Особенности разрешения конфликтов в предпринимательской деятельности
Разрешение конфликтов в предпринимательской деятельности имеет ряд особенностей, так как нередко проводится в судебном порядке. Однако далеко не все конфликты целесообразно разрешать именно в суде. Именно поэтому предприниматели ищут новые, экономичные, а также достаточно простые и эффективные методы урегулирования и разрешения споров альтернативные судебным.
В настоящее время также отмечается неэффективность разрешения некоторых категорий вопросов в сфере предпринимательской деятельности в судебном порядке, кроме того, судебные решения зачастую непредсказуемы, а потому достаточно сложно определить исход дела. Кроме того, некоторые ученые отмечают коррумпированность судебной власти, что также негативно влияет на разрешение предпринимательских споров. Между тем, предпринимательство – это один из основных инструментов поддержания рыночной экономики. Для преодоления всех вышеперечисленных проблем субъекты предпринимательского права вынуждены выбирать другие способы разрешения конфликтов, в том числе незаконные. Данный процесс имеет массу отрицательных последствий. С одной страны, создается проблема для самих предпринимателей. С другой страны, определенные лишения несут потребители товаров, работ и услуг. Для того чтобы оптимально разрешить конфликт между указанными категориями лиц, необходимо применение комплекса мер.
В настоящее время предпринимательские отношения складываются в сфере гражданского права в качестве правовых имущественных и личных не имущественных отношений, которые урегулированы нормами предпринимательского права, в узком смысле слова, и нормами гражданского права, в широком смысле. То есть субъекты предпринимательского права связаны между собой наличием взаимных субъективных прав и обязанностей.
Изучение конфликтов в предпринимательской сфере вызывает особый интерес у ученых-теоретиков и практиков, в том числе психологов, конфликтологов, так как разрешение конфликтов между предпринимателями несет большую практическую пользу. Кроме того, знания конфликтологов в данной области широко используются медиаторами, которые занимаются профессиональным разрешением споров между различными субъектами, в том числе между индивидуальными предпринимателями.
Анализ конфликтов в предпринимательской сфере позволяет найти альтернативные способы их разрешения. Важным является определение причин конфликтов между субъектами предпринимательской деятельности, так как судебное разбирательство по некоторым категориям споров далеко не всегда отвечает интересам сторон. Кроме того, судебные решения не направлены на достижение соглашения между сторонами. Суд устанавливает ту сторону, которая имеет нарушенные права и устанавливает их в полном объеме. В деле в ходе судебного заседания всегда обнаруживается выигравшая и проигравшая дело сторона. Как правило, судебные решения приводят к тому, что стороны разрывают между собой деловые отношения, что далеко не всегда эффективно в предпринимательской сфере, где налаживание отношений играет важную роль. Кроме того, действующим законодательством установлен срок судебного производства, который далеко не всегда позволяет разрешить возникшей спор оперативно, что ведет не только к необходимости привлечения юристов, но и к судебным издержкам, которые могут быть выражены в крупных сумах.
Именно поэтому во многих государствах используются альтернативные способы разрешения конфликтов. Они предполагают, что стороны должны сами приложить максимум усилий для разрешения возникшего спора. Применение любого метода нахождения консенсуса между сторонами направлено не на поиск победившей и проигравшей страны, а на достижение соглашения. Нередко при проведении соответствующей процедуры используется посредник, например, медиатор.
Говоря о необходимости разрешения экономического спора, необходимо иметь в виду, что подобный вид спора основывается на соглашение сторон, а его целью является сохранение партнерских отношений между сторонами. Подобная ситуация вытекает не только из особенностей взаимоотношений сторон, но и из положений действующего законодательства, в том числе и норм гражданского права.
Научная литература предполагает два основных аспекта возникновения и развития юридического конфликта:
- Конфликт лежит в правовой сфере и должен быть разрешен с помощью норм права.
- Конфликт лежит вне правовой сферы и может быть разрешен любым альтернативным способом, в том числе с привлечением посредника.
Роль медиатора в разрешении предпринимательских конфликтов
При разрешении конфликта необходимо учитывать, имеется ли между странами договоренность об обращении к третьему лицу, например, к медиатору или посреднику, которые способны принять на себя активную роль в разрешении конфликта и получить для этого соответствующие полномочия, которые им предоставляются сторонами. Необходимо отличать полномочия медиатора от полномочий судьи. Для медиатора имеется возможность не только проанализировать нормы права, которые подлежат применению, но и проанализировать взаимоотношения сторон, что далеко не всегда может сделать профессиональный суд, в том числе разрешить споры о справедливости, исходя из взаимодействия логики и разума.
Интересы предпринимателя зачастую вступают в противоречия, и медиатор должен не только оценить возникшие противоречия, ну и выявить истинные мотивы деятельности каждого оппонента.
Конструктивное разрешение споров может быть достигнуто только тогда, когда конфликт будет исчерпан в полной мере. При этом конфликтные правоотношения можно подразделить на антагонистические и компромиссные:
- Антагонистические – требующие обращения в официальные, в том числе судебные, административные или правоохранительные органы.
- Компромиссные – могут быть разрешены любыми альтернативными способами, в том числе с помощью медиатора.
