История взаимодействия техники и технологии в управлении качеством

Понятия техники и технологии, суть их взаимосвязи

Решение задач, связанных с управлением качества, во многом связано с применением определенной техники и технологии. Техника представляет собой совокупность предметов и средств материальной деятельности людей (устройств, механизмов, машин и др.). Технология представляет собой совокупность методов создания указанных предметов и средств.

В настоящее время есть все основания утверждать, что между техникой и технологий существует тесная связь. Так, обязательным условием эффективного изготовления и использования техники является ее включение в технологические цепи.

Технология по своей сути является совокупностью операций, способов и методов по целенаправленному и рациональному изготовлению и использованию техники. В связи с этим технология показывает, как и каким образом следует изготавливать и использовать технику.

Техника не может полноценно существовать без технологии и соответствующей деятельности человека «мертва». Именно технология, в основу которой были положены технические и инженерные знания, является действующей силой, фактором развития техники, обязательным условием ее нормального функционирования. Результатом данного взаимодействия является единый технико-технологический процесс и технико-технологическая база производства.

Процессы развития техники зачастую неотделимы от адекватных процессов развития технологии. Это тоже дает основания для выделения технико-технологического прогресса. После того, как технология производства стала основным фактором экономического роста, она и технические средства ее реализации приобрели комплексный характер, а современная технология стала технологической.

Считается, что именно технология предопределяет развитие техники, в связи с чем технологическая революция вызывает общетехническую революцию и управляет ею.

Описание технико-технологической базы производства

Качество продукции по большей части определяется достигнутым на предприятии уровнем развития технико-технологической базы производства. Последняя представляет собой системную совокупность наиболее активных элементов производства, которые определяют технологический способ изготовления продукции в результате применения машинной техники, оборудования, приборов, аппаратов. Более того, в технологические системы предприятия организуются разнообразные передаточные, диагностические и информационные технические средства.

Технико-технологическая база предприятия включает следующие элементы:

• производственные машины и оборудование, транспортно-перемещающие машины и средства;
• энергетическая база, т.е. совокупность установок и сетей, предназначенных для обеспечения производства всеми видами энергии (электрической, тепловой и др.);
• техническая база информационных процессов, которая представлена информационно-вычислительной техникой и средствами связи;
• операции добычи, обработки, перемещения, складирования, контроля и других составных частей процесса производства продукции;
• совокупность способов и процессов переработки ресурсов и получения готовой продукции;
• комплекс технологической документации общего и специального назначения.

Нужно отметить, что первые три структурных элемента образуют техническую составляющую технико-технологической базы. Соответственно, последние три структурных элемента образуют технологическую составляющую, которая фактически представлена применяемыми технологиями (т.е. технологическими процессами).

Тенденции развития взаимодействия техники и технологии

История показывает, что для взаимодействия техники и технологии, которые находят применение у производственных предприятий в виде технико-технологической базы производства, характерно развитие ряда тенденций, которые необходимо учитывать современным менеджерам. Прежде всего, повышаются наукоемкость орудий труда и уровень научных знаний, которые фундаментально воплощаются в данных орудиях.

С каждым годом на фоне интенсивного научно-технического развития все больше расширяется область возможного использования современного микроэлектронного оборудования. Более того, увеличивается степень автоматизации техники и технических систем, а также в связи с уменьшением серийности и ростом разнообразия производства происходит постепенный переход к его гибкой автоматизации.

Средства труда начинают все чаще преобразовываться в техническую целостность более высокого порядка. А технико-технологические средств, в свою очередь, трансформируются во все более универсальные системы. Еще нельзя не отметить углубления интеграции отдельных элементов технико-технологической базы и организационно-управленческих компонентов производства.

Перечисленные тенденции развития взаимодействия техники и технологии определяют те особенные требования, которые предприятиям необходимо учитывать при формировании технического базиса производства и обосновании стратегии его обновления с учетом необходимости решения задач в области управления качества.

Таким образом, в управлении качеством имеет место взаимодействие техники и технологии. Оно находит отражение в технико-технологической базе производства, которая во многом определяет уровень качества выпускаемой продукции. Следовательно, с точки зрения обеспечения и повышения качества необходимо учитывать специфику существующих техники и технологии, а также тенденции их взаимодействия и развития.