Бизнес-случай
фиксирует причины для инициации проекта или задачи.
Ориентация на клиента
Предмет
Управление проектами
👍 Проверено
Автор24
усилившаяся конкуренция делает компании более зависимыми от степени удовлетворенности клиента.
Научные статьи на тему «Ориентация на клиента»
Ориентация на клиента
Понятие и сущность ориентации на клиента в маркетинге
Определение 1
Ориентация на клиента (или...
В маркетинге ориентация на клиента означает основную базовую ценность, в соответствии с которой компании...
Основополагающей целью ориентации бизнеса на клиентов выступает увеличение временного отрезка взаимодействия...
В бизнесе ориентация компании и ее деятельности на клиента обеспечивает потребительскую лояльность и...
Постоянство означает, что ориентация на клиента должна быть прочно интегрирована в систему обслуживания
Статья от экспертов
Ориентация на клиента: моделирование и диагностика
В статье проводится анализ концепции ориентации на клиента и основных ее элементов, показывается возможность их применения в логике маркетинга партнерских отношений. Разработана модель ориентации на клиента, а также предложен перечень компетенций сотрудников, необходимых для поддержания межфирменных взаимодействий на разных этапах их развития. Тестирование предлагаемой модели, проведенное на основе анализа данных глубинных интервью, полученных в рамках проекта STROI-NETWORK, показало возможность использования модели для оценки текущего состояния клиентоориентированности компании и обоснования направлений ее развития.
Creative Commons
Научный журнал
Восточная и Западная модели психосоциальной помощи, их различия
уровень дистанции власти,
уровень избегания неопределенности,
маскулинность – феминность,
долгосрочная ориентация...
- краткосрочная ориентация....
Шкала «долгосрочной - краткосрочной ориентации» отражает ориентацию на будущее или традиции....
В долгосрочной ориентации люди ориентированы на будущее, в работе у них отмечается настойчивость и статусный...
Представители краткосрочной ориентации отличаются уступчивостью и стремлением к стабильности, стремлением
Статья от экспертов
Успех бизнеса в розничной торговле - ориентация на клиента
В статье рассматривается проблема ориентации на клиента в сфере розничной торговли. Выявляются основные авторы и их вклад в изучение данной проблемы. Основное внимание в статье уделено важнейшим элементам ориентации на клиента применительно к рынку розничной торговли в России, а также важности их учета.
Creative Commons
Научный журнал
Еще термины по предмету «Управление проектами»
Бэклог
это полный список задач, которые надо выполнить в рамках проекта.
Документация по поставкам
документы, используемые в торгах и при предложениях, включающие приглашение к предложениям, приглашение к переговорам, запрос информации, запрос расценок, запрос предложения покупателя и ответы продавца.
- Клиент
- Ориентация
- Клиент (client)
- Веб-клиент
- Кредитоспособность клиента
- Толстый клиент
- Тонкий клиент
- Исповедь клиента
- Клиент «толстый»
- Клиент «тонкий»
- Клиент банка
- Зал для клиентов
- Клиент гостиницы
- Ключевые клиенты
- Целевой клиент
- Карта клиента (личная карта клиента)
- Психотерапия клиенто-ориентированная (клиенто-центрированная)
- Ориентация на потребителя
- Антипараллельная ориентация
- Ориентация профессиональная
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
- Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
