Основные субъекты маркетинга территорий
Субъекты маркетинга территорий подразделяются на внутренние и внешние. Они являются как потенциальными пользователями, так и инвесторами того или иного региона. Эти субъекты оказывают влияние на динамику, тенденции развития места, придавая ему особую привлекательность и конкурентные преимущества.
Внутренние субъекты связывают свое личное благополучие с благополучием места своего проживания. Это местные жители, которые активно продвигают свою территорию и оказывают влияние на ее привлекательность. Внешние субъекты стремятся к формированию благополучия территории, поскольку есть острое желание вывезти часть этого благосостояния (различные виды ресурсов, в том числе и кадровые) за границы региона, превратив данное благополучие в личное благополучие или благополучие своего места.
Классификация субъектов территориального маркетинга:
- целевые группы или потребители территорий;
- субъекты, которые осуществляют маркетинг территорий.
В первую группу входят:
- субъекты по территориальной принадлежности: резиденты, нерезиденты;
- субъекты с определенным юридическим статусом: физические лица, юридические лица.
Во вторую группу входят:
- органы управления и первые лица;
- предприятия инфраструктуры;
- предприятия сферы жизнедеятельности;
- предприятия сферы отдыха и развлечений.
Целевые группы или потребители территорий
Они подразделяют по двум основным критериям:
- критерий территориальной принадлежности (постоянного проживания);
- критерий статуса юридического лица.
По первому критерию различают два вида субъектов: резиденты и нерезиденты.
Под резидентами понимают частных лиц, а именно трудовые ресурсы определенной территории.
Если разделять по времени, то выделяют людей, которые родились и постоянно живут в конкретном месте, а также людей, которые родились в другом регионе, но уже длительное время проживают на данной территории. Последних называют новыми резидентами.
Резиденты привлекают внимание как субъекты политического маркетинга, поскольку такие люди являются основными избирателями на различных выборах (президента, губернатора, депутатов и т.д.).
Нерезиденты – это тоже физические лица, которые могут разделяться по времени нахождения на данной территории, а также по целям, роду занятий и т.д.
В состав этой группы субъектов территориального маркетинга входят:
- туристы – это многочисленная, разносторонняя и переменчивая категория субъектов;
- обучающие люди на данной территории в течение длительного срока;
- приезжие с целью временной занятости;
- приезжие деловые люди (бизнесмены и торговцы), потенциальные инвесторы, командировочные и посетители выставок, ярмарок, конференций;
- гости территории;
- путешественники;
- приехавшие по личным делам.
По второму критерию различают юридические и физические лица. Под юридическими лицами понимают потребителей в маркетинге территорий таких как предприятия, учреждения, холдинги, корпорации и т.д. это могут быть градообразующие предприятия, которые приносят региону не только прибыль в виде платежей в бюджет, но и создают рабочие места.
Субъекты – физические лица – это существующие и возможные потребители территории, которые заинтересованы в наиболее эффективном применении конкурентных преимуществ этой территории, а именно для жизни, работы или краткосрочного нахождения.
Основные параметры, которые влияют на выбор той или иной территории:
- объем рынка и величина платежеспособного спроса;
- характеристики трудовых ресурсов (уровень квалификации, специалисты определенного профиля, дешевизна рабочей силы и пр.);
- развитая инфраструктура;
- развитие культуры и здравоохранения территории;
- комфортность проживания и ведения деятельности;
- наличие сырьевых ресурсов.
Субъекты, осуществляющие маркетинг территорий
Субъектами, которые осуществляют продвижение и продажу территорий, являются территориальные органы власти и управления, местные экономические агентства развития, торговые дома, туристические операторы и другие структуры, которые располагаются на данной территории, проводят мероприятия по привлечению внимания потенциальных потребителей, а также удержания существующих.
Интересы и цели данной группы субъектов территориального маркетинга могут различаться относительно разных категорий потребителей.
Территория и ее представители обычно заинтересованы в привлечении ресурсов, которых нахватает и заказчиков производимой продукции. На данную территорию могут приезжать субъекты, которые ее не особо интересуют, но которые нуждаются в определенной помощи. Это переселенцы, эмигранты и беженцы. Они являются дополнительным грузом на территории. Но грамотная работа с такими людьми может принести определенные бонусы в копилку имиджа территории.
Существует и третья нежелательная (негативная) группы потребителей. Это преступники, торговцы наркотиками, нечестные бизнесмены и др.
Также в состав субъектов территориального маркетинга входят:
- органы власти и общественные организации, ассоциации;
- торгово-промышленные палаты, ярмарки, выставки и пр.;
- транснациональные корпорации (ТНК);
- СМИ;
- образовательные организации.
Объекты территориального маркетинга
Объектами маркетинга территорий являются:
- управление территорией;
- конкурентоспособность территории.
Управление территорией – это деятельность местной администрации, которая нацелена на обеспечение устойчивого развития региона, повышение ресурсного потенциала и рост поступлений в местный бюджет.
Территориальное управление заключается в решение ряд задач, связанных с развитием территории и поэтому существует необходимость постоянного мониторинга и анализа большого количества информации.
Данные поступают из различных источников, обрабатываются и передаются посредством разных информационных технологий. Главное, избежать проблему информационной несовместимости.
Конкурентоспособность территории – это когда территория обладает определенными свойствами, которые дают ей возможность осуществлять действия, приводящие к успеху.
Между определенными территориями всегда существует соперничество для привлечения внимания потребителей, а также притока необходимых ресурсов.