Функции коммерческой деятельности

Понятие коммерческой деятельности

Коммерческие операции являются важными составляющими коммерческой деятельности, связанные с куплей-продажей или обменом товара.

Суть коммерческой деятельности основана на комплексном подходе к организации ряда коммерческих процессов и операций, которые направлены на получение конечного результата - прибыли.

Коммерческий процесс основан на последовательном выполнении операций, которые обеспечивают: организационные, экономические, социальные, денежные процессы.

Коммерческие службы должны постоянно заниматься маркетинговыми исследованиями, которые направлены на изучение рыночной ситуации. Не менее важным является и ориентация на целевую аудиторию.

Главным источником для получения коммерческой информации, является комплексное изучение рынка. Необходимо владеть информацией, которая позволит более детально определить потребности в товарах и услугах. Для успешной работы предприятия необходимо заниматься постоянным изучением рынка.

Характеристика коммерческих функций

Независимо от вида хозяйственной деятельности коммерческие функции делятся на два вида.

1. Функции коммерческого характера – это процессы, которые связаны с изменением стоимости продукции, то есть покупка или продажа товаров с целью получения прибыли. К коммерческим функциям относятся:

   • Изучение и анализ покупательского спроса на продукцию;
   • Изучение и определение потребностей населения;
   • Анализ ассортимента;
   • Разработка нормативных документов;
   • Организация проведения оптовых закупок непосредственно у производителей;
   • Качество обслуживания;
   • Использование новых методов продажи;
   • Управление товарными запасами;
   • Разработка логистических маршрутов;
   • Страховка товаров.

2. Функции технологического характера – это процессы, которые связаны с движением товаров. Продолжение процесса в сфере транспортировки, размещения, хранения, упаковки и фасовки.

Основные задачи коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность должна основываться на реально сложившихся рыночных отношениях. С учетом экономических факторов и целевого предназначения хозяйствующего субъекта, необходимо придерживаться следующих правил:

• Формирования коммерческой политики – это определение текущих задач коммерческой службы по дальнейшему развитию внешних связей. Без четко определенных задач, деятельность предприятия не возможна. К основным задачам коммерческой политики относятся: заполнение новой ниши, увеличение перечня ассортимента продукции, увеличение конкурентоспособности в области обслуживания.
• Комплексный подход в коммерческой работе – формирование новых звеньев, которые будут работать на один общий результат.
• Проведение коммерческих сделок.
• Постоянное изучение рынка сбыта.
• Обеспечение учета издержек обращения.

Для достижения основных целей коммерческой деятельности, необходимо придерживаться следующих принципов:

• обеспечивать тесную взаимосвязь между коммерческими и маркетинговыми службами;
• обеспечивать гибкость поставки товара;
• иметь возможность предусмотреть возможные риски;
• осуществлять постоянную работу над новыми технологиями и ассортиментом.
• учитывать ответственность за выполненную работу.
• иметь нацеленность на конечный результат – прибыль.