Классификация функций управления персоналом

Основные функций управления персоналом

• Поиск, найм и обучение персонала.
• Оценка персонала.
• Поддержание морально-психологического климата в коллективе, создание условий для более эффективного использования потенциала персонала и его вознаграждение.
• Гарантия социальной ответственности перед всеми сотрудниками.
• Анализ и планирование кадрового потенциала.
• Мотивация персонала.
• Оценка и обучение персонала.
• Адаптация работников к организационным нововведениям.
• Поддержание комфортных социальных условий и решение вопросов в части индивидуальной психологической совместимости каждого сотрудника.

Процесс набора персонала

В процессе набора персонала руководителю следует решить ряд вопросов в части того, сколько работников требуется и какие основные требования предъявляются к потенциальным кандидатам, каковы основные источники поиска персонала с заданными требованиями и каким образом оценить эффективность работы принятых сотрудников.

Оценка персонала

С помощью оценки персонала менеджмент организации оценивает не только потенциал и характер сотрудника, но и качество исполнения им его трудовых обязанностей. В ходе оценки персонала должны быть получены ответы на такие вопросы:

• готов ли работник к выполнению обязанностей.
• существуют ли возможности повышения сотрудников в должности.
• может ли работник достигнуть поставленные перед ним руководителем цели.

Развитие благоприятного морального климата

Слаженная работа трудового коллектива - основа успешной деятельности организации в целом. Существует ряд признаков, позволяющих оценить степень благоприятности морально-психологического климата:

• доверие и одновременно с этим требовательность друг к другу;
• наличие доброжелательной и деловой критики;
• осведомленность членов коллектива в части его задач и состояния дел при их выполнении;
• свобода выражения собственного мнения о вопросах, затрагивающих весь коллектив;
• терпеливость в части выражения собственного мнения другими коллегами;
• признаки эмоциональной включенности, наличие взаимопомощи.
• принятие на себя ответственности за состояние организационных дел каждым сотрудником.

Мотивация персонала

Мотивация персонала - один из самых важных факторов успеха любой компании. Принято выделять следующие типы мотивации: материальную, психологическую, социальную. Таким образом, мотивация выражается не только в форме денежных бонусов, но и в морально-психологических и организационных мерах.

Обучение персонала

Обучение персонала - важнейшая функция управления персоналом. Существуют следующие виды обучения:

1. Подготовка персонала – это организованное обучение квалифицированного персонала в разных областях деятельности человека.
2. Повышение квалификации – это обучение сотрудников с целью совершенствования их работы, а следовательно, с целью повысить уровень успешности и организации в целом.
3. Переподготовка персонала –это обучение персонала для освоения им новых знаний.

Создание комфортных социальных условий в коллективе

Существует ряд показателей, характеризующих степень «комфортности» социальных условий внутри коллектива:

• показатель текучести персонала;
• коэффициенты производительности труда;
• наличие брака или задержек при выполнении работы;
• наличие прогулов и опозданий;
• наличие претензий и жалоб от сотрудников или клиентов;
• чрезмерная аккуратность или небрежность при обращении оборудованием, частые перерывы в работе.