Методы планирования. Нормативный метод. Экстраполяция. Балансовый метод. Методы календарного планирования (графики Гантта, сетевые графики)

Лекция 19. Методы планирования. Нормативный метод. Экстраполяция. Балансовый метод. Методы календарного планирования (графики Гантта, сетевые графики) Существует богатейший опыт планирования деятельности из советского прошлого. Но в советское время планирование превращалось в самодовлеющую сферу деятельности: планы разрабатывались до мельчайших подробностей, но, в принципе эти подробности были не нужны, и в основном на практике планирование осуществлялось исходя из здравого смысла. В настоящее время многие подходы и методы планирования прочно забыты и планирование строится заново. Тем не менее, представление о существующих методах планирования следует иметь. Нормативный метод планирования (или метод технико-экономических расчетов), основан на использовании норм и нормативов для определения переменных величин. Норматив – функция. Норма - значение функции. Норма нечто совершенно конкретное для конкретных условий Нормы - это абсолютные показатели, характеризующие мак­симально допустимые затраты или минимально возможные ре­зультаты при изготовлении единицы продукции или выполнении единицы работы заданного качества. Они охватывают средства и предметы труда, сам живой труд, технологический процесс, орга­низацию производства, качество продукции, финансовые ресур­сы. Например, норма затрат рабочего времени, норма расхода материала и т.п. Нормативы - это относительные показатели, отражающие количественное соотношение плановых затрат и результатов про­изводства, т. е. степень использования орудий и предметов труда, природных и трудовых ресурсов, социальные и экологические ограничения и т. д. Например, коэффициент использования металла, коэффициент сменности работы обору­дования, процент выполнения нормативного задания и т. п. Нормативы имеют тенденцию превращаться в нормы. Нормативный метод планирования считается самым простым в применении, так как, зная норму (нормативная трудоемкость) и объемный показатель (объем заказа), можно рассчитать плановый показатель (сроки выполнения работ). Пример Необходимо определить, сколько времени уйдет на устройство водопровода на дачном участке. Известно, что устройство водопровода состоит из пяти последовательно выполняемых работ: • Выкапывание траншеи • Укладка трубы в траншею • Монтаж арматуры • Испытание системы на герметичность • Засыпка траншеи Известно, что на водопровод устанавливается 2 единицы арматуры. Длина водопровода - 12 метров. Работает один человек. Через каждые 2 часа работы - перерыв на отдых 15 минут. Известны нормы трудоемкости отдельных работ: Работа Норма времени на выполнение работы Рытье траншеи 0,5 часа на 1 пог. метр Укладка труб 0,1 часа на 1 пог. метр Монтаж арматуры 0,5 часа на ед. арматуры Проверка системы 1 час на систему Засыпка траншеи 0,1 часа на 1 пог. метр Тогда общая трудоемкость устройства водопровода составит: Работа Расчет Трудоемкость, часов Рытье траншеи 0,5 · 12 6,0 Укладка труб 0,1 · 12 1,2 Монтаж арматуры 0,5 · 2 1,0 Проверка системы - 1,0 Засыпка траншеи 0,1 · 12 1,2 Перерывы на отдых 0,25 · 4 1,0 Всего: - 11,4 Таким образом, в результате планирования по нормативному методу определена общая нормативная трудоемкость выполнения работ по устройству водопровода на дачном участке. Усложнения: • Может работать не один человек • В результате проверки системы может обнаружиться течь, что потребует дополнительных действий по демонтажу системы и поиску причин течи и проверки системы • Могут проявиться форс-мажорные обстоятельства: камень на пути траншеи • Человеческий фактор Нормативный метод планирования хорош в том случае, если существуют нормы трудоемкости, или расхода ресурсов (материалов, энергии, инструмента). Разработка норм представляет собой особую сферу деятельности в менеджменте, требует знаний технологии производства продукции или услуг. Если разработанных норм нет, то можно использовать экспертные оценки. При балансовом методе планирования планы составляются в виде взаимно уравновешивающихся таблиц, где с одной стороны, учитываются ресурсы, а с другой - соответствующие потребности. На практике