Понятие социального капитала
Социальный капитал – это основной компонент, дополняющий человеческий капитал, при этом он представляет собой связи между людьми, зависящие от норм поведения и доверия.
Социальный капитал формирует не только количественное, но и качественное взаимодействие в обществе. Но при этом социальным капиталом не считается большое число общественных институтов.
Социальный капитал носит общественную, а не индивидуальную природу, относясь при этом к системе человеческих отношений.
Формы социального капитала
Социальный капитал может существовать в двух формах:
- Структурная форма, включающая институты и сети (правила), которыми диктуется существование социального капитала;
- Когнитивная форма, включающая отношение, доверие и ценности.
Данные формы не зависимы друг от друга.
Уровни и субъекты социального капитала
Каждый вид социального капитала может находиться на каком-либо уровне:
- Макро уровень, включающий в структурной форме государственные институты, нормы права и профессиональные сообщества. В макроуровень когнитивной формы входят общественные ценности и стандарты, включая доверие.
- Мезо уровень структурного капитала состоит из государственных институтов, общественных организаций и деловых сообществ. К когнитивной форме капитала к общественным ценностям и доверию прибавляются личные ценности.
- Микро уровень в структурной форме включает сети внутри компании, которые включены в интернациональные сообщества и сети. В когнитивную форму включены корпоративные нормы и ценности, включая доверие.
Все уровни социального капитала тесно связаны между собой, дополняя друг друга.
Социальный капитал при нахождении в форме социальных структур значительно облегчает существование субъектов, находящихся в данных структурах.
Субъекты социального капитала:
- Корпорации,
- Группы.
Социальный капитал похож на физический капитал, поскольку может быть предоставлен в виде запаса. Главным отличием является то, что в процессе использования он не теряет в величине, но теряя при этом свою ценность. Социальный капитал, как и физический, нуждается во вложениях, выражаемых в социальном взаимодействии и действии, поддерживающем доверие.
Преимущества и недостатки социального капитала
Социальный капитал обладает множеством преимуществ:
- Стимулирование экономического развития,
- Легкий доступ к информации,
- Прогресс социального капитала при наличии взаимного доверия, сотрудничества или общения,
Существуют и факторы, являющиеся деструктивными для социального капитала на предприятии. Среди них можно назвать следующие:
- Отсутствуют сугубо личные рабочие места, при этом можно занимать любое свободное место,
- Резкое или кардинальное изменение в процессах компании в ущерб принятым корпоративным отношениям, ценностям и нормам,
- Очень высокая концентрация на лидере компании, когда степень его значимости для команды слишком преувеличена,
- Лицемерие, проявляющееся в непрозрачных стандартах корпоративной политики, которые противоположны реальным действиям и словам руководителей.
Для преумножения социального капитала, недостаточным будет избегание некоторых факторов. Все уровни развития социального капитала характеризует доверие. Именно на доверии основан социальный капитал, при этом различается несколько его признаков:
- Первоначально доверие включается в отношения между людьми,
- Для оказания доверия, необходимо хорошо знать человека,
- Доверие оказывается добровольно и ни в коей мере не вызывается насильственно,
- Доверие состоит из передачи мыслей и чувств.
