Электронная банковская система

Услуги, предоставляемые электронным банком в точности такие же, как и в отделении банка. Единственное отличие состоит в том, что на операции, проводимые через электронный банк, могут быть наложены некоторые ограничения.

Способы организации электронных банковских систем

Рассмотрим основные возможности электронного банкинга:

• Электронный банкинг подразумевает собой полную самостоятельность клиента в действиях. Так, можно самостоятельно и в короткие сроки открыть счет в банке. Банк предлагает клиентам следующие услуги – открытие счета, создание кошелька, перевод, хранение, накопление денежных средств, расчетные операции. Клиент самостоятельно управляет своим счетом и своими операциями.
• Электронные расчеты. В настоящее время, практически все банки пользуются электронным обменом данных. В эти данные входят: квитанции, счета-фактуры и другие финансовые документы.Чтобы произвести расчетные операции, клиенту необходимо наличие интернет соединения, а так же специализированной банковской программы на устройстве. Проведение данных операций обеспечивается безопасностью, а так же быстротой выполнения.
• Электронный банк документов. Данная опция представляет собой порядок содержания и хранения документации. Коммерческий банк предоставляет клиенту гарантии полной безопасности. А операции, которые подразумевают использование электронных документов сопровождаются проверками безопасности (пароли, коды, цифровая подпись).
• Электронный «Банк-клиент». Данная функция представляет собой программное обеспечение, с помощью которого у клиента есть возможность управлять своими счетами в банке дистанционно и самостоятельно. В основном, данной программой пользуются юридические лица и предприниматели. Этот способ организации работы банка с клиентом позволяет быстро и безопасно обмениваться финансовой документацией. Сейчас, практически все коммерческие банки используют в своей деятельности программу «Банк-клиент». Данная электронная программа устанавливается на компьютер клиенту, а так же контролируется и регулируется работниками банка.
• Электронный банкинг для частных клиентов. Он представляет собой комплекс услуг, которые предоставляются клиенту в электронном виде. Удобство заключается в быстром и простом доступе к своим счетам, а так же быстрое обслуживание. Благодаря данным программам, клиент может самостоятельно осуществлять переводы, платежи напрямую продавцу, открывать вклады, заказывать выписки по счетам, оформлять кредит и т.д.
• Пластиковые банковские карты. Работа с банковскими карточками необходима для каждого коммерческого банка, поскольку карты дают возможность увеличивать объемы привлеченных ресурсов, ими являются те денежные средства, которые клиент внесет на свою банковскую карту. Выпуск, а так же использование различных функций на банковской карте, в том числе и ее обслуживание банком, предполагает собой взимание с клиента определенной комиссии. Что относится к минусам использования карт банком, для банка карта является затратным методом электронного обслуживания.
• Электронные расчеты коммерческого банка. Данные расчеты представляют собой экономические отношения между клиентом и клиентом, клиентом и банком, клиентом и другими структурами (в осуществлении платежей). Суть электронных расчетов заключается в проведении электронного документооборота, передачи соответствующей информации для проведения расчетов. Достоинством является безопасность, оперативность, экономичность (во времени и финансах, если комиссии электронного банкинга и отделения банка отличаются).

Достоинства и недостатки применения электронных систем коммерческим банком

Достоинства:

• Довольно таки конкурентный вид банковского обслуживания;
• Уменьшение времени работы служащих банка;
• Получение дополнительного дохода в виде комиссий.

Недостатки:

• Большие затраты на приобретение, ввод в эксплуатацию, обслуживание программного обеспечения;
• Затраты на обучение сотрудников.

Достоинства и недостатки электронного банка для клиентов

Достоинства:

• Дистанционный доступ к своим счетам и функциям банка;
• Наибольшая защищенность информации;
• Получение всей необходимой информации в связанном виде;
• Выбор банка независимо от географического положения.

Недостатки:

• Высокие требования к программному обеспечению, устройствам, на которые должна быть установлена программа электронного банкинга;
• Уплата комиссий за обслуживание.