Информационное обеспечение системы сертификации продукции - это деятельность по разработке, утверждению и реализации процедур сбора, обработки, систематизации, анализа, хранения, предоставления информации, необходимой для успешного функционирования системы сертификации продукции.
Понятие информационного обеспечения системы сертификации
Процесс сертификации продукции требует обработки значительного объема информации. Кроме того, с информацией в ходе сертификации продукции проводятся такие работы как сбор, учет, систематизация, хранение, анализ, преобразование, предоставление. Совокупность перечисленных операций, которые выполняют в отношении информации, образует информационное обеспечение системы сертификации продукции.
Информация в рамках системы сертификации продукции способствует решению следующих задач:
- принятие решений в части управления объектами подтверждения соответствия;
- осуществление взаимодействия участников управления объектами подтверждения соответствия;
- выполнение контроля за поддержанием параметров объектов подтверждения соответствия в пределах требуемых значений.
Наличие у заинтересованных участников постоянной и переменной информации является важным фактором эффективности и результативности процедуры сертификации продукции.
Охватывая всех участников и все процедуры сертификации продукции, информационное обеспечение способствует, во-первых, решению организационных вопросов получения и использования необходимой информации, а во-вторых, устанавливает при выполнении работ взаимосвязь различных видов информации.
Важным инструментом информационного обеспечения системы сертификации продукции в настоящее время являются базы данных, которые создаются, хранятся и систематически обновляются на компьютерах. Помимо баз данных, в процессе современной сертификации продукции задействованы технические и программные средства, телекоммуникации и иные информационно-компьютерные технологии.
Развитие информационного обеспечения системы сертификации
Сейчас в рамках информационного обеспечения системы сертификации продукции принято выделять несколько основных направлений:
- предоставление пользователям доступа к нормативной документации и другим источникам, где содержится информация о свойствах материалах, методике и инструментарии исследований и контроля;
- анализ передового отечественного и зарубежного опыта по сертификации продукции;
- информирование о подготовке проектов международных, региональных и государственных стандартов;
- обеспечение обратной связи с пользователями нормативной документации;
- предоставление рекомендаций по выбору зарубежного аналога отечественного продукции в целях экспортной ориентации и др.
Для того чтобы задачи сертификации продукции были успешно выполнены, информационное обеспечение ее системы должно осуществляться при соблюдении ряда ключевых принципов. В частности, необходимо всем заинтересованным сторонам обеспечить доступ к необходимой информации, информация должна предоставляться оперативно, использоваться должны по возможности единообразные информационные системы и инструменты, нормативные документы подлежат непрерывному информационному обеспечению и др.
В целом можно утверждать о том, что в последнее время имеет место тенденция по уточнению и расширению информационного обеспечения системы сертификации продукции. Этому явлению в основном способствуют четыре фактора.
- во-первых, поэтапно вводится обязанность по проведению сертификации в отношении в отдельных категорий продукции;
- во-вторых, продолжают разрабатывать и принимать новые нормативные документы (в частности, в области обязательной сертификации продукции);
- в-третьих, в странах принимают новые законодательные акты, которые призваны защитить интересы населения, государства, общества, а также обеспечить охрану окружающей среды;
- в-четвертых, совершенствуются существующие и создаются новые информационно-телекоммуникационные технологии, которые стремительно распространяются по всему миру.
Таким образом, информационное обеспечение системы сертификации продукции имеет в настоящее время свойство расширяться, что, в частности, приводит к необходимости создания в этой сфере единых информационных систем.
Информационное обеспечение на государственном уровне
Система сертификации продукции во многих странах мира имеет статус государственной системы. В связи с этим информационное обеспечение системы сертификации продукции обычно основывается на государственном реестре системы, который состоит из множества баз и банков данных массивов информации о различных объектах.
К системе сертификации продукции относится информация о сертифицированных продуктах, услугах, системах качества и нормативах, о нормативных документах, об органах и экспертных центрах по сертификации, об экспертах системы сертификации, о центрах подготовки экспертов, об испытательных центрах и др. Банк информационных данных о перечисленных объектах, как правило, формирует центральной орган системы сертификации, причем в этом процессе дополнительно могут принимать участие заинтересованные центры научно-технической информации.
Главной целью информационного обеспечения системы сертификации продукции провозглашается обеспечение прослеживаемости результатов сертификации продукции.
Информация о функционировании в стране государственной системы сертификации продукции подлежит публикации в специализированных изданиях, в периодической печати, на уполномоченных сайтах в сети Интернет. Организацией таких публикаций занимаются органы системы сертификации продукции.