Маркетинг для персонала. Командообразование

Сущность и значение маркетинга персонала

Маркетинговая деятельность по управлению персоналом включает:

• Анализ внешних и внутренних факторов;
• Разработку требований к персоналу;
• Выявление потребностей в персонале;
• Разработку и реализацию мероприятий, которые необходимы для удовлетворения потребности в персонале;
• Разработку и реализацию мероприятий по повышению уровня лояльности персонала.

Маркетинг персонала отличается от других подходов к управлению персоналом тем, что рассматривает данный процесс с точки зрения рынка. Компания рассматривает рабочее место как продукт, продающийся на рынке труда. Сотрудник приобретает этот продукт с помощью своего труда, то есть получает определенные права и обязанности.

Маркетинг персонала можно рассматривать как часть менеджмента организации, направленную на привлечение, удержание и мотивацию высокопрофессиональных специалистов. Основная идея маркетинга персонала заключается в том, что эффективное удовлетворение нужд сотрудников компании позволяет ей более эффективно удовлетворять потребности внешних клиентов, обеспечивая стабильное рыночное положение и развитие.

Эффективная реализация маркетинга для персонала включает в себя наличие нескольких элементов:

• Корпоративная культура;
• Маркетинговый подход к персоналу;
• Распространение маркетинговой информации среди сотрудников;
• Мотивационная система;
• Кадровый аудит.

Функции маркетинга персонала

• Информационная функция – сбор и анализ информации для планирования в целях управления человеческими ресурсами. В рамках реализации маркетинга персонала компания исследует ситуацию на рынке труда, анализирует требования сотрудников к должностям и процессу труда, изучает имидж компании как работодателя. Целью реализации информационной функции маркетинга персонала является выявление проблемных областей в управлении человеческими ресурсами;

  Пример 1

  Источники кадровой информации: правительственные программы и законы, аналитические статьи, данные служб занятости, специализированные СМИ, Интернет, рекламная информация конкурентов, беседы с кандидатами, опросы сотрудников, данные учебных заведений.

• Аналитическая функция – обработка полученной с помощью реализации информационной функции информации и подготовка данных для обоснования или разработки мероприятий, необходимых для повышения конкурентоспособности компании как работодателя и ее развитие, а также других мер, предупреждающих возникновение проблем в области управления человеческими ресурсами;

• Коммуникативная функция – установление и поддержание контакта с субъектами рынка труда, как внешними, так и внутренними. Реализация коммуникативной функции происходит с помощью служб трудоустройства, кадровых агентств, СМИ, а также в сотрудничестве с учебными заведениями. В то же время коммуникативная функция подразумевает налаживание связей внутри организации – разработку и продвижение корпоративной культуры, организацию корпоративных мероприятий и т.п. Все подобные маркетинговые мероприятия направлены на установление связей между сотрудниками, которые способствуют повышению эффективности труда, то есть на командообразование.