Понятие и структура ответов
Логическая структура и виды ответов – это специфика построения и классификация новых суждений, уточняющих или дополняющих исходное знание в соответствии с поставленным вопросом.
Поиск ответа предусматривает, что будет выполнено обращение к конкретной отрасли эмпирических или теоретических знаний – области поиска ответов. В ответе получают новое знание, которое расширяет или уточняет исходную информацию и при этом может стать базисом при постановке новых вопросов о предмете исследования, характеризующихся большей глубиной.
Логическая структура ответа тесно связана с логической структурой вопроса.
Под вопросом понимают логическую форму, включающую исходную информацию и одновременное указание на ее недостаточность для получения новой информации в виде ответа.
В логической структуре вопроса выделяют:
- искомое знание,
- исходное знание (предпосылку или базис вопроса);
- требования по переходу от непонимания (незнания) к пониманию (знанию), от исходного знания к искомому.
Было бы некорректно говорить, что искомое знание абсолютно неизвестно. Его фиксация происходит в формате незавершенного, неопределенного, неполного знания, которое нередко имеет обобщенный характер. Если вопрос хорошо сформулирован, он содержит точное указание на множество или категорию, к которой относится искомое.
В вопросе содержится вполне определенное предшествующее знание, составляющее логическую предпосылку вопроса. В нем явно или скрыто заключается исходная информация, необходимая и достаточная для постановки вопроса и необходимая, но недостаточная для его разрешения. Предпосылка служит для задания направления поиска ответа, определения его смыслового содержания.
Вопрос может рассматриваться как требование найти, уточнить или сообщить конкретные сведения. В этом смысле он является продуктом осознания разницы между должным и сущим, отражением потребности в устранении этой разницы.
При постановке вопроса предполагается, что существует хотя бы один истинный ответ. Такое убеждение носит название позитивной предпосылки вопроса. Ее можно представить в виде дизъюнкции всех утвердительных ответов на данный вопрос или суждений о том, что предмет с зафиксированными в основе вопроса свойствами существует в реальности.
Например, для вопроса: «Какие товары пользуются повышенным спросом в вашем магазине?» - позитивной предпосылкой будет суждение: «В данном магазине имеются товары, которые пользуются повышенным спросом».
Наряду с позитивной предпосылкой, существует и негативная предпосылка, смысл которой состоит в допущении, что не любой ответ на вопрос истинен – существует по меньшей мере один ложный ответ. Выражением негативной предпосылки является дизъюнкция отрицательных ответов или суждение о том, что существует предмет, не имеющих зафиксированных в основе вопроса свойств.
Исходя из вышесказанного, можно отметить, что логическая структура ответа включает:
- предмет (логическое основание) ответа. Предмет ответа совпадает с предметом вопроса;
- содержание ответа – утвердительное или отрицательное суждение о предмете ответа;
- объем ответа.
Итак, благодаря ответу как вновь полученному суждению реализуется познавательная функция вопроса. При этом ответ по содержанию и структуре должен быть построен в соответствии с вопросом: только при выполнении этого условия ответ будет релевантен, т. е. будет выступать ответом по существу поставленного вопроса, выполняющим свое предназначение (уточнение неопределенной информации или предоставление новых сведений).
Если в роли ответа приводят истинные, но не связанные с вопросом по содержанию суждения, то их рассматривают как ответы не по существу вопроса. Обычно такие ответы не принимают во внимание. Если в ходе дискуссии появляются такие ответы, это может указывать как на заблуждение (отвечающий неверно понял смысл вопроса), так и на сознательную попытку уйти от невыгодного ответа.
Виды ответов
Ответы могут быть классифицированы по разным основаниям:
По области поиска:
- прямые, взятые непосредственно из области поиска ответа, не включающий дополнительные сведения или рассуждения;
- косвенные, взятые из более широкой (по сравнению с областью поиска ответа) области и связанный некоторым логическим отношением по истинности с прямым ответом. Косвенный ответ содержит дополнительные сведения (по сравнению с прямым) и потому позволяет рассмотреть вопрос всесторонне.
Пример 1Например, для вопроса: «Совершил ли гражданин Ивашевский данную кражу?», прямым ответом будет: «Гражданин Ивашевский не совершал данную кражу», а косвенным: «Во время совершения данной кражи гражданин Ивашевский находился в другом городе, что подтверждено билетами на самолет, записями с камер видеонаблюдения аэропорта и показаниями свидетелей».
Пео объему информации:
- полные ответы, устраняющие передаваемую вопросом неопределенность без остатка, делающие неизвестное известным. Полным является любой прямой ответ, а также все непротиворечивые суждения, из которых следует прямой ответ. Исчерпывающим называют истинный полный ответ. Итак, любой исчерпывающий ответ полон, но не любой полный ответ исчерпывающ;
- частичные ответы, которые устраняют сообщаемую вопросом неопределенность только в некоторой степени. Они приближают превращение неизвестного в известное, но не обеспечивают его. Частичным ответом является любое суждение, вытекающее из прямого ответа в качестве следствия (но не наоборот). Чаще всего частичные ответы даются на сложные вопросы (когда ответ связан с одной частью вопроса, а вторая часть остается без ответа).
По грамматической форме:
- краткие ответы, представляющие собой односложное утвердительное или отрицательное высказывание;
- развернутые ответы, повторяющие все элементы вопроса. Для сложных вопросов предпочтительными являются развернутые ответы, потому что односложный краткий ответ может нести в себе двусмысленность.
Пример 2На вопрос: «Является ли правительство Уганды легитимным?» - можно дать краткий ответ: «Да», или развернутый ответ: «Правительство Уганды является легитимным».