Автоматизированные банковские системы

Поскольку банковская система характеризуется многообразием и большим объемом информации, то, в своей деятельности она полагается на систему электронных платежей и использовании электронных документов.

Цели использования автоматизированных банковских систем

В первую очередь, целью использования автоматизированных банковских систем является обеспечение увеличения прибыли коммерческого банка, а так же беспрепятственное развитие и расширение банковского бизнеса в будущем.

Средствами увеличения прибыльности являются:

• Активное внедрение и использование автоматизированных систем в деятельности банка, с условием быстрого увеличения прибыли.
• Расширение функционирования банка за счет быстрого ускорения обслуживания каждого отдельного клиента.
• Снижение себестоимости услуг. Это происходит за счет оптимизации бизнес-процессов банка, а так же использование стратегий управления отношениями с клиентами.
• Уменьшение расходов за счет снижения общего числа рутинных операций, выполняемых сотрудниками банка.
• Оптимизация управления финансовыми и информационными потоками банка.

Использование автоматизированных систем должно повысить уровень автоматизации операционной деятельности и сформировать общее информационное пространство банка.

Это позволит:

• повысить эффективность работы филиалов банка;
• Обеспечить разделение доступа к информации;
• Обеспечить защиту информации;
• Объединить бухгалтерский и управленческий учет;
• Сократить затраты на выполнение банковских операций;
• Использование дистанционного обслуживания клиентов;
• Улучшение качества клиентской работы с юридическими и физическими лицами. Это наиболее важно в условиях конкуренции;
• Доступность технологических процессов. Все технологические процессы банка должны быть прозрачны для клиента;
• Обеспечение высокой надежности совершения сделок и скорости обслуживания клиентов. Вся информация, касающаяся сделки не должна быть передана третьим лицам.

Высокий уровень управляемости и степени надежности банка зависит от единства информационного пространства, которое должно обеспечить целостный взгляд на процессы, которые происходят в банке.

Автоматизированные банковские системы позволяют увеличить эффективность работы банка, обеспечить надежность в работе с документами.

Внедрение автоматизированной банковской системы.

Установкой автоматизированной системы занимается специализированный сотрудник. Он может быть как от сторонней фирмы, ориентирующейся на разработке и установке данных систем, так и специально обученный сотрудник штата коммерческого банка. В случае, когда банк является новым на рынке банковских услуг, то процесс установки системы занимает более длительное время, он включает в себя, поиск нужной системы, фирмы для установки системы. Далее, проводится установка всех компонентов и обучение сотрудников (пользователей) в использовании программы.

Установка может осуществляться силами компании-консультанта, в этом случае банк опирается на опыт сотрудников, а так же гарантии фирмы. Однако при наличии в штате банка высококвалифицированных программистов, имеющих опыт работы с данными программами, кредитная организация может провести все необходимые процедуры самостоятельно.

Если же банку требуется обновление системы, то внедрение будет осуществляться в соответствии с выработанной технологией, которая обеспечит максимальную эффективность последующей работы автоматизированной банковской системы.

Если необходимо автоматизировать все операции банка, внедрение предполагает следующие действия:

1. Обследование и подготовка к внедрению программы;
2. Настройку системы с учетом специфики технологии банка и одновременную адаптацию некоторых технологий банка под систему;
3. Перемещение данных из «старой» системы в обновленную;
4. Обучение программистов и пользователей системы;
5. Адаптацию новых процессов под требования банка;
6. Создание и настройку общих каналов с другими автоматизированными системами;
7. Дальнейшая консультация банковского персонала.