Разместить заказ
Вы будете перенаправлены на Автор24

Анализ маркетинговой среды предприятия

Все предметы / Маркетинг / Маркетинговая среда / Анализ маркетинговой среды предприятия

Понятие и состав маркетинговой среды предприятия

Определение 1

Маркетинговая среда предприятия представляет собой совокупность субъектов, сил и условий, в которых осуществляется маркетинговая деятельность хозяйствующего субъекта.

Иначе говоря, это целостное множество факторов, оказывающих влияние на процесс управления маркетинга предприятия, его маркетинговое развитие и взаимоотношение с потребителями. Стоит отметить, что подобные факторы могут формироваться как внутри предприятия, так и за его пределами. В соответствии с этим маркетинговая среда предприятия делится на следующие группы:

  • внешняя маркетинговая среда, состоящая из макро- и микроокружения;
  • внутренняя маркетинговая среда.

Если внутренняя маркетинговая среда формируется благодаря усилиям самого предприятия, то внешняя маркетинговая среда оказывается неподконтрольна его действиям. Более того, внешняя маркетинговая среда предприятия формируется из макро- и микро- маркетингового окружения. Первое включает в себя общие условия ведения рыночной предпринимательской деятельности, а второе – представлено внешними стейкхолдерами (заинтересованными сторонами) бизнеса.

В современном мире вопросам анализа маркетинговой среды предприятия уделяется все больше внимания. Рассмотри его сущность и предназначение более подробно.

Сущность и предназначение анализа маркетинговой среды предприятия

Анализ маркетинговой среды и ее последующая оценка выступают основной для разработки стратегии и тактики маркетинга, а также являются информационной базой для принятия обоснованных управленческих решений касательно организации и реализации маркетинговой деятельности предприятия. Считается, что анализ маркетинговой среды предприятия необходим для того, чтобы подготовить субъект хозяйствования к любым ситуациям, затрагивающим его рыночную деятельность.

Готовые работы на аналогичную тему

Замечание 1

В общем смысле под анализом маркетинговой среды предприятия следует понимать процесс оценки и интерпретации информации об условиях, силах, субъектах и факторах маркетинговой деятельности хозяйствующего субъекта, собранной путем исследования внутренней и внешней среды предприятия. Основной задачей его проведения считается определение факторов, оказывающих влияние на предприятие и оценка степени их воздействия.

Основополагающая роль в процессе анализа маркетинговой среды предприятия отводится вопросам изучения факторов, ее составляющих. Считается, что все факторы маркетинговой среды предприятия могут быть подвергнуты множественной классификации по различным основаниям:

  • в зависимости от источника возникновения выделяют факторы внешней и внутренней маркетинговой среды предприятия;
  • по характеру воздействия выделяют факторы прямого и опосредованного воздействия;
  • в зависимости от сущности оказываемого воздействия факторы маркетинговой среды могут быть положительными и отрицательными;
  • по степени подконтрольности различают факторы маркетинговой среды предприятия, поддающиеся и не поддающиеся контролю.

Анализ маркетинговой среды предприятия предполагает необходимость выявления подобных факторов, определение характера и степени их влияния на субъект хозяйствования, а также оценки потенциальных результатов их воздействия. В конечном счете, подобный анализ на основе изучения возможностей и угроз маркетинговой среды предприятия, ее сильных и слабых сторон позволяет определить основные направления развития маркетинга.

Считается, что анализ маркетинговой среды предприятия должен быть комплексным и систематичным, а его проведение – обеспечиваться на регулярной основе.

Общая методика анализа маркетинговой среды предприятия

Проведение анализа маркетинговой среды предприятия предполагает необходимость последовательного прохождения ряда этапов, начиная от выбора методов анализа и заканчивая определением оптимальной стратегии реагирования. В общем виде основные стадии его проведения представлены на рисунке 1. Рассмотрим их более подробно.

Этапы анализа маркетинговой среды предприятия. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Рисунок 1. Этапы анализа маркетинговой среды предприятия. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Прежде всего, необходимо определить инструментально-аналитическую основу проведения анализа маркетинговой среды предприятия. В частности, речь идет о необходимости выборки определенных методов исследования, соответствующих целям и задачам проводимого анализа. Наиболее часто используемыми средствами анализа маркетинговой среды считаются такие методики как PEST-, SWOT- и SNW- анализ. Все вместе они относятся к категории матричных методов исследования. В той или иной степени все они ориентированы на изучение возможностей и угроз внешней маркетинговой среды, а также оценку ее внутренних сильных сторон и слабостей.

На втором этапе производится отбор факторов, которые впоследствии будут подвергнуты анализу и оценке.

Основными факторами внешней макро-маркетинговой среды считаются природно-географические условия хозяйствования, политическая и экономическая обстановка в стране (регионе), уровень развития научно-технического прогресса, социокультурные тенденции развития общества и пр.

К базовым факторам внешней микро-маркетинговой среды принято относить поведенческие особенности потребителей, характер конкурентной борьбы в отрасли, рыночную власть поставщиков, ожидания и интересы прочих групп внешних стейкхоледров.

Первоочередными факторами внутренней маркетинговой среды предприятия считаются товарная и ценовая политики, особенности действующей системы сбыта и продвижения продукции, общая практика организации маркетинговой деятельности и пр.

На третьем этапе производится описание выше озвученных факторов и тенденций. Здесь же дается общая характеристика их развития. После этого, на четвертом этапе, определяются характер и степень их влияния на маркетинг предприятия.

Завершающей стадией анализа является выбор и формирование оптимальной стратегии реагирования на выявленные в процессах исследования и оценки тенденций развития факторов маркетинговой среды предприятия. В частности, речь идет о необходимости разработки стратегии, тактики и общего плана маркетинга.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи

Автор статьи

Людмила Юрьевна Ананьева

Эксперт по предмету «Маркетинг» , преподавательский стаж — 10 лет

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24
Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.
как работает сервис