Понятие и сущность ориентации на клиента в маркетинге
Определение 1
Ориентация на клиента (или... В маркетинге ориентация на клиента означает основную базовую ценность, в соответствии с которой компании... Основополагающей целью ориентации бизнеса на клиентов выступает увеличение временного отрезка взаимодействия... В бизнесе ориентация компании и ее деятельности на клиента обеспечивает потребительскую лояльность и... Постоянство означает, что ориентация на клиента должна быть прочно интегрирована в систему обслуживания
В статье проводится анализ концепции ориентации на клиента и основных ее элементов, показывается возможность их применения в логике маркетинга партнерских отношений. Разработана модель ориентации на клиента, а также предложен перечень компетенций сотрудников, необходимых для поддержания межфирменных взаимодействий на разных этапах их развития. Тестирование предлагаемой модели, проведенное на основе анализа данных глубинных интервью, полученных в рамках проекта STROI-NETWORK, показало возможность использования модели для оценки текущего состояния клиентоориентированности компании и обоснования направлений ее развития.
уровень дистанции власти,
уровень избегания неопределенности,
маскулинность – феминность,
долгосрочная ориентация... - краткосрочная ориентация.... Шкала «долгосрочной - краткосрочной ориентации» отражает ориентацию на будущее или традиции.... В долгосрочной ориентации люди ориентированы на будущее, в работе у них отмечается настойчивость и статусный... Представители краткосрочной ориентации отличаются уступчивостью и стремлением к стабильности, стремлением
В статье рассматривается проблема ориентации на клиента в сфере розничной торговли. Выявляются основные авторы и их вклад в изучение данной проблемы. Основное внимание в статье уделено важнейшим элементам ориентации на клиента применительно к рынку розничной торговли в России, а также важности их учета.
проводится для изучения воздействия и взаимодействия ресурсов и работ, прогресс которых влияет как на выполнение группы проектов, так и на проекты, использующие одни и теже ресурсы, либо и то и другое вместе. Может быть использован также для составления сводной отчетности по проектам, не связанным между собой и не использующим общие ресурсы.
служащий, осуществляющий функции представителя власти, занимающий временно или постоянно в государственных, общественных учреждениях, организацияхи на предприятиях должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административных функций, либо выполняющий их по специальному полномочию.
Оставляя свои контактные данные и нажимая «Попробовать в Telegram», я соглашаюсь пройти процедуру
регистрации на Платформе, принимаю условия
Пользовательского соглашения
и
Политики конфиденциальности
в целях заключения соглашения.
Пишешь реферат?
Попробуй нейросеть, напиши уникальный реферат с реальными источниками за 5 минут