Информационное сопровождение конфликта – это спонтанное или целенаправленное освещение в прессе событий конфликтного противостояния.
Информационное сопровождение конфликта
Любой конфликт – социальный, национальный, религиозный – в своем развитии проходит несколько стадий.
Первая стадия – латентная (скрытая). В это время конфликтная ситуация есть, но сам конфликт пока не разгорелся, цели и интересы сторон не осознаны до конца либо не выражены явно.
Следующая стадия – эскалация. На этом этапе происходит развитие конфликта, рост интенсивности и масштабов конфликтного поведения.
На открытой стадии конфликт становится очевидным, а стороны конфликта находятся в непосредственном противостоянии.
Следующая стадия – деэскалация. В этот период происходит снижение уровня конфликтного взаимодействия, сокращаются масштабы и интенсивность конфликтного поведения.
На постконфликтной стадии проводится анализ последствий столкновений.
Примеры из истории говорят о том, что на латентной стадии конфликта целенаправленное, активное дезинформирование либо недостаток информации о степени опасности конфликта приводят к резкой эскалации ситуации. И в случае, если СМИ не реализуют свои возможности на данной стадии, то своевременная адекватная реакция государства и институтов гражданского общества на потенциальную опасность не последует. Появляется реальная перспектива дальнейшего развития конфликта.
Журналисты могут освещать событие и отражать факт как изолированный, самостоятельный предмет либо как элемент сложного явления, часть целого. Аудитория СМИ получит информацию, которая отражает действительность в разной степени. Успехи в разрешении споров могут способствовать разрешению самого конфликта.
С профессиональной точки зрения, журналист, СМИ, пресса информируют свою аудиторию об объективно существующей или воображаемой проблеме, то есть о предмете конфликта, который становится причиной расхождения в оценках, взглядах, целях сторон.
СМИ, осуществляя информационное сопровождение конфликта, в некоторых случаях также диагностируют конфликт, предлагают варианты решения проблем, прогнозируют развитие конфликта. То есть СМИ выступают в качестве самостоятельного или зависимого игрока на информационном поле. Таким образом, пресса является одним из важнейших поставщиков информации и формирует представление о конфликте и фактически воздействует на него.
Этические аспекты освещения экстремальных событий
Аудитории СМИ предоставляется информация о предмете и сторонах конфликта, о реальных или предполагаемых намерениях и целях субъектов, о вероятных и реальных последствиях конфликтного взаимодействия.
В Кодексе профессиональной этики российского журналиста есть следующие положения, касающиеся этики освещения экстремальных ситуаций:
- Журналист осознает опасность последствий своей деятельности;
- Журналист, выполняя профессиональные обязанности, противодействует ограничению гражданских прав по любым признакам (в том числе признаки расы, пола, религии, языка, национального, социального происхождения) и экстремизму;
- Журналист с уважением относится к чести и достоинству людей;
- Журналист избегает пренебрежительных комментариев и намеков в отношении национальности, расы, цвета кожи, социального происхождения, религии, пола, болезни, физического недостатка человека;
- Журналист воздерживается от публикации подобных сведений. Исключение составляют случаи, когда обстоятельства имеют прямое отношение к содержанию сообщения;
- Журналист избегает употребления оскорбительных выражений, способных нанести вред физическому и моральному здоровью людей.
Как правило, выбор модели поведения остается за журналистом. Он может просто описывать факты, а может попытаться проанализировать природу их происхождения, выявить взаимосвязь событий.
Журналистика должна быть нравственно ориентированной. Журналист – это человек, который свидетельствует о жизни и своем отношении к ней.
В соответствии с законом о СМИ журналист имеет право работать в тех местах, где объявлено чрезвычайное положение ли где произошло чрезвычайное происшествие. Ответственные должностные лица должны предоставить максимально полную информацию. Благодаря развитию средств коммуникации на сегодняшний день случаев скрытия информации становится существенно меньше. Но зачастую информация преподносится не полностью, замалчиваются некоторые важные факты.
Телеканалы чаще всего освещают чрезвычайные ситуации в информационных программах. Здесь они составляют наиболее рейтинговую часть выпуска. Крупные чрезвычайные ситуации впоследствии описываются в художественных и документальных фильмах.
Журналист, работающий в экстремальной ситуации, подчиняется, в первую очередь, законам государства, на территории которого он находится.
Также профессиональная деятельность журналиста регламентируется российскими и международными актами. За соблюдением выполнения этих актов следит само журналистское общество. Журналист, если ему дорога репутация, должен соблюдать эти правила. Однако на практике эти нормы часто нарушаются.
Российское журналистское общество определяет следующие этические аспекты освещения чрезвычайных ситуаций. Журналист должен распространять только ту информацию, источник которой ему хорошо известен и достоверность которой не вызывает сомнения. Журналист должен приложить максимум усилий для того, чтобы избежать неполнотой или неточностью информации нанесения ущерба кому-либо. Он должен осознавать, что его деятельность может спровоцировать преследования, насилия.
Журналист должен следовать принципу, согласно которому любой человек невиновен до тех пор, пока суд не докажет обратное. В своих сообщениях журналист не должен называть имени жертвы преступления, а также публиковать материалы, которые могут привести к установлению личности жертвы.