Лишние функции

функции, результат выполнения которых никак не влияет на достижение общих целей компании (или вредит достижению этих целей). К таким функциям относятся прежде всего: 1. Функции, не предусмотренные нормативными документами, но выполняемые подразделениями/сотрудниками (часто несвойственные функции); 2. Дублирующиеся функции (т.е. имеющие частичный или полный аналог в других подразделениях и/или результат которых достигается другими функциями); 3. Бесполезные функции (т.е. функции с низкой (нулевой) ценностью для конечного пользователя); 4. Функции, выполняемые неэффективно, в т.ч. те, выполнять которые можно более качественно и с существенной экономией ресурсов за счет эффекта масштаба, передачи на аутсорсинг и т.д.; 5. Вредные функции (т.е. функции, существенно ухудшающие общие показатели эффективности); 6. Функции - атавизмы (т.е. функции, выполняющиеся по привычке, «исторически», но в выполнении которых больше нет необходимости в силу изменившихся условий) и т.д. В большинстве случаев задачу ликвидации лишних функций можно решить с применением методов Кайдзен.