Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Категория гостиничная «три звезды»

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

(category hotel “three stars”). В средстве размещения «три звезда» необходимо наличие: - резервного горячего водоснабжения; - время ожидания лифта не более 45 сек.; - городская телефонная связь; - санузел во всех номерах; - система централизованного охлаждения воздуха или кондиционер в регионах с жарким климатом; - служба приёма и размещения с зоной отдыха; - индивидуальные сейфы в номерах или депозитные сейфовые ячейки на стойке приёма и размещения; - ковровое покрытие в коридорах; - смена полотенец ежедневно; - смена белья раз в три дня; - химчистка в течение суток; - бронирование и продажа билетов на авиационный и железнодорожный транспорт; - предусматриваются разные варианты организации предоставления питания.

Научные статьи на тему «Категория гостиничная «три звезды»»

Разновидности современных гостиничных комплексов

Основные группы помещений гостиничного комплекса: жилые (номера всех категорий и помещения, которые...
Эта процедура необходима для присвоения номера категорий от «Без звезд» до «Пяти звезд»....
Разновидности современных гостиничных комплексов определяются с помощью баллов: «5 звезд» — 120 баллов...
; «4 звезды» — 100 баллов; «3 звезды» — 80 баллов; «2 звезды» — 50 баллов; «1 звезда» — 20 баллов....
Сумма баллов в конечном результате определяет разновидность гостиничного комплекса и категорию, которую

Статья от экспертов

Стратегическая карта работника как инструмент обеспечения социального качества гостиничной услуги в несетевых гостиничных предприятиях категории «Две – три звезды»

В статье рассматривается понятие социального качества гостиничной услуги, которое является неотъемлемой частью качества гостиничной услуги наряду с технической и функциональной составляющей; подчёркивается важность обеспечения социального качества гостиничной услуги и его поддержания в условиях динамичного развития гостиничного бизнеса, появления большого количества несетевых отелей и роста конкурентной борьбы; даётся определение социального качества гостиничной услуги, выявляется обратно пропорциональная зависимость удельного веса профессиональных и личностных качеств персонала и уровня категорийности гостиничного предприятия. Через модель предоставления и получения гостиничной услуги установлено, что социальное качество гостиничной услуги полностью формируется профессиональноличностными компетенциями, уровнем культуры и поведения контактного персонала. Разработана стратегическая карта работника гостиничного предприятия, которая может быть использована в качестве практического инст...

Научный журнал

Методы повышения качества предоставляемых гостиничных услуг в малых отелях Москвы

Для того, чтобы оценить качество гостиничных услуг посредством метода «Тайныйпокупатель», потребуется...
«Системой звезд» предусмотрено шесть категорий: пять звезд, то есть, высшая категория, четыре звезды...
, три звезды «супериор», три звезды, две звезды, одна звезда....
«Система ключей» включает в себя три категории....
Такие отели разделяются по категориям: три ключа, то есть, высшая категория, два ключа, один ключ.

Статья от экспертов

Сравнительная оценка гостиничного сектора «Три звезды» Санкт-Петербурга и Москвы

В статье представлен анализ гостиничного сектора уровня «три звезды» Москвы и Санкт-Петербурга в целях определения потенциала данного сегмента экономики. Проведено сравнение основных показателей, характеризующих гостиничный бизнес этой категории в обоих городах, с учетом их динамики. С помощью математической модели, разработанной для оценки инновационного потенциала, рассчитан потенциал составной части гостиничной индустрии Санкт-Петербурга сектора «три звезды». Результаты расчетов позволяют выбрать оптимальную стратегию развития данной сферы гостиничного бизнеса.

Научный журнал

Еще термины по предмету «Туризм»

Авиакомпания-партнёр

airline-partner), авиационный перевозчик, который имеет право авиакомпании-оператора, но не осуществляющий самостоятельно техническое и наземное обслуживание, а также контроль самолёта, выполняющего код-шеринговый рейс. См. Код-шеринг.

🌟 Рекомендуем тебе

Авиалиния

(airline), маршрут авиационного сообщения, который используется для регулярных полётов авиационного транспорта.

🌟 Рекомендуем тебе

Авиарейс внутренний

(domestic, internal flight), полёт, выполняемый по маршруту в пределах одного государства.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot