Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Сервисный руководитель

Предмет Менеджмент
Разместил 🤓 yarik_semyonov_1981
👍 Проверено Автор24

руководитель, который действует как бы на двух уровнях: служит достижению целей и потребностей подчиненных и реализации общей цели или задачи организации в целом.

Научные статьи на тему «Сервисный руководитель»

Сервисные услуги предприятий питания

На уровне современных требований к сервисной деятельности необходимо проведение детального анализа качества...
Любой вид сервисной деятельности направлен на то, чтобы удовлетворять потребности людей....
Организация по оказанию сервисных услуг, как правило, располагается в местах с наибольшей плотностью....
Руководителям предприятий общепита важно понимать критерии качественного удовлетворения потребностей

Статья от экспертов

Повышение эффективности деятельности руководителя сервисного предприятия

В статье рассматривается актуальная проблема повышение эффективности деятельности руководителя предприятия. Роль руководителя предприятия сегодня исследуется многими деятелями рынка, так как фигура лидера организации играет ключевую роль в достижении успеха предприятия. Выявление факторов, повышающих эффективность управления и их анализ, позволяют оптимизировать рабочие процессы на предприятии. В работе приведено мониторирование деятельности руководителя конкретного предприятия, выявлены виды неоперативных работ, предложены инструменты, необходимые для устранения неэффективности мероприятий, произведен расчет эффективности их внедрения.

Научный журнал

Проектирование в сервисе

Проектирование сервисных организаций Во время проектирования сервисной организации необходимо всегда...
Например, когда вы является клиентом сервисной организации - идете в кино или в ресторан, если ресторан...
или кинотеатр переполнены, вы, в большинстве случаев, воспользуетесь услугами другой сервисной организации...
Таким образом, самый важный вопрос при проектировании сервисной организации может быть сформулирован...
Выбор целевого рынка, а также разработка пакета услуг являются компетенцией руководителей высшего звена

Статья от экспертов

Руководители и специалисты сервисных предприятий об источниках повышения маркетинговой капитализации

Научный журнал

Еще термины по предмету «Менеджмент»

Агент производителя товара

агент, представляющий интересы этого производителя и работающий с ним на основе агентского договора (соглашения), в котором отражаются вопросы границ деятельности (в том числе территориальные), политика цен, процедура работы, выполняемые услуги (сервис), гарантии и комиссионные.

🌟 Рекомендуем тебе

Актуальность проблемы (задачи)

степень необходимости, злободневности решения (устранения, осуществления); определяется на основе сравнительной оценки последствий в случае отказа или несвоевременности решения, осуществления.

🌟 Рекомендуем тебе

Неприятие неопределенности

ценностная характеристика, отражающая степень неприятия членами общества неоднозначности и двусмысленности, выражающейся в чувствах дискомфорта, тревоги, неуверенности, а значит, стремлении к определенности и стабильности.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot