Ассортимент услуг
набор услуг, предлагаемых потребителям. Так же как и ассортимент товаров, делится на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.
Сервисное обслуживание
Предмет
Торговое дело
👍 Проверено
Автор24
оказание комплекса дополнительных услуг, связанных с реализуемым товаром, в целях привлечения максимального количества покупателей.
Научные статьи на тему «Сервисное обслуживание»
Логистика сервисного обслуживания
Определение 1
Логистика сервисного обслуживания - это раздел логистики, в рамках которого предприятия...
Логистика сервисного обслуживания представляет собой самостоятельный раздел логистики, который направлен...
Логистическая система сервисного обслуживания
Политика предприятия в сфере оказания услуг определяется...
в неразрывной связи с формированием логистической системы сервисного обслуживания....
Логистические критерии качества сервисного обслуживания
Для того чтобы оценить качество сервисного обслуживания
Статья от экспертов
Сервисное обслуживание автомобилей
Система автотехобслуживания в настоящее время имеет достаточно мощный производственный потенциал для успешного решения большинства стоящих перед ней задач. Повышение надежности и снижение затрат на содержание и эксплуатацию составляет одну из сложных проблем общемирового значения. Решение этой проблемы, с одной стороны, обеспечивается автомобильной промышленностью за счет выпуска автомобилей новых конструкций, обладающих большой эксплуатационной надежностью и технологичностью (ремонтопригодностью).
Creative Commons
Научный журнал
Оптимизация сервисного обслуживания
Отсюда следует большая значимость, которая сейчас отводится сервисному обслуживанию клиентов....
Основной формой сервисного обслуживания является предоставление услуг....
Сервисное обслуживание неразрывно связано с процессом продажи....
Логистический подход к оптимизации сервисного обслуживания
Сервисное обслуживание клиентов может быть...
Система критериев сервисного обслуживания
Оптимизация сервисного обслуживания клиентов заключается в
Статья от экспертов
Качество и инновации сервисного обслуживания
В статье рассматривается опыт предоставления сервисных услуг отечественными сервисными центрами и предприятиями. Анализируется качество предоставления услуг, методы и пути их реализации, конкурентоспособность сервисных центров. Выявлены проблемы осуществления сервисного обслуживания большинством отечественных сервисных центров и предприятий сервиса, даются инновационные рекомендации по их решению и преодолению, вводятся критерии оценки качества предоставления сервисных услуг потребителю. Результаты исследования и полученные выводы могут применяться в работе сервисных центров и служб авторизованных дилерских центров России.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Торговое дело»
Лайтбокс (лайт-бокс)
стенд с подсветкой (световой короб) в месте продажи и на опорах уличного освещения.
Либерализация международной торговли
снижение таможенных и нетарифных барьеров на пути развития международной торговли; устранение монополии государства на международную торговлю.
- Уровень обслуживания (сервисный уровень)
- Сервисное обслуживание железнодорожного подвижного состава
- Система сервисного обслуживания железнодорожного подвижного состава
- Сервисный робот
- Сервисная программа
- Сервисный руководитель
- Сервисный Центр
- Сервисные программы
- Сервисная панель
- Сервисная логистика
- Сервисные потоки
- Сервисные зоны
- Обслуживание
- Сервисное локомотивное депо
- Сервисный робот (service robot)
- Сервисная компания (Ассистанс-компания)
- Service name ( Сервисное имя )
- Техническое обслуживание
- Экспедиционное обслуживание
- Места обслуживания
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
