Источники маркетинговой деятельности

Правовые источники регулирования маркетинговой деятельности

На сегодняшний день четкой системы правого регулирования маркетинговой деятельности не существует. В большинстве своем она опирается на общую законодательную практику осуществления предпринимательской деятельности.

Основными правовыми источниками маркетинговой деятельности выступают:

• конституция;
• кодексы;
• федеральные законы;
• подзаконные акты;
• локальные нормативно-правовые документы и пр.

Высшим источником правового регулирования маркетинговой деятельности считается Конституция Российской Федерации. Имея высшую юридическую силу, она применяется повсеместно на территории страны. Все прочие законодательные акты не могут вступать в противоречие с ней.

Помимо прочего маркетинговая деятельность в определенной степени регулируется кодексами Российской Федерации. В частности речь идет о Гражданском кодексе, в котором свое отражение находят различные нормы и элементы маркетингового комплекса. Данный документ регулирует сферу договорных отношений, применяемых в сфере маркетинга.

Регулируется сфера маркетинговой деятельности и федеральным законодательством. Федеральные законы регулируют отношения субъектов маркетинговой деятельности. Они же определяют вопросы сбыта, законы рыночной конкуренции и лизинга.

Помимо прочего, отдельные вопросы правового регулирования маркетинговой деятельности находят свое отражение в подзаконных и локальных нормативных актах. Последние осуществляют регулирование хозяйственной деятельности на уровне предприятия и принимаются его руководством.

Определенный вклад в регулирование маркетинга, особенно международного, вносят международные договора Российской Федерации.

Тем не менее, наиболее существенный вклад в регулирование и развитие маркетинговой деятельности вносит непосредственно деловая практика, складывающая на рынке. Именно на ее основе обеспечивается совершенствование маркетинговой практики, а ее лучшие инструменты – перенимаются у других игроков рынка.

Информационные источники осуществления маркетинговой деятельности

Основополагающую роль в проектировании, осуществлении и развитии маркетинговой деятельности играют информационные источники, иначе именуемые источниками маркетинговой информации. Сама по себе маркетинговая информация представляет собой систематизированный набор количественно-качественных характеристик, касательно того или иного параметра рынка или их группы, которые описывают происходящую на рынке ситуацию. В большинстве случаев она лежит в основе получения необходимых сведений и знаний о рынке и рыночной деятельности.

Маркетинговая информация, лежащая в основе осуществления маркетинговой деятельности, может быть получена из разных источников (рисунок 1). Чаще всего их принято делить на внешние и внутренние. Соответственно, и сама маркетинговая информация может быть внутренней либо внешней.

Рисунок 1. Источники получения маркетинговой информации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Помимо прочего маркетинговую информацию принято делить на количественную и качественную, первичную и вторичную, полученную за счет полевых и кабинетных исследований.

Так или иначе, маркетинговая информация относится к категории функций управления, которые лежат в основе планирования, реализации и контроля маркетинга. От качества ее проработки в значительной степени зависит качество принимаемых управленческих решений. Соответственно, неполнота информации о явлениях и процессах, происходящих на рынке, или же и вовсе ее отсутствие, могут стать серьезным препятствие на пути достижения коммерческого успеха фирмы.

В условиях осуществления маркетинговой деятельности информационный процесс, как один из основных источников получения информации, затрагивает деятельность по сбору, обработки, анализу, хранению и использованию рыночных данных. Свое практическое воплощение информационный процесс находит в формировании и использовании информационного банка данных.

Носители маркетинговой информации

Маркетинговая информация может быть получена из различных источников. Ее основными носителями считаются:

• население;
• предприятия;
• учреждения.

Каждый из них аккумулирует в себе ту или иную информацию. Вся она по-своему важна для фирмы.

Население может быть представлено продавцами и покупателями. Большая его часть приходится на рыночных потребителей, изучению и анализу которых в маркетинге уделяется особенное внимание. Непосредственно на основе оценки потребительских запросов, нужд, предпочтений, на основе изучения моделей потребительского поведения принимаются важнейшие решения касательно методов рыночного продвижения продукции, формирования и стимулирования спроса и т.д.

Предприятия являются основными поставщиками товаров и услуг. Они могут иметь производственный характер, специализироваться на оказании услуг и т.д. Их анализ, в первую очередь, позволяет оценить уровень конкурентной борьбы в отрасли, а также определить возможности взаимодействия с поставщиками материальных ресурсов.

Учреждения как носители маркетинговой информации включают в себя научные и учебные организации, муниципальные и государственные учреждения, общественные организации. Они также позволяют получить ту или иную информацию, необходимую для организации деятельности в области маркетинга.

Получение маркетинговой информации от тех или иных ее носителей обеспечивается преимущественно за счет проведений маркетинговых исследований. Особая роль при этом отводится опросам, интервью, экспериментам, панельным исследования и т.п. Помимо прочего маркетинговая информация может быть получена из данных официальной статистики, отчетов консалтинговых фирм, публикаций в журналах и средствах массовой информации и пр.