Сущность обслуживания потребителей в сети распределения
В современных условиях рынка покупателя товар... , а так же торговыми посредниками или специализированными логистическими провайдерами.... сети:
организация обслуживания производителем продукции;
организация обслуживания персоналом филиала... производителя;
организация обслуживания персоналом торговых посредников;
организация обслуживания объединением... заказов потребителем в любое время;
доступность выполнения заказов в действующей сети распределения;
скорость
Еще недавно одной из самых актуальных задач для большинства компаний было обучение своих сотрудников навыкам продаж. И для многих компаний эта задача остается актуальной и по сей день, однако уже сейчас на рынке появилось немало предприятий, для которых все большую актуальность приобретает налаживание плодотворных и долговременных взаимоотношений со своими постоянными целевыми клиентами и внедрение клиентоориентированного подхода к обслуживанию. Ни для кого не секрет, что привлечение новых клиентов обходится компании значительно дороже, чем поддержание взаимоотношений с уже имеющимися. Многие также понимают, что потерять клиента в результате даже минимальной, «незначительной» ошибки со стороны торгового персонала легче легкого. Клиенту может не понравиться тон сотрудника отдела продаж, скорость обслуживания, время ожидания ответа по телефону и вот он уже ищет нового поставщика. И все усилия, затраченные на привлечение клиента, идут насмарку, причем это не только усилия медицинских п...
в оптовой торговле определяется в результате совокупного действия следующих факторов:
скорость выполнения... Важным показателем качества обслуживания в торговой деятельности является устойчивость и широта ассортимента... Т.е. торговоеобслуживание покупателей обычно осуществляется по определенной технологии, предусмотренной... Качество торговогообслуживания определяется активностью продаж и профессиональным мастерством торговых... Если уровень обслуживания будет находится на низких значениях, то торговая организация, скорее всего,
Рассматриваются современные пути развития мировых морских портов и морских торговых потоков, тенденции развития морских грузоперевозок с точки зрения увеличения размеров судов, их скорости, грузоподъемности и соответствия экологическому законодательству. Приводится анализ грузопропускной способности крупнейших портов мира в части скорости обслуживания контейнеровозов. Экологические проблемы, возникающие при производстве погрузочно-разгрузочных работ, рассматриваются в свете изменения международного законодательства. Показана роль мировых тенденций в современном развитии российской портовой индустрии. Проведен анализ роста грузооборота российских портов за последнее время, изучена номенклатура перевозимых грузов, выявлены векторы развития портового хозяйства. Подчеркивается необходимость модернизации портов России с целью их интеграции в мировую систему современного морского грузооборота и перенаправления стратегических мировых торговых потоков
взаимные поставки на сбалансированной основе товаров потребительского назначения между предприятиями, организациями и фирмами, в особенности приграничных регионов. Объемы таких поставок определяются во внутренних розничных ценах одной из сторон или ценах по взаимной договоренности торгующих сторон, пересчитанных в валютный эквивалент.