Общая характеристика административного воздействия
Позитивные и негативные формы административного воздействия - это разновидности способов осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующихся на применении власти, взысканиях и дисциплине.
Административные методы управленческого воздействия направлены на такие поведенческие мотивы, как:
- чувство долга,
- осознанная необходимость соблюдения трудовой дисциплины.
Ключевыми особенностями административных методов являются:
- прямой характер воздействия: любой административный или регламентирующий акт должен быть обязательно исполнен,
- соответствие между нормами органов управления и применяемыми административными методами.
К основным способам административного воздействия относятся:
- Материальная ответственность и взыскание. Смысл материальной ответственности работников заключается в том, что они обязаны возмещать ущерб, возникший вследствие их виновного действия или бездействия. Материальная ответственность может быть возложена на сотрудников за причиненный организации ущерб, если они состоят с этой организацией в трудовых отношениях, а также за ущерб, который работники причинили третьим лицам, а организация-работодатель возместила;
Дисциплинарная ответственность и взыскание применяются, если сотрудник нарушает трудовое законодательство, совершает дисциплинарные проступки.
Определение 2Под дисциплинарным проступком понимают ненадлежащее исполнение или противоправное неисполнение работником своих трудовых обязанностей.
Речь может идти о невыполнении трудовых обязанностей сотрудником, если имеются доказательства его личной вины, причем он действовал неосторожно или умышленно. Если причина нарушения трудовых обязанностей не зависима от работника, его нельзя привлекать к дисциплинарной ответственности. Таким образом, для того, чтобы привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственность, необходимо выполнение следующих условий:
- имеет место ненадлежащее исполнение или неисполнение служебных обязанностей,
- работник допустил противоправные действия или бездействия,
- нормы были нарушены по вине работника.
Наложение дисциплинарных взысканий производит руководить и другие должностные лица, которым в установленном законом порядке были делегированы соответствующие права. Правом наложения дисциплинарных взысканий могут обладать руководители отделов, начальники цехов и другие руководители. Уволить сотрудника может только руководитель предприятия, а руководители структурных подразделений имеют право ходатайствовать о применении такого взыскания. В сфере трудовых правоотношений за возникающие провинности могут быть применены наказания, не относящиеся к категории дисциплинарных взысканий, назначаемые одновременно с дисциплинарными взысканиями, например, лишение сотрудника премии, бонусного вознаграждения по итогам отчетного периода. Некоторые случаи допускают одновременное наложение дисциплинарного и административного взыскания,
Административная ответственность и взыскания применяются при совершении работниками административных правонарушений. К административным взысканиям относятся:
- предупреждение,
- исправительные работы,
- административный арест,
- возмездное изъятие или конфискация предметов.
Формы административного воздействия
Все применяемые формы административного воздействия можно разделить на две категории:
- позитивные методы,
- негативные методы.
К позитивным методам воздействия можно отнести:
- повышение уровня регламентации управленческих процессов, или организационное воздействие,
- хорошо проработанный устав организации, к которому у сотрудников есть свободный доступ,
- формирование партнерских отношений между администрацией предприятия и профсоюзами с использованием механизма коллективного договора,
- наличие четко сформулированных правил внутреннего трудового распорядка, строгое соблюдение в работе с персоналом требований законодательства, в частности, Трудового кодекса, Гражданского кодекса,
- четкая организация и наличие штатных подразделений, подвергающихся регулярной корректировке при изменениях в производственных условиях,
- существование четких положений о подразделениях, которые регламентируют функциональные и административные связи в пределах предприятия,
- четкие должностные инструкции, в которых выделяются функциональные особенности работников, производится нормирование труда,
- развитие контрактной системы.
К негативным методам воздействия можно отнести:
- малоэффективное организационное воздействие на сотрудников,
- типовой устав предприятия, к которому у работников нет свободного доступа,
- отсутствие коллективных договоров или принятие их в виде простой формальности,
- противостояние администрации и профсоюзов,
- использование устаревших или типовых правил внутреннего трудового распорядка, нарушение законодательства при работе с персоналом,
- отсутствие или использование утратившей актуальность организационной структуры,
- отсутствие положений о подразделениях или использование устаревших положений, которые перестали отвечать производственным условиям,
- отсутствие четких должностных инструкций,
- ориентация исключительно на указания руководства, отданные в устной форме,
- отсутствие контрактной системы.
Административные методы управления - мощный рычаг достижения результатов поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Идеальное условие их эффективности - высокий уровень регламентации управления и трудовой дисциплины, когда управленческие воздействия без значительных искажений реализуются нижестоящими звеньями управления. Это особенно актуально в больших многоуровневых системах управления, к которым относятся крупные предприятия.