Медиация как способ разрешения конфликта
Медитация – это альтернативный способ разрешения конфликта.
Медиация является одним из инструментов посредничества при разрешении конфликта между сторонами. Медиацией занимаются специальные люди, именуемые медиаторами. Их задача – заставить стороны вступить в мирные переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, а именно медиатора. Задачами медиатора является достижение согласия между сторонами и составление договора, который разрешил бы конфликтную ситуацию.
Медитация в той или иной форме длительное время существует в различных странах, в том числе на законодательном уровне. На сегодняшний день 80 % споров разрешается с помощью медиатора, лишь 20 % доходит до суда. Грубо говоря, медиатор – это человек, который занимается досудебным разрешением споров.
Для Российской Федерации это относительно новый способ разрешения конфликтов. В то же время в США и в Западной Европе данный способ применяется уже давно, однако понятие медиации в разных странах трактуют по-разному.
В России существуют и другие способы разрешения конфликтов, которые схожи с медиацией, например, оценка эксперта, услуги обмудсмена и так далее. А в Соединенных Штатах Америки, например, в качестве медиаторов выступают специально обученные лица, которые являются нейтральными посредниками.
Медиация особенно часто применяется тогда, когда необходимо сохранить или восстановить отношения между людьми в сфере бизнеса. Процедура медиации нередко используется и в сфере международного права, когда возникает необходимость урегулирования международных конфликтов. Нередко разрешение конфликтов без медиаторов приводит к негативным последствиям.
Рисунок 1. Сущность медиации. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ
Преимущества процедуры медиации
Медиация обладает рядом преимуществ перед другими способами урегулирования конфликтов:
- Добровольность. Стороны вступают в медиацию только по обоюдному согласию, с целью достижения взаимопонимания и разрешения имеющихся проблем. Медиация – это не силовой способ, учитывающий интересы обеих сторон, сбалансированный вид разрешения конфликтов. При этом медиация направлена и на профилактику подобных конфликтов будущем.
- Конфиденциальность. Стороны, обращаясь к медиатору, не желают раскрытия конфликт общественности. В суде же действует принцип гласности, согласно которому судебные заседания могут проводиться открыто, в том числе с привлечением средств массовой информации. Поэтому именно услуга медиатора гарантирует сторонам конфиденциальность, то есть гарантию того, что факт конфликта не будет предан огласке. Стороны самостоятельно учитывают, хотят ли они разгласить какие-либо факты конфликта и в каком объеме.
- Беспристрастность. Медиатор является нейтральным лицо, и это позитивный фактор для разрешения противоречий между странами. При этом нет какой-либо заинтересованности в разрешении дела, он хочет лишь уладить конфликт между странами. Исполняя роль своеобразного помощника, при этом, не замещая судью, так как сам не уполномочен принимать решения. Его задача – примирить стороны, показав им наиболее выгодные способы разрешения конфликтов.
- Равноправие сторон. При медиации стороны равны в своих правах, в том числе при ведении переговоров.
- Скорость разрешения конфликта. Медиация займет намного меньше времени, чем судебный процесс, так как судебный процесс согласно нормативно-правовой базе должен пройти определенные стадии, такие, как вступление решения в законную силу, реализация исполнительного производства и так далее. Медиация требует намного меньше времени, так как скорость разрешения конфликта здесь зависит именно от конфликтующих сторон, а не от режима работы государственных органов.
Значимость медиации для разрешения конфликтов
Медитация – процедура урегулирования конфликта мирными способами. Однако успех примирительных процедур зависит, прежде всего, от навыков медиатора. Очень важно, чтобы он был компетентным, профессионально подготовленным. Так, далеко не все специалисты могут быть медиаторами. Как правило, ими становится юристы с навыками психолога и конфликтолога, прошедшие предварительную подготовку в качестве медиаторов. Именно поэтому во многих странах устанавливаются требования к данной профессии, в том числе регламентирующие навыки профессиональной подготовки. Так, для того, чтобы стать медиатором, необходимо пройти курс обучения, который составляет не менее чем 200 часов.
Важными факторами успешности медиации также являются отношение медиатора к сторонам (здесь должен соблюдаться принцип уважительности,) и умение ведения переговоров. При этом медиатор не должен раскрывать конфиденциальную информацию, ставшую известной ему ходе переговоров от другой стороны. Только таким способом он сможет добиться доверия.
Данная процедура получила признание практически во всех западных странах, несмотря на то обстоятельство, что в Европе до сих пор не выработали единый подход к институту медиации. Кроме того, неразвитое законодательство некоторых государств также выступает в качестве сдерживающего фактора процедуры медиации.
Однако ряд компаний в Европе и США уже признали процедуру медиации в качестве эффективного способа разрешения коммерческих споров и конфликтов. В 2010-м году президентом РФ Дмитрием Медведевым также был подписан Федеральный закон, который регламентирует процедуру медиации на территории Российской Федерации. Настоящий закон вступил в силу 1 января 2011 г. Однако в настоящее время данный закон регулирует лишь отношения, в которых имеется спор о праве. К иной сфере отношений в настоящее время данный закон не применим, хотя, как показывает практика других стран, подобная ситуация также может иметь место.
При достижении согласия по спорам стороны принимают медиативное соглашение, которое должно быть основано на принципе добровольности и добросовестности. Оно может быть утверждено судом или третейским судом в качестве мирового соглашения, по правилам, которые установлены Гражданско-процессуальным кодексом РФ.