разрабатываются: • материальные балансы (например, по металлу, топливу, электроэнергии и другим видам ресурсов); • стоимостные (например, баланс денежных потоков - доходов и расходов) • балансы трудовых ресурсов. Пример Обобщенный энергобаланс предприятия Статья баланса Фактически Нормально (по плану) Частные балансы, тыс. Гкал Обобщенный энергобаланс Частные балансы, тыс. Гкал Обобщенный энергобаланс тепло эл. энергия тыс. Гкал % тепло эл. энергия тыс. Гкал % Приход Поступило в топливе на завод 250 - 250 96,8 229,8 - 229,8 97,5 Поступило электроэнергии из сети - 8,2 8,2 3,2 - 6,0 6,0 2,5 Итого приход 250 8,2 258,2 100,0 229,8 6,0 235,8 100,0 Расход I.Полезно использовано заводом • на технологические нужды 55 - 55,0 21,3 55,0 - 55,0 23,3 • на силовые нужды - 19,1 19,1 7,4 - 19,1 19,1 8,1 • на отопление 4,7 - 4,7 1,8 4,7 - 4,7 2,0 • на освещение - 1,0 1,0 0,4 - 1,0 1,0 0,4 Итого по разделу I 59,7 20,1 79,8 30,9 59,7 20,1 79,8 33,8 II. Отпущено на сторону 15,5 10,0 25,5 9,9 15,5 10,0 25,5 10,8 Итого полезно использовано и отпущено 75,2 30,1 105,3 34,8 75,2 30,1 105,3 44,7 III. Потери • в турбогенераторах 84,0 - 84,0 32,5 75,0 - 75,0 31,8 • в печах 59,3 - 59,3 22,9 50,0 - 50,0 21,2 • в электродвигателях - 8,7 8,7 3,4 - 5,0 5,0 2,1 • на нужды ТЭЦ - 0,9 0,9 0,4 - 0,5 0,5 0,2 Итого по разделу III 143,3 9,6 152,9 59,2 125,0 5,5 130,5 55,3 Итого расход 218,5 39,7 258,2 100 200,2 35,6 235,8 100 Математико – статистические методы планирования чаще всего сводятся к оптимизационным расчетам (оптимизация - нахождение единственного, самого лучшего варианта) на основе различного рода моделей. С помощью моделей специалисты стараются представить реальных ход событий и заранее их спланировать. Если есть несколько вариантов плана, то с помощью математической оптимизации можно сказать, какой план будет лучше по тому или иному критерию. Модели линейного программирования позволяют определять оптимальные значения плановых показателей. Например: необходимо выбрать (спланировать) технологию процесса, чтобы получить нужный объем продукции при наименьшем расходе ресурса (время, сырье). Это значит, что решается задача оптимизации по ресурсу. Может решаться обратная задача: при заданном объеме ресурса спланировать технологический процесс так, чтобы получить максимальный объем продукции. Планируемые процессы можно оптимизировать по загрузке оборудования, по производительности, по расстоянию (на транспорте). Статистические модели отражают взаимосвязь двух переменных величин. При планировании очень важно знать, наступит ли некоторое событие и насколько велика вероятность того, что оно наступит. То есть очень хочется узнать будущее. Используя статистические модели можно с определенной степенью вероятности предсказать наступление события Б, если произошло связанное с ним событие А. При планировании действий организации менеджер нуждается в информации, способной описать будущее. С помощью статистических моделей менеджер проецирует тенденции прошлого в будущее. Этот процесс называется экстраполяцией. Экстраполяция – проекция прошлых и текущих тенденций в будущее. Например, согласно статистике ежегодный прирост ВВП страны в течение 10 лет составлял 5%. Менеджер, занятый планированием, экстраполирует эту тенденцию в будущее и закладывает этот показатель в плановые расчеты. Правильно ли это? Трудно сказать. Все может быть. Поэтому квалифицированный менеджер на всякий случай заложит в расчеты не 5% ежегодного прироста, а например, 3,8%. Экстраполяция может быть достаточно опасной. С помощью математических методов адекватно решаются следующие задачи планирования: • Определение плана выпуска нескольких изделий, требующих нескольких видов ограниченных ресурсов. Оптимизация по прибыли или по используемым ресурсам (продуктово-объектные планы). • Оценка сбалансированности планов. Обеспечение сбалансированности планов (продуктово-объектные планы) • Оптимизация производственной программы по доходу (продуктово-объектные планы). • Оптимизация маршрутов движения (продуктово-объектные планы). • Оптимизация сетевого графика выполнения крупных проектов (объемно-календарные планы) • Рациональное распределение ресурсов (ресурсные планы) • Составление межпродуктовых балансов (ресурсные планы) • Оптимизация размещения заказов (продуктово-объектные планы). • Расчеты запасов сырья и материалов (ресурсные планы) • Составление календарных графиков, сменно-суточных заданий (объемно-календарные планы) • Оптимизация очередности запуска партий деталей в обработку(объемно-календарные планы) Методы календарного планирования График Гантта это инструмент визуализации, отображающий задачи, ресурсы, их синхронизацию и связи. Он оправдан при жестком планировании сроков и просто для графического представления текущих процессов. На графике Гантта хорошо видно, какие операции выполняются или должны выполняться в конкретный момент времени планового периода. Примеры графика Гантта: Календарный план выполнения проекта У Операция Календарные периоды (временная ось) 1 2 3 4 5 6 7 8 У-1 У-2 У-3 У-4 У-5 У-6 У-7 У-8 График состоит из полос, которые располагаются вдоль временной оси. Конец каждой полосы – это время окончания операции. Длина каждой полосы указывает на продолжительность выполнения операции. Из графика видно, что операции У-1, У-3, У-4 выполняются последовательно, и условием начала последующей операции является окончание предшествующей. Так же связаны операции У-5 и У-8; У-6 и У-8. Остальные операции могут выполняться параллельно другим. Учетно-плановый график изготовления продукции Вид оборудования Календарные периоды 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Оборудование ХР Оборудование МА Оборудование ОК Оборудование ВЕ Разными цветами обозначены разные изделия. Недостатки графика Гантта: • Ограниченное число элементов (операций, видов оборудования и т.п.) • Не видны возможности манипулирования ресурсами с целью сократить сроки выполнения работ Сетевой график Сетевой график  - это  графическая модель производственного процесса, отражающая технологическую зависимость и последовательность выполнения комплекса работ, увязывающая их свершение во времени с учётом затрат ре­сурсов с выделением при этом  мест, где процесс в целом затормаживается. Сетевой график выглядит следующим образом: Условные обозначения: Стрелка - работа или ожидание. Работа отражает трудовой процесс, имеющий продолжительность и требующий ресурсов. Ожидание требует только времени. Примеры работ: обработка детали на станке, составление договора на продажу недвижимости, анализ проб грунта с места преступления и т.п. Примеры ожидания: затвердевание бетона, высушивание окрашенной поверхности, ожидание ответа на запрос. Кружок - событие. Событие выражает факт окончания одной или нескольких непосредственно предшествующих (входящих в событие) работ, необходимых для начала непосредственно следующих (выходящих из события) работ. Событие, стоящее в начале работы, называется начальным, а в конце - конечным. Начальное событие сетевого графика называется исходным, а конечное  - завершающим. Событие, не являющееся ни исходным, ни завершающим, называется промежуточным. В исходное событие сетевого графика не входит, а из завершающего не выходит ни одна работа. В отличие от работ, события свершаются мгновенно без потребления ресурсов. Варианты прохождения от исходного до завершающего события называются путями. Под путём понимают любую последовательность работ в сетевом графике, при которой конечное событие каждой работы совпадает с начальным событием последующей. Продолжительность пути определяется суммой продолжительностей составляющих его работ. Путь наибольшей длины между исходными и завершающими событиями называется критическим. Если критическое время не соответствует заданному или нормативному, сокращение сроков производственного процесса необходимо начинать с сокращения продолжительности критических работ. На графике над работами показана их продолжительность, поэтому можно рассчитать критический путь. Это будет максимальный путь по продолжительности. Работы некритического пути имеют резервы времени. Работы критического пути резервов времени не имеют. Ресурсы можно перемещать с работ некритического на работы критического пути. Тогда общее время выполнения всего комплекса работ можно сократить. Сетевое планирование является достаточно эффективным методом планирования времени выполнения работы. То есть календарного планирования.