Особенности производственного менеджмента
Специфика данного типа менеджмента определяется его основной задачей – создание товаров, конкретных физических объектов, способных удовлетворять определенные потребности потребителей. При этом важным элементом является технологический процесс создания товара.
Создание товаров или услуг – база для деятельности любой коммерческой организации. Производственные организации занимаются производственной деятельностью, в результате которой можно получить конкретный товар. Процесс управления производственной деятельностью – производственный менеджмент.
В советское время основной задачей управления производством было обеспечить выполнение плановых показателей производства любой ценой. В настоящее время задачи, которые стоят перед производством, изменились. Требования рынка определяют содержание производственных задач: произвести товар из ограниченных ресурсов, распределить его в зависимости от объема потребностей потребителей. Подобная установка способствовала переформированию основных целевых установок производственного менеджмента.
Цели производства состоят в том, чтобы совместить удовлетворение потребностей с получением прибыли. Чтобы выполнить цели, необходимо соблюдать ряд условий по организации производства. Значение многих организационно-производственных характеристик существенно возросло.
Необходимы постоянная координация и контроль следующих сфер производства:
- управление запасами на всем цикле производства (от получения ресурсов до сбыта продукции);
- качество труда работников;
- объем труда работников;
- гибкость производственных процессов;
- качество работы оборудования;
- качество технологических процессов и т.д.
Опыт зарубежных компаний может существенно упростить управление производством. В рамках производственного менеджмента между российскими и зарубежными специалистами постоянно происходит объединение знаний по организации производства.
Задачи производственного менеджмента:
- освоение и внедрение в массовое производство новых продуктов с лучшими качественными характеристиками;
- сокращение всех типов затрат на обеспечение производства;
- улучшение качества продукции при сохранении текущего уровня цены;
- расширение номенклатуры товарного ряда;
- снижение издержек в отдельных элементах производственной цепи;
- изменение товарного ассортимента.
Функции производственного менеджмента
Функции обеспечивают решение задач, которые стоят перед производственным менеджментом. В основе своей они не отличаются от функций менеджмента в целом, сформулированных А.Файолем в начале ХХ века. Взаимосвязь и проникновение функций друг в друга представлены на рисунке.
Рисунок 1.
Планирование производства заключается в формировании целей в количественных показателях (например, выпустить определенный объем продукции к определенному сроку, использовав определенное количество ресурсов). Формирование целей происходит с помощью расчетов, составления таблиц и графиков темпов производства. Расчеты опираются на показатели предыдущих периодов работы, учитывают количество и качество работы оборудования, количество ресурсов, запасов в организации.
Организация производства заключается в обеспечении производственных процессов, проработке схем взаимодействия между цехами, бригадами, подразделениями, филиалами (если производство ведется в нескольких местах), назначении ответственных за производство лиц, распределении прав между ними. Сюда же включается наем квалифицированного персонала, закупка ресурсов и оборудования, поддержание оборудования в рабочем состоянии, обеспечение каналов сбыта продукции, логистика.
Координация заключается в корректировке производственных процессов, управлении персоналом со стороны руководства, решении экстренных вопросов, возникающих в ходе работы.
Мотивация на производстве происходит по общим схемам мотивации персонала. Для качественной работы необходимо заинтересовать работников в тщательном выполнении поставленных задач. Для этого необходимо понять, чем именно руководствуются сотрудники при работе, чего они сами для себя хотят. Исходя из их желаний определяется система поощрений. Кроме того, необходима хорошо разработанная система наказаний, которую применяют по отношению к работникам, которые выполняют работу некачественно или срывают сроки.
Контроль на производстве осуществляется по количественным и качественным показателям. Замеры производят менеджеры, ответственные за производство. С помощью контроля можно устранить ошибки в производственном процессе, вовремя выявить бракованную продукцию, скорректировать производство и сбыт продукции. Основная задача при контроле – установить причины сбоев работы, чтобы можно было их устранить. На основе показателей, полученных в процессе контроля, осуществляется дальнейшее планирование производства.
