Активность ресурсная
количественная оценка активности субъекта (агента), показывающая, какую часть подконтрольных агенту ресурсов он направляет (использует) на изменение своей ситуации.
Ориентация на клиента
Предмет
Управление проектами
👍 Проверено
Автор24
усилившаяся конкуренция делает компании более зависимыми от степени удовлетворенности клиента.
Научные статьи на тему «Ориентация на клиента»
Ориентация на клиента
Понятие и сущность ориентации на клиента в маркетинге
Определение 1
Ориентация на клиента (или...
В маркетинге ориентация на клиента означает основную базовую ценность, в соответствии с которой компании...
Основополагающей целью ориентации бизнеса на клиентов выступает увеличение временного отрезка взаимодействия...
В бизнесе ориентация компании и ее деятельности на клиента обеспечивает потребительскую лояльность и...
Постоянство означает, что ориентация на клиента должна быть прочно интегрирована в систему обслуживания
Статья от экспертов
Ориентация на клиента: моделирование и диагностика
В статье проводится анализ концепции ориентации на клиента и основных ее элементов, показывается возможность их применения в логике маркетинга партнерских отношений. Разработана модель ориентации на клиента, а также предложен перечень компетенций сотрудников, необходимых для поддержания межфирменных взаимодействий на разных этапах их развития. Тестирование предлагаемой модели, проведенное на основе анализа данных глубинных интервью, полученных в рамках проекта STROI-NETWORK, показало возможность использования модели для оценки текущего состояния клиентоориентированности компании и обоснования направлений ее развития.
Creative Commons
Научный журнал
Восточная и Западная модели психосоциальной помощи, их различия
уровень дистанции власти,
уровень избегания неопределенности,
маскулинность – феминность,
долгосрочная ориентация...
- краткосрочная ориентация....
Шкала «долгосрочной - краткосрочной ориентации» отражает ориентацию на будущее или традиции....
В долгосрочной ориентации люди ориентированы на будущее, в работе у них отмечается настойчивость и статусный...
Представители краткосрочной ориентации отличаются уступчивостью и стремлением к стабильности, стремлением
Статья от экспертов
Успех бизнеса в розничной торговле - ориентация на клиента
В статье рассматривается проблема ориентации на клиента в сфере розничной торговли. Выявляются основные авторы и их вклад в изучение данной проблемы. Основное внимание в статье уделено важнейшим элементам ориентации на клиента применительно к рынку розничной торговли в России, а также важности их учета.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Управление проектами»
Благоприятная возможность
условие или ситуация, благоприятные для проекта, удачное стечение обстоятельств, удачный ход событий, риск, который окажет положительное влияние на цели проекта, или возможность положительных изменений.
Взрыв объема знаний
рост объема знаний значительно усложняет проекты, так как проекты, как правило, используют последние достижения науки и техники.
- Клиент
- Ориентация
- Клиент (client)
- Веб-клиент
- Кредитоспособность клиента
- Толстый клиент
- Тонкий клиент
- Исповедь клиента
- Клиент «толстый»
- Клиент «тонкий»
- Клиент банка
- Зал для клиентов
- Клиент гостиницы
- Ключевые клиенты
- Целевой клиент
- Карта клиента (личная карта клиента)
- Психотерапия клиенто-ориентированная (клиенто-центрированная)
- Ориентация на потребителя
- Антипараллельная ориентация
- Ориентация профессиональная
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
