понимается влияние на человеческую деятельность, согласующее его труд и деятельность других людей, ведущее к достижению общих целей. Воздействие может иметь разную форму:
- принуждение (распоряжение, приказ) или рекомендация,
- прямое или опосредованное,
- мягкое и жесткое,
- формальное и неформальное,
- плановое и случайное,
- мотивирующее и принудительное.
Успех управления зависит от грамотного выбора вида воздействия.
Необходимость управления
Необходимость управления по отношению к человеческой деятельности находит отражение в формировании институтов власти для государственного управлении или управления социально-экономической жизнью общества (и отдельных его компонентов). При этом осуществляется целенаправленная, осознанная деятельность людей, благодаря которой упорядочиваются и подчиняются интересам определенных лиц элементы внешней среды, что приводит к достижению целей.
Проявления необходимости управления:
- чтобы организация смогла реализовать свои цели, задачи должны координироваться через механизм вертикального разделения труда. В связи с этим управление – существенно важная деятельность для организаций,
- деятельность, связанная с координированием работы других людей, составляет сущность управления как особого вида деятельности,
- управление включает в себя процессы планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для формулирования и достижения целей организаций,
- менеджмент можно определить как процесс выработки и переработки информации, а также коммуникации, позволяющей связать воедино все элементы системы управления.
Необходимость управления обусловлено необходимыми предпосылками возникновения управления:
- объект управления,
- субъект управления,
- цель, которую достигает объект управления.
Можно утверждать, что необходимость управления в обществе возникла с началом разделения труда. На объем и состав делегируемых полномочий влияют несколько факторов:
- сложность управляемой системы,
- уровень компетентности субъекта управления,
- возможности перераспределить ресурсы между объектами и субъектами управления.
Как отправную точку управления в человеческой деятельности можно определить выбор конечной цели. В дальнейшем оно проходит через все этапы:
- проектирование,
- организацию,
- строительство,
- функционирование,
- реконструкцию,
- модернизацию предприятия.
Соответственно, целью управления является желаемый конечный результат функционирования объекта управления. Когда цель сформулирована, она «подчиняет» людей, стремящихся ее достичь, влияет на выбор инструментов, средств и методов достижения. К цели предъявляются определенные требования:
- реальная достижимость,
- наличие конкретной формы выражения,
- понятность для всех, работающих на ее достижение,
- стабильность (неизменность) в процессе продвижения к ее достижению.
Если эти требования не выполняются, эффективность управления существенно снижается.