Справочник от Автор24
Нужна помощь?
Найдем эксперта за 5 минут
Подобрать эксперта
+2
Забирай в ТГ промокод на 1000 рублей
А еще там много крутого контента!
Подписаться

Категория гостиничная «три звезды»

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

(category hotel “three stars”). В средстве размещения «три звезда» необходимо наличие: - резервного горячего водоснабжения; - время ожидания лифта не более 45 сек.; - городская телефонная связь; - санузел во всех номерах; - система централизованного охлаждения воздуха или кондиционер в регионах с жарким климатом; - служба приёма и размещения с зоной отдыха; - индивидуальные сейфы в номерах или депозитные сейфовые ячейки на стойке приёма и размещения; - ковровое покрытие в коридорах; - смена полотенец ежедневно; - смена белья раз в три дня; - химчистка в течение суток; - бронирование и продажа билетов на авиационный и железнодорожный транспорт; - предусматриваются разные варианты организации предоставления питания.

Научные статьи на тему «Категория гостиничная «три звезды»»

Разновидности современных гостиничных комплексов

Основные группы помещений гостиничного комплекса: жилые (номера всех категорий и помещения, которые...
Эта процедура необходима для присвоения номера категорий от «Без звезд» до «Пяти звезд»....
Разновидности современных гостиничных комплексов определяются с помощью баллов: «5 звезд» — 120 баллов...
; «4 звезды» — 100 баллов; «3 звезды» — 80 баллов; «2 звезды» — 50 баллов; «1 звезда» — 20 баллов....
Сумма баллов в конечном результате определяет разновидность гостиничного комплекса и категорию, которую

Статья от экспертов

Стратегическая карта работника как инструмент обеспечения социального качества гостиничной услуги в несетевых гостиничных предприятиях категории «Две – три звезды»

В статье рассматривается понятие социального качества гостиничной услуги, которое является неотъемлемой частью качества гостиничной услуги наряду с технической и функциональной составляющей; подчёркивается важность обеспечения социального качества гостиничной услуги и его поддержания в условиях динамичного развития гостиничного бизнеса, появления большого количества несетевых отелей и роста конкурентной борьбы; даётся определение социального качества гостиничной услуги, выявляется обратно пропорциональная зависимость удельного веса профессиональных и личностных качеств персонала и уровня категорийности гостиничного предприятия. Через модель предоставления и получения гостиничной услуги установлено, что социальное качество гостиничной услуги полностью формируется профессиональноличностными компетенциями, уровнем культуры и поведения контактного персонала. Разработана стратегическая карта работника гостиничного предприятия, которая может быть использована в качестве практического инст...

Научный журнал

Методы повышения качества предоставляемых гостиничных услуг в малых отелях Москвы

Для того, чтобы оценить качество гостиничных услуг посредством метода «Тайныйпокупатель», потребуется...
«Системой звезд» предусмотрено шесть категорий: пять звезд, то есть, высшая категория, четыре звезды...
, три звезды «супериор», три звезды, две звезды, одна звезда....
«Система ключей» включает в себя три категории....
Такие отели разделяются по категориям: три ключа, то есть, высшая категория, два ключа, один ключ.

Статья от экспертов

Сравнительная оценка гостиничного сектора «Три звезды» Санкт-Петербурга и Москвы

В статье представлен анализ гостиничного сектора уровня «три звезды» Москвы и Санкт-Петербурга в целях определения потенциала данного сегмента экономики. Проведено сравнение основных показателей, характеризующих гостиничный бизнес этой категории в обоих городах, с учетом их динамики. С помощью математической модели, разработанной для оценки инновационного потенциала, рассчитан потенциал составной части гостиничной индустрии Санкт-Петербурга сектора «три звезды». Результаты расчетов позволяют выбрать оптимальную стратегию развития данной сферы гостиничного бизнеса.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Туризм»

Авиарейс внутренний

(domestic, internal flight), полёт, выполняемый по маршруту в пределах одного государства.

🌟 Рекомендуем тебе

Авиарейс международный

(international flight), полёт, выполняемый между двумя и более государствами. Экипаж и обслуживающий персонал А.м. обязаны владеть иностранными языками. Информация о рейсе и необходимые инструкции для пассажиров даются на иностранном языке.

🌟 Рекомендуем тебе

Автобус двухэтажный

(double decker), автобус, имеющий двухэтажный пассажирский салон и используемый в качестве городского общественного транспорта, специализирующийся, как правило, для проведения обзорных экскурсий по определённому маршруту для всех желающих, но преимущественно для туристов и экскурсантов.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Попробовать тренажер
Нужна помощь
с заданием?

Поможем справиться с любыми заданиями. Квалифицированные и проверенные эксперты

Получить помощь
Забирай в ТГ промокод
на 1000 ₽

А еще в нашем канале много крутого контента

Перейти в Telegram bot